如今，數(shù)據(jù)中心已經(jīng)成為全球能源消耗大戶，為了節(jié)約能源，降低碳排放量，美國政府計劃關(guān)閉和退役大量數(shù)據(jù)中心。然而，關(guān)閉和退役數(shù)據(jù)中心比構(gòu)建數(shù)據(jù)中心還要復雜。

美國橡樹嶺國家實驗室（ORNL）的泰坦（Titan）超級計算機最近退役揭示了其關(guān)閉過程的復雜程度。40多人參與了這個項目，其中包括ORNL公司、超級計算機制造商Cray和外部分包商的工作人員。首先要求專業(yè)電工安全關(guān)閉電力容量為9MW的供電系統(tǒng)，而Cray公司員工正在著手拆卸和回收泰坦超級計算的電子設(shè)備及其金屬部件和機柜。還有一個單獨的團隊負責處理冷卻系統(tǒng)。最終，350噸設(shè)備和10800磅制冷劑被運出現(xiàn)場。

盡管大多數(shù)企業(yè)IT專業(yè)人員都不太可能面臨像關(guān)閉泰坦超級計算機這樣的事情，但考慮到企業(yè)從內(nèi)部部署的數(shù)據(jù)中心遷移到云端的趨勢，他們可能會面臨關(guān)閉和拆除較小規(guī)模的數(shù)據(jù)中心的情況。

IDC公司數(shù)據(jù)中心和云計算研究副總裁RickVillars表示，“關(guān)閉數(shù)據(jù)中心的速度將在未來三到四年內(nèi)加快。我們調(diào)查的每家公司都計劃在未來四年內(nèi)關(guān)閉10%至50%的數(shù)據(jù)中心，在某些情況下甚至完全關(guān)閉。很多公司都有關(guān)閉數(shù)據(jù)中心的計劃和打算?！?/p>

成功關(guān)閉數(shù)據(jù)中心需要許多步驟，以下是如何開始關(guān)閉數(shù)據(jù)中心的步驟：

清點數(shù)據(jù)中心資產(chǎn)

第一步是制定完整的清單。但是，鑒于IT環(huán)境中存在大量的僵尸服務器，很明顯，很多公司的IT部門無法處理大量的數(shù)據(jù)中心資產(chǎn)。

曾在Verisign和賽門鐵克公司擔任安全和退役專家的Ralph Schwarzbach說，“他們需要知道自己有哪些支持？擁哪些設(shè)備？哪些應用程序在哪些設(shè)備上運行？每個設(shè)備上都有哪些數(shù)據(jù)？”

Schwarzbach說，“所有這些信息都應該放在配置管理數(shù)據(jù)庫（CMDB）中，該數(shù)據(jù)庫用作與物理和虛擬IT資產(chǎn)有關(guān)的配置數(shù)據(jù)的存儲庫。配置管理數(shù)據(jù)庫（CMDB）是一種流行的工具，但是擁有維護數(shù)據(jù)準確性的工具和過程是兩件截然不同的事情?！?/p>

一家大型媒體公司負責基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計、實施和管理的高級IT主管Al Derose說，“配置管理數(shù)據(jù)庫（CMDB）是資產(chǎn)清查的必要條件，但任何一個配置管理數(shù)據(jù)庫（CMDB）都只能和放入其中的數(shù)據(jù)一樣好。如果企業(yè)的資產(chǎn)管理部門非常擅長輸入數(shù)據(jù)，那么配置管理數(shù)據(jù)庫（CMDB）非常棒。根據(jù)我的經(jīng)驗，規(guī)模較小的公司會做得更好。大型公司由于其業(yè)務范圍廣，不善于了解自己的資產(chǎn)，但它們會變得越來越好?！?/p>

繪制數(shù)據(jù)中心資源之間的依賴關(guān)系

企業(yè)的IT部門需要在數(shù)據(jù)中心中繪制依賴關(guān)系。數(shù)據(jù)中心運營的時間越長，可能會發(fā)現(xiàn)更多的依賴性。

致力于將網(wǎng)絡(luò)遷移到云端的網(wǎng)絡(luò)提供商BlueCat Networks公司首席戰(zhàn)略官Andrew Wertkin表示，對數(shù)據(jù)中心中的內(nèi)容進行分段非常重要，這樣就可以按順序進行移動，并減少發(fā)生問題的風險。Wertkin說，“如果有人問如何才能把它分解成獨立的階段，其意思是‘我不能移動那個應用程序，因為它依賴于這個數(shù)據(jù)庫?！?/p>

WAN就是一個很好的例子。網(wǎng)絡(luò)連接點通常經(jīng)過優(yōu)化，因此，當企業(yè)IT人員開始拆卸連接點時，需要知道誰從連接和優(yōu)化的服務中獲得了好處，并且在斷開連接時不會出現(xiàn)服務等級協(xié)議（SLA）問題。即使是暫時更改服務器的IP地址，也會造成連接問題。解決方案是分步進行，而不是一次完成。

企業(yè)應向退役供應商提出的問題

考慮到數(shù)據(jù)中心關(guān)閉的復雜性和人力需求，聘請專門從事數(shù)據(jù)中心退役供應商的專業(yè)人員非常重要。

提供數(shù)據(jù)中心退役和IT資產(chǎn)處置服務的OceanTech公司副總裁Mike Satter表示，經(jīng)驗和業(yè)績記錄是選擇供應商的主要因素，有許多中小公司表示他們無法有效處理數(shù)據(jù)中心的關(guān)閉，因為缺乏經(jīng)驗和技術(shù)。

Satter說，“由于數(shù)據(jù)中心機房到處都是服務器和其他硬件，很多公司在關(guān)閉數(shù)據(jù)中心的過程中陷入混亂，不得不清理大量設(shè)備和設(shè)施?！?/p>

為此向企業(yè)提出的建議是什么？詢問問題。

Satter說，“我很欣賞喜歡詢問很多問題的客戶，不要羞于要求推薦，如果招聘工作人員，需要查閱他們的推薦信。最好知道承包商是誰，也許很少有時間讓人們真正地去調(diào)查他們的承包商?！?/p>

企業(yè)應該詢問的過程和應該期望的條件包括：

讓供應商為企業(yè)提供詳細的工作說明，闡明他們將如何處理數(shù)據(jù)中心退役項目的各個方面。

在項目開始之前，企業(yè)需要和供應商一起進行演練，以展示他們將如何執(zhí)行每個步驟。

了解供應商提供哪些數(shù)據(jù)中心退役的外包工作，包括人工拆除或數(shù)據(jù)破壞。

查詢回收措施。

詢問供應商服務的最近幾個數(shù)據(jù)中心退役客戶的參考資料。

詢問供應商是否能夠從企業(yè)退役的IT硬件中回收價值。如果是這樣，需要確定希望獲得賠償?shù)慕痤~和時間。

詢問如何銷毀數(shù)據(jù)。如果解決方案是基于軟件的，需要知道軟件的名稱。

了解有關(guān)數(shù)據(jù)銷毀的供應商安全協(xié)議。

了解卡車將處理的設(shè)備運到哪里。

詢問如何處置有害材料。

詢問如何處理金屬和其他組件。

安全回收電子產(chǎn)品

從數(shù)據(jù)中心清除了廢棄設(shè)備后，從安全和環(huán)境的角度出發(fā)，確保將其安全處置非常重要。

Satter說，在電子產(chǎn)品回收方面，要尋找的關(guān)鍵認證是R2標準。R2是一種負責任的回收認證，也是電子回收商的標準，企業(yè)要求認證機構(gòu)制定政策，管理用于再利用、回收和/或再循環(huán)的廢舊電子設(shè)備、部件和材料。

但是R2的作用遠不止于此。它為所有設(shè)備提供了可追溯的監(jiān)管鏈，可以跟蹤處理的每個設(shè)備的人員及其最終命運。Satter 說，“獲得R2認證的提供商不是外包的技術(shù)人員。他們有一個小組負責現(xiàn)場的數(shù)據(jù)安全，還要有合規(guī)項目經(jīng)理負責確保合規(guī)性，并確保監(jiān)管鏈得到滿足。”

DeRose補充說，“當關(guān)閉數(shù)據(jù)中心時，不要為了節(jié)省成本隨意找一家公司進行處理，而是需要通過業(yè)界信譽良好的公司來進行資產(chǎn)清除、資產(chǎn)銷毀、產(chǎn)銷監(jiān)管鏈，提供硬盤銷毀證明，以及適當處置有毒物質(zhì)的證明。所有這些都必須記錄在案。這不僅是為了保護環(huán)境，還為了保護企業(yè)的資產(chǎn)和業(yè)務安全。企業(yè)不會希望自己的設(shè)備被丟棄在垃圾填埋場或郊外?！?/p>

Schwarzbach表示，“處理電子垃圾時，文檔處理至關(guān)重要。這個過程必須捕獲和存儲與已淘汰的設(shè)備有關(guān)的信息：該設(shè)備的用途、回收或重新使用的意圖是什么？其中包含哪些數(shù)據(jù)？誰擁有這些數(shù)據(jù)？數(shù)據(jù)類別是什么？”

最后，如果包含客戶或醫(yī)療信息的服務器出現(xiàn)在二手設(shè)備市場，那么這不是處置公司的責任，而是設(shè)備所有者的過錯。Schwarzbach說，“電子垃圾的創(chuàng)造者最終要對電子垃圾負責。”

對進出人員進行限制

關(guān)閉數(shù)據(jù)中心意味著不可避免的事情：以O(shè)RNL公司為例子，企業(yè)必須聘請外部顧問來完成大部分工作。通常，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心在正常運行期間最多不會讓40人同時進入內(nèi)部。但是在退役期間，就會有很多人員進出，這個步驟不能掉以輕心。

Wertkin說，“在通常情況下，需要限制進入數(shù)據(jù)中心的人數(shù)。而在數(shù)據(jù)中心退役之后，突然之間將會涌入大量打包和運送設(shè)備承包商的工作人員，如果所有這些人都可以進入，并且需要安全級別的審查，那么這將是一個流程和安全的噩夢?！彼岢龅慕鉀Q方案是：進出人員進行登記，并使用攝像頭進行記錄。

DeRose表示，任何被雇用從事退役項目的公司都必須確定相關(guān)人員的身份。他說，“在此過程中，需要知道進出人員的身份，并且需要出示身份證，這些人員需要企業(yè)內(nèi)部的人員陪同進出，并不能給他們提供鑰匙和門禁卡。此外，不應讓承包商自行關(guān)閉任何設(shè)備，而是需要企業(yè)員工監(jiān)督這一過程?！?/p>

簡而言之，數(shù)據(jù)中心退役過程意味著許多外部工作人員可以進入企業(yè)最敏感的系統(tǒng)，因此必須保持警惕。

即使需要外部專家，也不應該放棄數(shù)據(jù)中心退役中涉及的任何步驟。為了保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性，IT人員必須始終充分參與其中，即使只是為了觀察其他外部工作人員的工作。而當價值昂貴的服務器設(shè)備讓外部人員進行處理時，企業(yè)員工的參與至關(guān)重要。

來源：中國IDC圈