6月24日，第十一屆華為用戶大會(huì)在浙江烏鎮(zhèn)召開(kāi)，500多位來(lái)自全球的運(yùn)營(yíng)商嘉賓出席了大會(huì)。圍繞“攜手前行，共創(chuàng)未來(lái)”的主題，與會(huì)嘉賓深入探討如何加速向5G演進(jìn)、如何通過(guò)人工智能實(shí)現(xiàn)智能運(yùn)營(yíng)運(yùn)維等內(nèi)容，并共同討論出2019年Top問(wèn)題以持續(xù)改進(jìn)。

華為常務(wù)董事、運(yùn)營(yíng)商BG總裁丁耘在第十一屆華為用戶大會(huì)上發(fā)言

華為常務(wù)董事、運(yùn)營(yíng)商BG總裁丁耘做了主題為“鋪平5G演進(jìn)之路”的開(kāi)場(chǎng)致辭。他分享了當(dāng)前全球5G加速發(fā)展的態(tài)勢(shì)下，從4G向5G演進(jìn)過(guò)程中，運(yùn)營(yíng)商在規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)維和優(yōu)化四個(gè)階段的商業(yè)訴求，以及華為如何通過(guò)5G端到端的領(lǐng)先解決方案能力，匹配運(yùn)營(yíng)商訴求，解決演進(jìn)過(guò)程中的挑戰(zhàn)，從而將最好的5G帶入現(xiàn)實(shí)。

丁耘強(qiáng)調(diào)，“華為將網(wǎng)絡(luò)安全和用戶隱私保護(hù)作為公司最高綱領(lǐng)，持續(xù)打造安全的產(chǎn)品，并實(shí)施可信的作業(yè)交付來(lái)保障運(yùn)營(yíng)商的5G網(wǎng)絡(luò)安全?！痹跇?gòu)建安全產(chǎn)品方面，華為充分參與3GPP的5G安全保障標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目（SCAS），完全支持由GSMA和3GPP聯(lián)合發(fā)起的NESAS項(xiàng)目。在可信的作業(yè)方面，華為遵從國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO27001，并積極滿足更多的第三方可信認(rèn)證。

最后，丁耘呼吁：“5G是智能世界的連接基石，華為將持續(xù)加大5G投資，與我們的客戶和合作伙伴一道，把數(shù)字世界帶入每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)組織，構(gòu)建萬(wàn)物互聯(lián)的智能世界?！?/p>

過(guò)去三十年，華為業(yè)務(wù)遍及全球170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，部署了740萬(wàn)線FTTx，構(gòu)建了800多個(gè)云數(shù)據(jù)中心；保障了200多個(gè)重大事件，維護(hù)了1500個(gè)以上的網(wǎng)絡(luò)，確保了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行；幫助17個(gè)全球TOP 30運(yùn)營(yíng)商管理客戶體驗(yàn)，以及為24個(gè)全球TOP30運(yùn)營(yíng)商提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)。華為全球技術(shù)服務(wù)部總裁湯啟兵在發(fā)言中指出，“作為可信賴的專業(yè)服務(wù)伙伴，華為持續(xù)在人才、平臺(tái)和能力上進(jìn)行投資，為客戶提供安全可靠的網(wǎng)絡(luò)?！?/p>

大會(huì)期間，來(lái)自中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、Vodafone、Orange、芬蘭Elisa和阿聯(lián)酋Etisalat等國(guó)內(nèi)外運(yùn)營(yíng)商嘉賓分享了5G最佳實(shí)踐、AI技術(shù)應(yīng)用實(shí)踐以及對(duì)未來(lái)的思考。大會(huì)展示了2018 Top問(wèn)題改進(jìn)成果，并啟動(dòng)了2019 Top問(wèn)題分組研討，持續(xù)為客戶解決問(wèn)題、創(chuàng)造價(jià)值、提升滿意度。

華為用戶大會(huì)至今已連續(xù)舉辦了11屆，共有近3000位客戶參與其中。11年來(lái)，由12位客戶組成的咨詢顧問(wèn)委員會(huì)、以及440多位結(jié)對(duì)客戶積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，與華為項(xiàng)目組協(xié)作，共參與到50多個(gè)Top問(wèn)題改進(jìn)項(xiàng)目中，使得華為的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案質(zhì)量持續(xù)提升，不斷為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

本屆用戶大會(huì)自2019年6月24日至25日舉行，期間將舉辦多個(gè)分會(huì)場(chǎng)供來(lái)自全球的專家交流，分享觀點(diǎn)。