“明明說好三年，三年之后又三年，都快十年了老大！”

《無間道》里這句名臺詞，抒發(fā)的是潛入黑幫的臥底警察陳永仁遲遲等不到警方的收網(wǎng)計(jì)劃，對現(xiàn)狀的一股埋怨。

物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)在某種程度與之相似，以2009年為中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)元年計(jì)算，到2020年時(shí)已經(jīng)走過十年光陰。其間，不少曾渴望迅速獲利的創(chuàng)業(yè)公司意識到物聯(lián)網(wǎng)是一項(xiàng)長期生意，在碎片化、分散化的產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn)面前，無論多少的創(chuàng)業(yè)熱情都可能被迅速冷卻，因此只能把眼光放長遠(yuǎn)，相信在未來能迎來美好前程。

尤其對于物聯(lián)網(wǎng)平臺來說，2020年其作為物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施的理念得到加強(qiáng)。雖然預(yù)期的行業(yè)洗牌確有發(fā)生，定位不準(zhǔn)確、缺乏競爭力的平臺逐漸消失;但在另一方面，仍有新玩家在2020年入局，他們切入具有優(yōu)勢的細(xì)分場景自建或與第三方共建物聯(lián)網(wǎng)平臺，使傳統(tǒng)的商業(yè)模式發(fā)生創(chuàng)新與改變。

本文將回顧去年物聯(lián)網(wǎng)平臺的諸多事件，以5大提升與5大挑戰(zhàn)的角度冷靜看待平臺產(chǎn)業(yè)的過去與未來。

第一大提升是平臺連接設(shè)備數(shù)量再創(chuàng)新高。

根據(jù)IDC、Gartner、IoT Analytics等多個(gè)行研機(jī)構(gòu)的預(yù)測數(shù)據(jù)，全球物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備連接數(shù)量將持續(xù)增長至數(shù)百億級別，帶來萬億規(guī)模的市場空間，市場總體將由連接、應(yīng)用、平臺與服務(wù)等共同組成。

連接是起點(diǎn)，連接的意義是重要的。

在消費(fèi)級市場，包括小米和阿里天貓精靈，2020年都在持續(xù)公開設(shè)備連接數(shù)以展現(xiàn)業(yè)務(wù)線發(fā)展速度：

根據(jù)小米財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，在2020Q1、Q2、Q3三個(gè)季度中，小米AIoT平臺接入的設(shè)備數(shù)量（不包括智能手機(jī)和筆記本電腦）依次為2.52億，2.71億，2.89億，另外米家App月活用戶、小愛同學(xué)月活用戶同比增長率都在30%以上。再看天貓精靈，2020年5月，阿里巴巴宣布將投入100億元，圍繞天貓精靈全面布局AIoT及內(nèi)容生態(tài)領(lǐng)域。7月，官方數(shù)據(jù)表示天貓精靈的連接設(shè)備數(shù)量超2.72億臺，連接品牌超1100個(gè)，170萬小程序應(yīng)用可進(jìn)入到天貓的帶屏設(shè)備。

擁有上億的激活設(shè)備，千萬級的月活，小米和天貓精靈如此有決心擴(kuò)大平臺上的設(shè)備連接規(guī)模，主要意圖是把IoT設(shè)備連接作為線下流量的入口，探索將硬件、軟件和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的多元化變現(xiàn)渠道。從2020的變化看，最典型的智能音箱產(chǎn)品也在積極破圈，逐步擴(kuò)展到教育、辦公、酒店、廣電等領(lǐng)域，期望滲透到智慧生活全場景。

另外在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，根據(jù)工信部發(fā)布的數(shù)據(jù)可知，截至6月底全國范圍內(nèi)具有較強(qiáng)行業(yè)和區(qū)域影響力的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺超過70個(gè)，連接工業(yè)設(shè)備數(shù)量達(dá)4000萬臺（套），工業(yè)APP突破25萬個(gè)，平臺服務(wù)工業(yè)企業(yè)數(shù)近40萬家。

2020年樹根互聯(lián)公布旗下的根云平臺已經(jīng)接入各類工業(yè)設(shè)備超72萬臺，累計(jì)服務(wù)81個(gè)細(xì)分行業(yè);對照2019年富士康公布的旗下Fii Cloud云平臺連接16類、68萬多臺工業(yè)設(shè)備等數(shù)據(jù)，可以充分感受到行業(yè)頭部的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺也愿意公開設(shè)備連接數(shù)量，以展現(xiàn)大規(guī)模設(shè)備管理、設(shè)備監(jiān)控等能力。

當(dāng)然，與技術(shù)水平、產(chǎn)品能力、服務(wù)客戶案例相比，設(shè)備連接數(shù)不至于是衡量平臺能力的關(guān)鍵指標(biāo)。但不可否認(rèn)，在某種程度上它能體現(xiàn)平臺產(chǎn)品的穩(wěn)定性、可靠性與數(shù)據(jù)積累量等等。尤其現(xiàn)在還是產(chǎn)業(yè)初級階段，連接仍然很重要。

第二大提升是研發(fā)投入再創(chuàng)規(guī)模。

2020年，科技圈內(nèi)關(guān)于基礎(chǔ)研究，自主創(chuàng)新的東西說的更多了。

宏觀層面，根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2019年我國基礎(chǔ)研究經(jīng)費(fèi)為1335.6億元，在全年R&D經(jīng)費(fèi)支出中占比6.03%，較2018年首次突破千億元時(shí)增長了22.5%。盡管相比與美國、日本等國家高達(dá)10%以上的基礎(chǔ)研究投入仍有差距，但由此可以預(yù)計(jì)，2020年的基礎(chǔ)研究投入只會有增無減。

企業(yè)層面，阿里云宣布3年投入2000億，投入云操作系統(tǒng)、服務(wù)器、芯片、網(wǎng)絡(luò)等重大核心技術(shù)攻堅(jiān)和面向未來的數(shù)據(jù)中心建設(shè);騰訊宣布5年投入5000億，用于云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈、服務(wù)器、大型數(shù)據(jù)中心、超算中心、物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)、5G網(wǎng)絡(luò)、音視頻通訊、網(wǎng)絡(luò)安全、量子計(jì)算等重點(diǎn)領(lǐng)域;華為亦于今年表示已投入上億元用于鴻蒙操作系統(tǒng)研發(fā)，未來還需要再搞大一點(diǎn)，需要再投入的花費(fèi)很可能是前面投入的多倍以上……

物聯(lián)網(wǎng)不至于像芯片產(chǎn)業(yè)那般燒錢，但從物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)、開發(fā)平臺這樣的角度理解，物聯(lián)網(wǎng)平臺作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)設(shè)施，當(dāng)然也需要投入更多的研發(fā)與創(chuàng)新：

尤其在賦能開發(fā)者層面，國內(nèi)大多數(shù)中部或中腰部以下的企業(yè)并沒有足夠的資金或精力投入到長期的產(chǎn)品研發(fā)迭代中，優(yōu)質(zhì)的物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)平臺使IoT設(shè)備快速連接、降低設(shè)備聯(lián)網(wǎng)的操作門檻、降低應(yīng)用開發(fā)成本、縮短開發(fā)周期，是推動IoT產(chǎn)業(yè)更快觸達(dá)萬億規(guī)模的必要工具。

如同阿里云IoT負(fù)責(zé)人庫偉表示的：通過工具賦能，過去三年，智能家電的研發(fā)門檻已經(jīng)從1000萬元降低到50萬元左右，預(yù)計(jì)到2025年，中國70%的電器產(chǎn)品都將升級為智能產(chǎn)品。

因此，物聯(lián)網(wǎng)平臺不是跟風(fēng)或概念炒作就行的，是需要真正把基礎(chǔ)技術(shù)能力做到位的。

第三大提升是平臺內(nèi)外兼修，向內(nèi)拉通集團(tuán)資源，向外融合構(gòu)建生態(tài)。

2020年，產(chǎn)業(yè)界發(fā)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)正面臨另外一大困境：

很多設(shè)備只做到了“連網(wǎng)”，并沒有真正創(chuàng)造設(shè)備聯(lián)網(wǎng)后的服務(wù)，甚至整個(gè)服務(wù)都沒有形成閉環(huán)，錯(cuò)失了合理合規(guī)挖掘商業(yè)利潤的機(jī)會。

換句話說，在平臺上追求更大的設(shè)備連接規(guī)模固然重要，但盤活設(shè)備，向終端用戶提供設(shè)備聯(lián)網(wǎng)后的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)應(yīng)當(dāng)是物聯(lián)網(wǎng)平臺走向成功的關(guān)鍵因素。

以騰訊云IoT今年的發(fā)布為例，著重提到了“場景化”是騰訊云IoT工作的關(guān)鍵。尤其在消費(fèi)級物聯(lián)網(wǎng)市場，騰訊云IoT跨部門打通了QQ音樂、微保、微信支付、騰訊地圖、騰訊健康、微眾銀行等眾多主體，使其與騰訊云IoT高效融合，在騰訊云IoT的工作流中，以統(tǒng)一平臺化的方式呈現(xiàn)在開發(fā)者面前。

關(guān)于這一點(diǎn)，可以想象對于一些大型的物聯(lián)網(wǎng)平臺來說，確實(shí)存在集團(tuán)內(nèi)部流程和資源難以疏通整合的情況。倘若流程跳轉(zhuǎn)、利益分配等問題能夠得到更好解決，屬實(shí)稱得上是一大突破。

包括頭部企業(yè)所提的“生態(tài)共建”也是如此，物聯(lián)網(wǎng)很難一家獨(dú)大，頭部物聯(lián)網(wǎng)平臺都在提倡構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)市場或物聯(lián)網(wǎng)商城，邀請產(chǎn)業(yè)界伙伴入駐。但如何商討制定合作伙伴都滿意的利益分成制度，并不容易。

也就在今年5月，華為云IoT在一次發(fā)布中著重提出“重新定義商業(yè)模式”，建立ISV、IHV、SI、華為多方利益分享機(jī)制（嚴(yán)選市場分成+運(yùn)營商合營分成）和激勵(lì)機(jī)制，倡導(dǎo)與行業(yè)伙伴利益共享，長期共贏。

這些都不是孤例，2020年物聯(lián)網(wǎng)平臺的確在變得更加開放與包容。

第四大提升是標(biāo)準(zhǔn)共建趨勢初顯。

無論多么有能力的企業(yè)，都無法通過自建平臺、標(biāo)準(zhǔn)與生態(tài)吃下整個(gè)市場。以往雖然各玩家都提生態(tài)共建，但那還是屬于“企業(yè)級的生態(tài)”，是圍繞某個(gè)企業(yè)建立起來的。而恰逢在12月，兩件事的發(fā)生讓大家看到“產(chǎn)業(yè)級生態(tài)”終于開始在更強(qiáng)大力量的滋養(yǎng)下萌芽成長。

12月1日，國內(nèi)24位兩院院士聯(lián)合阿里、百度、京東、小米、華為、信通院、中國電信、中國移動等單位共同發(fā)起成立了中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)少有的重磅級生態(tài)聯(lián)盟——開放智聯(lián)聯(lián)盟（OLA聯(lián)盟）。

據(jù)悉，OLA聯(lián)盟以“打造物聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一連接標(biāo)準(zhǔn)”為使命，將優(yōu)先以智能家居產(chǎn)業(yè)為突破點(diǎn)，打破業(yè)界各自獨(dú)立的“企業(yè)級”生態(tài)圈，使物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)邁向“產(chǎn)業(yè)級”水平。

12月10日，由工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟智能物聯(lián)特設(shè)組牽頭，信通院、騰訊、華為主導(dǎo)的“標(biāo)準(zhǔn)物模型平臺”被對外發(fā)布，目的是集合產(chǎn)業(yè)鏈各方優(yōu)勢與資源，以模型標(biāo)準(zhǔn)拉通端、管、邊、云產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)設(shè)備快速互聯(lián)以及成果的共創(chuàng)共享。

據(jù)悉，通過該平臺生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)物模型庫已在騰訊云物聯(lián)網(wǎng)平臺、華為云物聯(lián)網(wǎng)平臺等多個(gè)平臺實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通，標(biāo)準(zhǔn)物模型庫、語法規(guī)則、行業(yè)優(yōu)秀實(shí)踐以及解決方案場景等內(nèi)容也實(shí)現(xiàn)了面向全社會的公開。

第五大提升是物聯(lián)網(wǎng)平臺加快從產(chǎn)品走向場景。

很大程度上說，平臺是一個(gè)載體，它不是功能受限的一款簡單產(chǎn)品，而是有能力產(chǎn)生更多貼近用戶的、具有溫度的改變和創(chuàng)新的基礎(chǔ)設(shè)施。

以上海智慧城市建設(shè)舉措為例。2020年11月，上海成功獲得“世界智慧城市大獎(jiǎng)”，智慧城市首次成為上海的新名片，被社會大眾廣泛關(guān)注與討論，有關(guān)智慧城市建設(shè)最重要的 “一網(wǎng)通管”平臺所取得的成效，開始露出水面。

聯(lián)系起12月份，一則《上海：獨(dú)居老人水表12小時(shí)不走自動預(yù)警》的新聞被社會大眾點(diǎn)贊傳播：上海市某社區(qū)為獨(dú)居老人安裝智能水表，如果12小時(shí)內(nèi)水表讀數(shù)低于0.01立方米，街道的“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺就會接到報(bào)警，并將信息反饋給街道和居委會工作人員，相關(guān)人員第一時(shí)間上門查看老人情況。

據(jù)悉，上海“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺已經(jīng)接入了全市22家單位的33個(gè)專題應(yīng)用。全市1400多個(gè)排水泵站、27000多公里地下排水管網(wǎng)、100多個(gè)防汛隊(duì)伍和車輛信息都被連接在線。包括地圖服務(wù)、氣象服務(wù)、交通保障、應(yīng)急處理等社會公共管理模塊，都將借助平臺達(dá)到精細(xì)化、高效管理的效果。

可以認(rèn)為，從0到1建設(shè)起一個(gè)城市級物聯(lián)網(wǎng)平臺并不算難，也沒什么神秘感;但要真正做到從1到N的效果，就需要將場景中各種設(shè)備和系統(tǒng)間的信息打通，然后加一些為用戶服務(wù)的“創(chuàng)新靈感”，使物聯(lián)網(wǎng)平臺為我們帶來意想不到的收獲。

進(jìn)入2021年，物聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展道路還稱不上是坦途，擺在眼前的挑戰(zhàn)無法視若無睹。

第一大挑戰(zhàn)是設(shè)備接入依然復(fù)雜且困難。

因?yàn)檫B接協(xié)議和控制系統(tǒng)的多樣性與復(fù)雜性，很多細(xì)分行業(yè)依然存在設(shè)備接入難的問題。尤其不少物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目并不是理想的直接連物的方式，而是已經(jīng)存在了很多做好的第三方系統(tǒng)，平臺廠商需要去做系統(tǒng)的兼容與對接，甚至原有系統(tǒng)向平臺的開放程度將直接影響平臺的安全性、響應(yīng)速度等指標(biāo)。

而如果讓客戶推翻舊有，采納去子系統(tǒng)的思路建設(shè)新的平臺，不僅客戶需要很大的決心、付出足夠多的成本，擁有完善系統(tǒng)整合能力的平臺企業(yè)其實(shí)也還不多。

第二大挑戰(zhàn)是需求多樣導(dǎo)致產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化推動困難。

與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)提供給用戶一套標(biāo)準(zhǔn)的軟件不同，物聯(lián)網(wǎng)客戶的需求大多是不一樣的，一套軟件并不能適配所有需求，所以平臺廠商勢必要面對很多不同程度的定制化修改，這對于一些標(biāo)準(zhǔn)化不強(qiáng)的平臺企業(yè)便形成了很大的壓力，會導(dǎo)致成本變高、周期變長，甚至影響客戶滿意程度。

第三大挑戰(zhàn)是平臺價(jià)值依然不夠清晰。

關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)平臺為客戶帶來的價(jià)值，比如說降本增效、節(jié)能減排，不同行業(yè)不同客戶的衡量標(biāo)準(zhǔn)都不一樣，現(xiàn)階段是缺乏明確標(biāo)準(zhǔn)以給客戶明確認(rèn)知的。并且由于連接數(shù)還未達(dá)到理想規(guī)模，多數(shù)平臺產(chǎn)品停留在設(shè)備連接、設(shè)備管理的功能上，離數(shù)據(jù)運(yùn)營、SaaS服務(wù)等高價(jià)值內(nèi)容尚有爬升距離。

第四大挑戰(zhàn)是如何抗住競爭并加快進(jìn)入盈利。

物聯(lián)網(wǎng)平臺是一個(gè)長期發(fā)展的過程，涉及到物聯(lián)網(wǎng)市場碎片化、用戶需求分散化的典型痛點(diǎn)，物聯(lián)網(wǎng)平臺廠商目前所能獲得的營收規(guī)模雖然能達(dá)到千萬級別，但仍沒有實(shí)現(xiàn)其真正的市場價(jià)值。面向未來，可以預(yù)見到基于規(guī)模效應(yīng)，玩家間的競爭將更為激烈，沒有獨(dú)特優(yōu)勢的平臺企業(yè)更難存活。

第五大挑戰(zhàn)是降低用戶對數(shù)據(jù)安全的擔(dān)憂，防止涉入平臺壟斷。

2020年國家市場監(jiān)督總局發(fā)布《關(guān)于平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南（征求意見稿）》，是一石激起千層浪的一次事件。聯(lián)系起物聯(lián)網(wǎng)最大的價(jià)值是數(shù)據(jù)，誰擁有這些數(shù)據(jù)呢？盡管平臺廠商反復(fù)提及不碰數(shù)據(jù)、不碰應(yīng)用，但要消除外界的諸多質(zhì)疑與擔(dān)憂，終究是一件難事。

如今一些頭部的物聯(lián)網(wǎng)平臺，已經(jīng)擁有數(shù)十萬甚至上億的設(shè)備連接數(shù)量，更是要時(shí)刻注意數(shù)據(jù)使用的紅線，采取公平合理的手段參與市場競爭。

結(jié)語

做物聯(lián)網(wǎng)平臺事業(yè)，要意識到這是一場持久戰(zhàn)。前面走過了很長的積累期，投入了無數(shù)的資金與精力，盡管如此也很難說2021年這個(gè)產(chǎn)業(yè)就將會騰飛。

但看看現(xiàn)在，還有大量的設(shè)備沒有聯(lián)網(wǎng)，大量的設(shè)備聯(lián)網(wǎng)了卻依然停留在簡單的連接，這背后蘊(yùn)藏了巨大的、尚未挖掘的產(chǎn)業(yè)金礦。將來，當(dāng)萬物互聯(lián)真正轉(zhuǎn)變?yōu)槿f物智聯(lián)，物聯(lián)網(wǎng)場景應(yīng)用方案悉數(shù)鋪開，物聯(lián)網(wǎng)平臺就是過程中最重要的“功臣”之一。
責(zé)編AJX