物聯(lián)網(wǎng)，通常被稱為第四次工業(yè)革命。在工業(yè)制造中，物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)如此普遍，以至于產(chǎn)生了一個(gè)新術(shù)語(yǔ)：工業(yè)4.0。但究竟什么是物聯(lián)網(wǎng)？ 它現(xiàn)在對(duì)您的業(yè)務(wù)有什么影響？

什么是物聯(lián)網(wǎng)？

物聯(lián)網(wǎng)是凱文·阿什頓在1999年創(chuàng)造出的一個(gè)術(shù)語(yǔ)，但自從尼古拉·特斯拉（Nikola Tesla）首次嘗試使用無(wú)線電遙控機(jī)器和照明以來(lái)，這個(gè)概念就一直存在。簡(jiǎn)單地說(shuō)，它是指將任何物理對(duì)象或設(shè)備連接到互聯(lián)網(wǎng)或相互連接。這些“智能”設(shè)備可以收集數(shù)據(jù)或?qū)?shù)據(jù)傳送給應(yīng)用程序、云或其他智能設(shè)備。

誰(shuí)在使用物聯(lián)網(wǎng)？

Gartner估計(jì)，僅到今年年底，就將有84億臺(tái)連網(wǎng)設(shè)備。這些連網(wǎng)設(shè)備將在每個(gè)可以想象的行業(yè)中運(yùn)行，其中大部分是在消費(fèi)者領(lǐng)域。

想象一下充滿連網(wǎng)設(shè)備的一天：您早上醒來(lái)起床，這會(huì)觸發(fā)燈亮起；您在手機(jī)上點(diǎn)擊一個(gè)應(yīng)用程序，然后咖啡機(jī)會(huì)在您洗澡的時(shí)候煮咖啡；您工作的辦公大樓也有一個(gè)智能照明系統(tǒng)；街對(duì)面的制造工廠有一條自動(dòng)化生產(chǎn)線，配備有智能安全措施和檢測(cè)環(huán)境健康問(wèn)題的傳感器；幾個(gè)街區(qū)外的醫(yī)院使用智能醫(yī)療柜，如果溫度升高或下降，會(huì)自動(dòng)通知護(hù)士；隔壁超市使用同樣的技術(shù)來(lái)提醒工作人員產(chǎn)品是否即將過(guò)期，或者銷售了多少產(chǎn)品；就連您周圍的街道都很聰明：垃圾桶里的傳感器會(huì)在需要清空垃圾時(shí)提醒當(dāng)?shù)丨h(huán)衛(wèi)部門，從而節(jié)省時(shí)間并提高環(huán)衛(wèi)團(tuán)隊(duì)的工作效率。

今天，我們距離這種場(chǎng)景并不遙遠(yuǎn)。世界上一些行業(yè)已經(jīng)“變得非常聰明”，許多公司爭(zhēng)相推出最具創(chuàng)新性的智能產(chǎn)品或系統(tǒng)。那么，為什么這些公司要在傳感器和連網(wǎng)技術(shù)上投入額外的資金呢？

物聯(lián)網(wǎng)對(duì)您很重要的5個(gè)原因

1、數(shù)據(jù)為王：傳感器等同于數(shù)據(jù)，連接意味著控制。構(gòu)建智能產(chǎn)品使制造商能夠收集有關(guān)功能使用的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可以幫助他們改進(jìn)產(chǎn)品。收集、傳輸和接收數(shù)據(jù)的能力也為用戶提供了新的可能性，而無(wú)論該用戶是監(jiān)控工人健康和安全狀況的工廠經(jīng)理，還是跟蹤和分析他們表現(xiàn)的運(yùn)動(dòng)員。這些數(shù)據(jù)也帶來(lái)了寶貴的洞察力，可以提高用戶績(jī)效、公司決策或運(yùn)營(yíng)效率。

2、市場(chǎng)淘汰：這很殘酷，但今天您必須變得聰明或退出市場(chǎng)。還記得Blockbuster音像租賃嗎？當(dāng)Netflix開始提供流媒體租賃服務(wù)時(shí)，這個(gè)龐大的全國(guó)視頻連鎖商店倒閉了。技術(shù)與偉大思想的結(jié)合總是會(huì)造成混亂，而物聯(lián)網(wǎng)是唯一一種最具破壞性的力量，它正在改變行業(yè)的運(yùn)作方式。那么——您會(huì)成為下一個(gè)Netflix，還是Blockbuster？

3、連網(wǎng)產(chǎn)品提高了客戶參與度：具有連網(wǎng)應(yīng)用的產(chǎn)品提供了與客戶溝通的新方式，而且很容易向客戶提問(wèn)、獲取產(chǎn)品功能反饋、推薦附加組件，甚至在需要購(gòu)買新產(chǎn)品時(shí)提醒他們。如今，消費(fèi)者購(gòu)買在很大程度上取決于他們對(duì)一個(gè)品牌以及某種特定產(chǎn)品的情感。智能、連網(wǎng)產(chǎn)品帶來(lái)的更多參與度會(huì)帶來(lái)更大的情感參與和品牌忠誠(chéng)度。

4、對(duì)企業(yè)的好處：企業(yè)已經(jīng)是智能系統(tǒng)的主要采用者。該市場(chǎng)的投資回報(bào)包括提高生產(chǎn)力、改善健康與安全、降低運(yùn)營(yíng)成本、進(jìn)入新市場(chǎng)和開發(fā)新產(chǎn)品。根據(jù)最近對(duì)1000多家企業(yè)買家進(jìn)行的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，90%的企業(yè)將在未來(lái)12個(gè)月內(nèi)增加物聯(lián)網(wǎng)支出，并且超過(guò)70%的企業(yè)目前正在為物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目收集數(shù)據(jù)。

5、將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為服務(wù)：越來(lái)越多的行業(yè)轉(zhuǎn)向基于訂閱的商業(yè)計(jì)劃來(lái)增加收入，而物聯(lián)網(wǎng)提供了一種簡(jiǎn)單的方法，可以將現(xiàn)有產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂谐掷m(xù)收入流的服務(wù)訂閱。

物理產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)之間存在無(wú)限的連接機(jī)會(huì)，而且，智能化也帶來(lái)了無(wú)數(shù)的好處。另外，向市場(chǎng)推出智能產(chǎn)品也存在很多挑戰(zhàn)，包括開發(fā)過(guò)程本身、安全和隱私問(wèn)題。另一個(gè)問(wèn)題是如何跟蹤、存儲(chǔ)和利用智能設(shè)備產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)。這些都是自互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以來(lái)一直存在的熱門話題，隨著智能產(chǎn)品和系統(tǒng)越來(lái)越流行，這些問(wèn)題的解決方案將不可避免地同時(shí)出現(xiàn)。

隨著智能產(chǎn)品不斷擴(kuò)大其對(duì)制造商和企業(yè)的影響，物聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值以及問(wèn)題每年也都會(huì)相應(yīng)增加。隨著物聯(lián)網(wǎng)和連網(wǎng)設(shè)備在幾乎每一個(gè)行業(yè)的影響力不斷擴(kuò)大，忽視物聯(lián)網(wǎng)顛覆行業(yè)并制定新標(biāo)準(zhǔn)的公司將很快會(huì)發(fā)現(xiàn)自己被遺忘在黑暗時(shí)代。