回憶一下今年消費電子領域的相關展會，從CES到AWE，再到CES ASIA，智能家居可謂炙手可熱。再順路搭一下VR和AR的輿論順風車，從廠商到媒體，紛紛鼓吹今年是智能家居的元年。如果你天天看科技資訊，很可能會產(chǎn)生一種“不用多久家里就會變得像Stark大廈（鋼鐵俠家）那么智能了”的錯覺。

　　然而等你回過神來，看看身邊，無論是有錢人還是窮人，似乎都沒幾個在用智能家居產(chǎn)品。就像某段不堪回首的困難歲月，鼓吹高產(chǎn)吹到自己都信了，然后回到家發(fā)現(xiàn)一丁點兒能吃的食物都沒有。是高產(chǎn)，那產(chǎn)出來的糧食去哪兒了呢？是智能家居的元年，那智能家居為什么又沒多少人用呢？真是一個有意思的問題。

　　叫好不叫座，無非就是這么幾個原因：用不起，不會用，不好用。用不起和不會用，其實還都是由不好用引起的。回顧一下智能手機的普及過程，雖然已經(jīng)存在很多年，但真正開始快速普及，還是在我們都知道的那款特別好用的產(chǎn)品推出后。產(chǎn)品一旦好用，市場反映熱烈，供應鏈成本降低，不會用的人也會主動學習使用，問題就迎刃而解。

　　智能家居行業(yè)在我國起步并不晚，只是因為當年行業(yè)比較混亂，部分企業(yè)重營銷而輕產(chǎn)品，忽悠消費者買了不少沒用的東西，帶壞了整個行業(yè)的聲譽（不懂的可以參考當年的保險行業(yè)）。如今，由于越來越多大廠的加入，市場變得更加規(guī)范，但不好用這個最致命的問題卻仍然存在。

　　協(xié)議與標準混亂

　　微軟的Windows、谷歌的Android、馬云的阿里巴巴，他們的成就讓所有創(chuàng)業(yè)者都渴望自己的產(chǎn)品成為平臺，然后坐收行業(yè)發(fā)展的紅利。如今，手機、平板等平臺都已經(jīng)被瓜分完畢，PC系統(tǒng)連微軟自己的升級用戶都難以接受，別人就更不用想擠進去了。在這種大背景下，客廳自然成為了兵家必爭之地。

　　索尼當年推出第一代PlayStation，還有微軟推出Xbox時就都曾提出過占領客廳的野心，當然，迄今為止他們誰都沒能真正做到，不過某種程度來講，在一些索粉的家里，索尼已經(jīng)占領一切了。

　　不知道大家是否記得，國內(nèi)最早提出生態(tài)的其實并不是樂視，而是猴王麾下的粗糧品牌，只是成也蕭何敗也蕭何，當年手機的風頭太盛，沒什么人注意這些細節(jié)。樂視的生態(tài)雖然一直讓人難以捉摸，但它在盜版橫行的年代就開始建立內(nèi)容生態(tài)，確實是有著不錯的眼光。就連國內(nèi)Alpha機器人的創(chuàng)始人都說未來可能會有一個機器人的生態(tài)。

　　人人都想做入口，人人都想成為平臺，所以每一家都在力推自己的軟件協(xié)議，但是這給我們帶來的并不是很多好用的平臺，而是很多不好用的平臺。我們來看一下紛繁復雜的連接技術(shù)。

　　有線連接的應用目前在個人消費領域已不多見，當年在國外使用比較廣泛的協(xié)議是X-10協(xié)議，X-10協(xié)議是以電力線為連接介質(zhì)對電子設備進行遠程控制的通信協(xié)議。不過X-10的功能模塊安裝在開關插座上，且抗干擾能力差，不太符合那個年代中國的國情，因此并沒有大規(guī)模引進。

　　無線技術(shù)相對有線技術(shù)有很大優(yōu)勢，但目前最大的問題就是前面說的，各大廠商都希望將自己所提倡或采納的的協(xié)議作為智能家居的統(tǒng)一協(xié)議，這就導致了目前智能家居的領域形成了以WiFi、藍牙、Zigbee為主的“三國鼎立、群雄紛爭”的局勢。其中藍牙和WiFi應用已經(jīng)很廣泛，大家應該都比較熟悉，和它們相比，Zigbee的主要優(yōu)勢在于功耗低、成本低、組網(wǎng)能力強，不過其傳輸速率不及藍牙的1/4，也是個硬傷。

　　雖然協(xié)議已經(jīng)夠亂的了 ，但各大廠商還是會不斷提出新的協(xié)議，如三星、ARM、Nest三家公司推出的Thread。至于軟件協(xié)議，隨著這兩年智能家電的發(fā)展，數(shù)量更是呈現(xiàn)井噴之勢，除了西門子家電、海爾等老牌家電企業(yè)推出自己的軟件協(xié)議外，京東、騰訊、360等互聯(lián)網(wǎng)公司也都想分一杯羹，華為也在年初聯(lián)合Boardlink推出了Hilink協(xié)議。

　　協(xié)議混亂帶來的是使用體驗的割裂，舉個例子，如果不小心買了5種不同協(xié)議的智能家電，那手機里可能就要多了5款APP，不僅使用麻煩，各家電之間也無法進行數(shù)據(jù)交換，變成了“能聯(lián)網(wǎng)的，能用手機遙控的普通家電”，完全失去了智能家居本來的意義。

　　智能家居不智能

　　智能家電是智能家居中最重要的環(huán)節(jié)之一。家電作為傳統(tǒng)行業(yè)，發(fā)展已經(jīng)達到瓶頸，又遇上經(jīng)濟下行的大環(huán)境，即使是老牌大廠，日子過得也沒有那么滋潤，至于那些小企業(yè)，更是面臨著吃了上頓沒下頓的危機。在這樣的背景下，家電智能化成了不少企業(yè)的救命稻草，一些“偽智能”的智能家電開始在市場上魚目混珠。

　　我們先來探究一下什么是理想中的智能家居和智能家電。智能家電和智能家居的最終目的只有一個——解放人類的雙手和大腦。簡單地概括人類解放自己雙手和大腦的過程，可以分為四個階段。

　　第一階段：最早出現(xiàn)的是電器，比如電吹風，使用的時候就把它打開，在有意識地操作下滿足某種需求，而使用方法則需要額外的學習，也就是說用電吹風能夠把頭發(fā)吹成什么樣，全靠操作者自己的技術(shù)。

　　第二階段：緊接著就來到了自動化電器的時代，比如全自動洗衣機，只要按下開關，就可以按照程序自動完成洗衣、漂洗、脫水、烘干等一系列工作，而操作者并不需要知道它是怎么做到的。自動化電器能夠在人類有意識地操作下滿足人類的一系列相關需求。

　　第三、四階段：經(jīng)過上面兩個階段，解放雙手的工作已經(jīng)基本完成，人們開始考慮如何用電器解放大腦，智能電器應運而生。智能電器可以完成一些需要人腦思考才能完成的工作，比如現(xiàn)在的一些智能冰箱，就可以進行食譜推薦、變質(zhì)食物識別等工作。而我們理想中的智能家電和智能家居，則應該在即將到來的第四個階段，它們可以感受人類需求，經(jīng)過記憶和思維后，做出相應反饋來滿足該需求，比如鋼鐵俠中的賈維斯，澳門風云中的傻強等。

　　搞清楚什么是我們想要的智能之后，我們再來看看身邊那些偽智能。一盞燈，舍棄了原來的開關，通過WiFi接入互聯(lián)網(wǎng)，需要通過手機端APP進行遠程控制，卻不能根據(jù)環(huán)境光線自動開啟關閉和調(diào)節(jié)亮度，這是不是智能？一個勺子，吃飯時候需要在手機端手動選擇食物類別，并且每吃一口都要看一下手機屏幕計算的卡路里，這算不算智能？

　　很多不負責任的廠商，在原有的產(chǎn)品上加個聯(lián)網(wǎng)功能，加個手機APP遙控，就說這是智能家電，明顯是在侮辱消費者的智商。任何消費者都不會為了追求所謂的“偽智能”讓自己的生活變得更麻煩。若不是建立在產(chǎn)品好的基礎上，任何宣傳和營銷都是徒勞，用腳投票，選擇真正好用的產(chǎn)品，才是消費者的本能。

　　安全問題惹人憂

　　安全問題很重要，之所以把它放在最后來說，是因為這已經(jīng)是老生常談了。今年的3.15晚會上花了不少時間來曝光網(wǎng)絡安全問題，讓很多普通人也逐漸對這個看起來比較“神秘”的領域有了初步了解。

　　在智能家居安全方面，國內(nèi)尚沒有統(tǒng)一的標準，而有一種說法是：物聯(lián)網(wǎng)安全是意識問題而不是技術(shù)問題。以電腦安全為例，過去人們并沒有覺得自己的個人信息是個有價值的東西，因此大家都不愿意為殺毒軟件買單，更不會主動進行電腦維護。

　　安全意識的缺乏在智能家居和智能家電領域影響更大，PC和移動端都有比較完整的軟件生態(tài)，用戶可以在不更換產(chǎn)品的前提下自己選擇服務對象。而家電的軟件和硬件高度結(jié)合，并沒有第三方的軟件安全解決方案，在消費者更重視價格的前提下，廠商將人力和物力投入到這上面顯然是在降低自己產(chǎn)品的性價比，這是違背市場規(guī)律的。

　　在這樣的環(huán)境下，智能家居的安全問題在很大程度上都只是一個笑話，當然，現(xiàn)階段家電的智能程度還不足以讓攻擊者獲取多少有價值的信息。不過，隨著行業(yè)的發(fā)展，智能家電和智能家居產(chǎn)品收集的信息肯定會越來越多，如果安全意識不能及時跟上，就會給不法分子可乘之機，對個人和家庭的生命財產(chǎn)安全造成威脅。

　　鋼鐵俠的智能生活離我們有多遠？說遠也遠，說近也近，技術(shù)在以幾何速度進步，達到電影中所描繪的場景，可能也用不了幾個“十年”。而讓這些智能家居真正走進千家萬戶的，則是能夠解決上述問題的，真正好用“破冰”產(chǎn)品，我們期待這樣的產(chǎn)品早日到來！