昨日，《中國電信人工智能發(fā)展白皮書》(以下簡稱“白皮書”) 在MWC 19上發(fā)布，這是中國電信首次發(fā)布電信行業(yè)人工智能戰(zhàn)略的白皮書。中國電信研究總院副院長吳湘東詳細(xì)解讀了白皮書的主要內(nèi)容。

吳湘東表示，中國電信基于自身在數(shù)據(jù)、算法、通用算力和渠道方面的優(yōu)勢，將從面向客戶與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營兩大切入領(lǐng)域發(fā)展人工智能，六大關(guān)鍵舉措包括建設(shè)開放的人工智能通用賦能平臺；建立“大數(shù)據(jù)湖”；建設(shè)隨愿網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施；建設(shè)測試驗證平臺和評估體系；建設(shè)復(fù)合型人才隊伍以及成立中國電信人工智能發(fā)展聯(lián)盟等。

人工智能與多領(lǐng)域技術(shù)的融合，將是智能時代的主旋律，經(jīng)過了學(xué)術(shù)研究，正在從行業(yè)驗證走向商業(yè)落地。中國電信人工智能發(fā)展將以戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型3.0為方向，深度嵌入AI技術(shù)能力，提供AI通用能力平臺、應(yīng)用和解決方案。

吳湘東認(rèn)為，運(yùn)營商是AI應(yīng)用的重點(diǎn)領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)智能化是未來AI規(guī)模發(fā)展的基礎(chǔ)。據(jù)報告顯示，2018年－2025年電信行業(yè)是AI最大的細(xì)分市場，其中網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營管理是最大的應(yīng)用方向。智能化網(wǎng)絡(luò)能夠根據(jù)業(yè)務(wù)需求適配資源，實(shí)現(xiàn)萬物互聯(lián)的接入和云邊融合的計算，是AI規(guī)?；l(fā)展的基礎(chǔ)。

吳湘東表示，中國電信致力于打造智能化“隨愿網(wǎng)絡(luò)”，改善用戶體驗，提升使用效率。首先通過AI賦能平臺，實(shí)現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)的集中式AI管理；其次通過傳統(tǒng)設(shè)備的AI升級，實(shí)現(xiàn)分布式AI管理。據(jù)介紹，隨愿網(wǎng)絡(luò)有六大特點(diǎn)。分別是跨網(wǎng)跨越，獨(dú)立于底層網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；統(tǒng)一接口，形成一套有限集原子模型，防止接口泛濫；敏捷可靠，加速業(yè)務(wù)提供，減少網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)中斷；極簡運(yùn)維，依托自動化和智能化，減少運(yùn)維工作量和運(yùn)維成本；提升體驗，閉環(huán)網(wǎng)絡(luò)檢測，感知業(yè)務(wù)質(zhì)量，保持性能水平；網(wǎng)絡(luò)云化，在同一云化資源池基礎(chǔ)上，確保端到端網(wǎng)絡(luò)性能和安全。

據(jù)介紹，中國電信打造智能化隨愿網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)路線共分為三個階段：近期（2021年），實(shí)現(xiàn)5G網(wǎng)絡(luò)部署與運(yùn)維的AI化；實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的自動化調(diào)度和配置；同時，構(gòu)建AI賦能平臺，打造重點(diǎn)行業(yè)的智能化解決方案。中期目標(biāo)（2025年），實(shí)現(xiàn)多協(xié)議融合、無縫的網(wǎng)絡(luò)接入；實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營商支撐的智能化；通過能力開放、資源共享，打造面向全行業(yè)的AI應(yīng)用以及運(yùn)營體系。遠(yuǎn)期（2025年之后），實(shí)現(xiàn)萬物互聯(lián)、即插即用、隨需接入；實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)隨愿服務(wù)、智能自治；推動AI行業(yè)規(guī)模應(yīng)用，助力國家AI產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

此外，在白皮書中，中國電信還從運(yùn)營商自身業(yè)務(wù)發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)和用戶感知的需求出發(fā)，全面系統(tǒng)闡述了中國電信應(yīng)用、發(fā)展人工智能技術(shù)的未來愿景與頂層設(shè)計，介紹了中國電信人工智能發(fā)展的驅(qū)動力、發(fā)展目標(biāo)、演進(jìn)路線、切入領(lǐng)域與關(guān)鍵舉措，向用戶展示了中國電信應(yīng)用人工智能技術(shù)提供的智慧服務(wù)與智慧運(yùn)營，為生態(tài)合作伙伴介紹了與中國電信在人工智能技術(shù)領(lǐng)域的合作方式，服務(wù)國家“智能+”發(fā)展戰(zhàn)略。

面向未來，中國電信將建設(shè)具備跨網(wǎng)跨域、統(tǒng)一接口、敏捷可靠、極簡運(yùn)維、提升體驗和網(wǎng)絡(luò)云化六大特點(diǎn)的全面融智的隨愿網(wǎng)絡(luò)，提供以用戶為中心的隨心業(yè)務(wù)。如在智慧家庭領(lǐng)域，將可提供隨需接入、超低時延和超高安全的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

作為國家信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)者和運(yùn)營者，中國電信堅定不移地落實(shí)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國和人工智能國家戰(zhàn)略，從技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)合作兩個方面全力推動電信行業(yè)人工智能發(fā)展。在人工智能技術(shù)創(chuàng)新方面，中國電信已在融合數(shù)據(jù)分析、電信專用語料、業(yè)務(wù)趨勢預(yù)測和場景智能識別方面開展積極探索與實(shí)踐。

在產(chǎn)業(yè)合作方面，中國電信將攜手合作伙伴，共同尋求AI解決方案，共同打造人工智能開放平臺，實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)AI化，促進(jìn)AI應(yīng)用模式創(chuàng)新與推廣，推動AI產(chǎn)業(yè)生態(tài)繁榮。