“‘機(jī)器人思維’正在重塑行業(yè)生態(tài)，生態(tài)機(jī)器人思維正成為重塑機(jī)器人行業(yè)的趨勢(shì)性?！眮?lái)參加世界機(jī)器人大會(huì)(WRC)的iRobot技術(shù)副總裁Chris Jones博士向第一財(cái)經(jīng)記者說(shuō)道，在他看來(lái)，諸如自動(dòng)駕駛汽車(chē)、自動(dòng)倉(cāng)庫(kù)、智慧家庭的很多系統(tǒng)都可以被看成一個(gè)大的機(jī)器人。懂得用設(shè)計(jì)機(jī)器人的思路來(lái)設(shè)計(jì)這些系統(tǒng)即是“機(jī)器人思維”。這一種全新的思維將會(huì)像如今的互聯(lián)網(wǎng)思維一樣對(duì)諸多行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

從上世紀(jì)90年代創(chuàng)立至今，從太空探索機(jī)器人到安防機(jī)器人再到專注于家用消費(fèi)類機(jī)器人行業(yè)，iRobot見(jiàn)證了實(shí)用機(jī)器人行業(yè)二十多年的發(fā)展。此時(shí)提出用“機(jī)器人思維”建設(shè)智慧家居生態(tài)，除了其對(duì)行業(yè)專業(yè)、遠(yuǎn)見(jiàn)性的理解之外，更是對(duì)時(shí)下產(chǎn)品愈發(fā)同質(zhì)化，避免陷入價(jià)格戰(zhàn)泥潭的突圍之舉。

同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)

小米、科沃斯紛紛切入掃地機(jī)器人領(lǐng)域之后，曾經(jīng)代表智能家居未來(lái)發(fā)展方向的掃地機(jī)器人市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)漸趨激烈。

諸多企業(yè)開(kāi)始切入掃地機(jī)器人行業(yè)背后反映出來(lái)的是隨著中國(guó)消費(fèi)升級(jí)步伐的加快，中國(guó)掃地機(jī)器人市場(chǎng)空間正在迅速擴(kuò)大的現(xiàn)實(shí)。據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)GFK向第一財(cái)經(jīng)提供的數(shù)據(jù)，中國(guó)掃地機(jī)器人的零售量過(guò)去五年平均復(fù)合增速達(dá)到51%。至2017年，掃地機(jī)器人占中國(guó)吸塵器總體市場(chǎng)的份額已達(dá)37.3%，在線上渠道這一占比更高達(dá)44.7%，而全球掃地機(jī)器人在吸塵器總體市場(chǎng)的占比僅為11.3%。

不過(guò)，競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的廠商為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)，層出不窮的價(jià)格戰(zhàn)正在重塑整個(gè)行業(yè)，去年中國(guó)市場(chǎng)主要由中低端產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)。GFK的數(shù)據(jù)顯示，2017年在中國(guó)市場(chǎng)，2000元以下掃地機(jī)器人在該品類新產(chǎn)品零售額的占比達(dá)82%，零售量占比更高達(dá)95%。像小米將掃地機(jī)器人的價(jià)格拉低至1600元以下。

作為亞太區(qū)的負(fù)責(zé)人，iRobot副總裁兼亞太區(qū)總經(jīng)理挽野元說(shuō)到了中國(guó)和日本兩個(gè)市場(chǎng)的差異，在他看來(lái)，日本消費(fèi)者更注重高質(zhì)量的清潔效果，而中國(guó)消費(fèi)者目前的價(jià)格敏感度依然較高。“不過(guò)，中國(guó)市場(chǎng)無(wú)疑更具潛力?！蓖煲霸虻谝回?cái)經(jīng)記者補(bǔ)充道。

正是因?yàn)閮r(jià)格敏感度更高，以價(jià)格優(yōu)勢(shì)取勝的科沃斯等品牌紛紛開(kāi)始在中國(guó)的掃地機(jī)器人市場(chǎng)跑馬圈地。然而，這在iRobot銷售及市場(chǎng)副總裁兼中國(guó)區(qū)總經(jīng)理張莉看來(lái)并不構(gòu)成對(duì)iRobot最大的挑戰(zhàn)，她向記者表示，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于高質(zhì)量的掃地機(jī)器人產(chǎn)品渴求度十分旺盛。“去年年中，iRobot旗下的高端Roomba 9系掃地機(jī)器人產(chǎn)品上線之后，很快就替代了8系產(chǎn)品，成為在中國(guó)市場(chǎng)最高占比的高端掃地機(jī)器人產(chǎn)品?！痹趶埨蚩磥?lái)，這代表著中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)者越來(lái)越愿意購(gòu)買(mǎi)更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

挽野元也向記者表示，目前，日本市場(chǎng)的掃地機(jī)器人滲透率大概有5%~6%，而中國(guó)只3%~4%，隨著中國(guó)消費(fèi)升級(jí)，這一消費(fèi)潛力將會(huì)釋放，因此，挽野元和張莉基于中國(guó)市場(chǎng)升級(jí)演進(jìn)的判斷，都認(rèn)為高端掃地機(jī)器人品牌并不會(huì)陷入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的泥潭當(dāng)中。

技術(shù)突圍

目前來(lái)看，技術(shù)的領(lǐng)先性依然是其保證市場(chǎng)占有率的關(guān)鍵?！拔覀儠?huì)通過(guò)技術(shù)上的不斷革新來(lái)抵御漸趨同質(zhì)化的市場(chǎng)環(huán)境?！盋hris Jones告訴第一財(cái)經(jīng)記者。技術(shù)的領(lǐng)先性需要真金白銀的投入。根據(jù)wind數(shù)據(jù)對(duì)比，從研發(fā)投入來(lái)看，科沃斯2014-2016年研發(fā)費(fèi)用分別為6851萬(wàn)元、8417萬(wàn)元、9818萬(wàn)元，占營(yíng)收比例在3%左右。iRobot在2011年-2016年每年研發(fā)投入占營(yíng)收比重則維持在12%-13%左右。“2017年iRobot的研發(fā)投入是1.13億美金，大約占了公司全年?duì)I收的13%?！盋hris Jones補(bǔ)充道。

技術(shù)的高投入帶來(lái)了企業(yè)業(yè)績(jī)的高回報(bào)。稍早前，iRobot發(fā)布了2018年第二季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，該公司第二季度營(yíng)收為2.263億美元，與去年同期相比增長(zhǎng)了24%;凈利潤(rùn)為1050萬(wàn)美元，較去年同期增長(zhǎng)33%。

隨著中國(guó)市場(chǎng)的劇烈擴(kuò)增和競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，強(qiáng)如iRobot切入中國(guó)市場(chǎng)，也不能單純地躺在過(guò)往的功勞簿上，而需要切實(shí)懂得國(guó)內(nèi)消費(fèi)者實(shí)際需求，那么iRobot有沒(méi)有針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的痛點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)的研發(fā)?

就此，張莉告訴記者：“作為全球性技術(shù)企業(yè)，iRobot在技術(shù)研發(fā)的階段會(huì)聆聽(tīng)不同的消費(fèi)市場(chǎng)特點(diǎn)和喜好，因此iRobot的產(chǎn)品必須做到普適性。這區(qū)別于所謂的‘僅對(duì)中國(guó)市場(chǎng)打造’的區(qū)域性產(chǎn)品，能滿足德國(guó)消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的高需求、日本消費(fèi)者對(duì)清潔的高要求、美國(guó)消費(fèi)者大戶型覆蓋率的要求、歐洲和中國(guó)消費(fèi)者對(duì)小戶型的要求，是更高級(jí)的產(chǎn)品。”具體到中國(guó)市場(chǎng)，張莉表示，針對(duì)一些本地化的使用習(xí)慣，我們也會(huì)做一些本土化的調(diào)整，給到中國(guó)消費(fèi)者更多的選擇。