一、什么是機器學習

1. 機器學習概念

機器學習就是對計算機一部分數(shù)據(jù)進行學習，然后對另外一些數(shù)據(jù)進行預測與判斷。

機器學習的核心是“使用算法解析數(shù)據(jù)，從中學習，然后對新數(shù)據(jù)做出決定或預測”。也就是說計算機利用以獲取的數(shù)據(jù)得出某一模型，然后利用此模型進行預測的一種方法，這個過程跟人的學習過程有些類似，比如人獲取一定的經(jīng)驗，可以對新問題進行預測。

我們舉個例子，我們都知道支付寶春節(jié)的“集五?！被顒?，我們用手機掃“福”字照片識別福字，這個就是用了機器學習的方法。我們可以為計算機提供“?！弊值恼掌瑪?shù)據(jù)，通過算法模型機型訓練，系統(tǒng)不斷更新學習，然后輸入一張新的福字照片，機器自動識別這張照片上是否有福字。

機器學習是一門多領域交叉學科，涉及概率論、統(tǒng)計學、計算機科學等多門學科。機器學習的概念就是通過輸入海量訓練數(shù)據(jù)對模型進行訓練，使模型掌握數(shù)據(jù)所蘊含的潛在規(guī)律，進而對新輸入的數(shù)據(jù)進行準確的分類或預測。如下圖所示：

2. 機器學習分類

我們了解了機器學習的概念，通過建立模型進行自我學習，那么學習方法有哪些呢？

（1）監(jiān)督學習

監(jiān)督學習就是訓練機器學習的模型的訓練樣本數(shù)據(jù)有對應的目標值，監(jiān)督學習就是通過對數(shù)據(jù)樣本因子和已知的結(jié)果建立聯(lián)系，提取特征值和映射關系，通過已知的結(jié)果，已知數(shù)據(jù)樣本不斷的學習和訓練，對新的數(shù)據(jù)進行結(jié)果的預測。

監(jiān)督學習通常用在分類和回歸。比如手機識別垃圾短信，電子郵箱識別垃圾郵件，都是通過對一些歷史短信、歷史郵件做垃圾分類的標記，對這些帶有標記的數(shù)據(jù)進行模型訓練，然后獲取到新的短信或是新的郵件時，進行模型匹配，來識別此郵件是或是不是，這就是監(jiān)督學習下分類的預測。

再舉一個回歸的例子，比如我們要預測公司凈利潤的數(shù)據(jù)，我們可以通過歷史上公司利潤（目標值），以及跟利潤相關的指標，比如營業(yè)收入、資產(chǎn)負債情況、管理費用等數(shù)據(jù)，通過回歸的方式我們回到的一個回歸方程，建立公司利潤與相關因此的方程式，通過輸入因子數(shù)據(jù)，來預測公司利潤。

監(jiān)督學習難點是獲取具有目標值的樣本數(shù)據(jù)成本較高，成本高的原因在于這些訓練集的要依賴人工標注工作。

（2）無監(jiān)督學習

無監(jiān)督學習跟監(jiān)督學習的區(qū)別就是選取的樣本數(shù)據(jù)無需有目標值，我們無需分析這些數(shù)據(jù)對某些結(jié)果的影響，只是分析這些數(shù)據(jù)內(nèi)在的規(guī)律。

無監(jiān)督學習常用在聚類分析上面。比如客戶分群、因子降維等。比如RFM模型的使用，通過客戶的銷售行為（消費次數(shù)、最近消費時間、消費金額）指標，來對客戶數(shù)據(jù)進行聚類：

重要價值客戶：最近消費時間近、消費頻次和消費金額都很高；

重要保持客戶：最近消費時間較遠，但消費頻次和金額都很高，說明這是個一段時間沒來的忠誠客戶，我們需要主動和他保持聯(lián)系；

重要發(fā)展客戶：最近消費時間較近、消費金額高，但頻次不高，忠誠度不高，很有潛力的用戶，必須重點發(fā)展；

重要挽留客戶：最近消費時間較遠、消費頻次不高，但消費金額高的用戶，可能是將要流失或者已經(jīng)要流失的用戶，應當基于挽留措施。

除此之外，無監(jiān)督學習也適用于降維，無監(jiān)督學習比監(jiān)督學習好處是數(shù)據(jù)不需要人工打標記，數(shù)據(jù)獲取成本低。

（3）半監(jiān)督學習

半監(jiān)督學習是監(jiān)督學習和無監(jiān)督學習相互結(jié)合的一種學習方法，通過半監(jiān)督學習的方法可以實現(xiàn)分類、回歸、聚類的結(jié)合使用。

半監(jiān)督分類：是在無類標簽的樣例的幫助下訓練有類標簽的樣本，獲得比只用有類標簽的樣本訓練得到更優(yōu)的分類；

半監(jiān)督回歸：在無輸出的輸入的幫助下訓練有輸出的輸入，獲得比只用有輸出的輸入訓練得到的回歸器性能更好的回歸；

半監(jiān)督聚類：在有類標簽的樣本的信息幫助下獲得比只用無類標簽的樣例得到的結(jié)果更好的簇，提高聚類方法的精度；

半監(jiān)督降維：在有類標簽的樣本的信息幫助下找到高維輸入數(shù)據(jù)的低維結(jié)構(gòu)，同時保持原始高維數(shù)據(jù)和成對約束的結(jié)構(gòu)不變。

半監(jiān)督學習是最近比較流行的方法。

（4）強化學習

強化學習是一種比較復雜的機器學習方法，強調(diào)系統(tǒng)與外界不斷的交互反饋，它主要是針對流程中不斷需要推理的場景，比如無人汽車駕駛，它更多關注性能。它是機器學習中的熱點學習方法。

3. 關于深度學習

深度學習是目前關注度很高的一類算法，深度學習（DeepLearning，DL）屬于機器學習的子類。它的靈感來源于人類大腦的工作方式，是利用深度神經(jīng)網(wǎng)絡來解決特征表達的一種學習過程。

人工智能、機器學習、深度學習關系如下圖所示：

深度學習歸根結(jié)底也是機器學習，不過它不同于監(jiān)督學習、半監(jiān)督學習、無監(jiān)督學習、強化學習的這種分類方法，它是另一種分類方法，基于算法神經(jīng)網(wǎng)絡的深度，可以分成淺層學習算法和深度學習算法。

淺層學習算法主要是對一些結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)一些場景的預測，深度學習主要解決復雜的場景，比如圖像、文本、語音識別與分析等。

4. 了解機器學習概念對產(chǎn)品經(jīng)理意義

本節(jié)主要在于理清一些機器學習基本概念，簡單介紹一下應用場景，重點在于理解機器學習本質(zhì)上還是對于數(shù)據(jù)的的一種處理方式，數(shù)據(jù)的使用方式，通過數(shù)據(jù)解析其中的規(guī)律，來預測未來數(shù)據(jù)結(jié)果。

二、機器學習的應用

我們在說機器學習分類的時候，簡單介紹了一下不同機器學習方法，主要是解決是什么問題，在本節(jié)中具體介紹一些常用的應用場景，主要說明這些應用到底怎么用，不對其中的算法以及原理做深入的介紹。

1. 分類和聚類

分類和聚類機器學習最常用的應用場景，分類和聚類都是對數(shù)據(jù)的分組，我們剛接觸的時候，很容易混淆這兩個應用的概念，覺得分類就是聚類，其實他們有很多的不同。

分類是我們知道有哪些組，然后對數(shù)據(jù)進行判斷，判斷這些數(shù)據(jù)到底是預先知道的那些組。舉個很簡單的例子，比如我們在軍訓排隊時要求男生一組，女生一組，這就是一種分類，我們提前知道要分那些組，然后通過一種算法對輸入的數(shù)據(jù)判定，來分類到已知的類別下，這個就是分類。

分類從數(shù)學函數(shù)角度來說：分類任務就是通過學習得到一個目標函數(shù)f，把每個屬性集x映射到一個預先定義的類標號y中。就是我們根據(jù)已知的一些樣本（包括屬性與類標號）來得到分類模型（即得到樣本屬性與類標號之間的函數(shù)），然后通過此目標函數(shù)來對只包含屬性的樣本數(shù)據(jù)進行分類。

所以分類屬于監(jiān)督學習方法，比如圖像識別，比如我們從一些圖像中識別是貓還是狗的照片等，它解決的是“是或否”的問題，就是將需要被分析的數(shù)據(jù)跟已知的類別結(jié)果做判斷，看這些數(shù)據(jù)到底是那個類別數(shù)據(jù)。

在分類中，對于目標數(shù)據(jù)中存在哪些類是知道的，要做的就是將每一條記錄分別屬于哪一類標記出來。但是聚類解決的就是在不知道類的情況下，如何把數(shù)據(jù)參數(shù)做一個劃分。

聚類是實現(xiàn)不知道這批數(shù)據(jù)有哪些類別或標簽，然后通過算法的選擇，分析數(shù)據(jù)參數(shù)的特征值，然后進行機器的數(shù)據(jù)劃分，把相似的數(shù)據(jù)聚到一起，所以它是無監(jiān)督學習；

比如RFM模型中我們通過客戶銷售數(shù)據(jù)，通過這些數(shù)據(jù)對客戶分群，然后通過聚類的方法，將相似度高的數(shù)據(jù)聚類到一起，通過分析出來的數(shù)據(jù)我們可以對數(shù)據(jù)特性在定義標簽，它解決的是相似度的問題，將相似度高的聚集到一起。

我們舉個例子來總結(jié)一下分類和聚類都是什么用途：

比如我們有1000張照片，假設我們之前已經(jīng)定義好貓、狗的照片，做了訓練，如果從這1000張照片中區(qū)分出來貓、狗的照片，那么這就是分類；

假設我們沒做過貓狗的照片，我們只是對1000張照片的數(shù)據(jù)做一個歸類，看看那些照片相似度高，分類完成后，在通過相似度比較高的幾類，我們再定義這些類別的是貓、狗或是其他圖片什么的。

2. 回歸

回歸在統(tǒng)計學角度，指的是確定兩種或兩種以上變量間相互依賴的定量關系的一種統(tǒng)計分析方法。回歸分析按照涉及的變量的多少，分為一元回歸和多元回歸分析；按照因變量的多少，可分為簡單回歸分析和多重回歸分析；按照自變量和因變量之間的關系類型，可分為線性回歸分析和非線性回歸分析。

在大數(shù)據(jù)分析中，回歸分析是一種預測性的建模技術，它研究的是因變量（目標）和自變量（預測器）之間的關系。這種技術通常用于預測分析，時間序列模型以及發(fā)現(xiàn)變量之間的因果關系。

回歸從數(shù)學角度來看是一種方程式，是一種解題方法，一種通過一些函數(shù)因子的關系的一種學習方法。比如以下簡單的一個函數(shù)：

回歸從算法角度來說，它是對有監(jiān)督的連續(xù)數(shù)據(jù)結(jié)果的預測，比如通過一個人過去年份工資收入相關的影響參數(shù)，建立回歸模型，然后通過相關的參數(shù)的變更來預測他未來工資收入。

當然通過建立回歸模型，再結(jié)合數(shù)學上對方程式的解析，我們也可以倒退出來為了一個預定的結(jié)果我們需要對那些參數(shù)值做優(yōu)化?；貧w最終要的是得到相關的參數(shù)和參數(shù)的特征值，因此我們通常在做回歸分析時通常會做目標參數(shù)相關性分析。

只要我們有足夠的數(shù)據(jù)，都可以做一些回歸分析幫助我們做預測與決策。比如我們上線了一些功能，可以通過點擊率、打開率、分享情況等等跟產(chǎn)生的業(yè)務結(jié)果做回歸分析，如果建立了函數(shù)關系，我們就可以預測一些結(jié)果，再比如我們通過歷史上年齡、體重、血壓指標、血脂指標、是否抽煙、是否喝酒等指標跟某種疾病做回歸分析，可以預測某一名人員是否有此疾病的風險等。

所以回歸的主要目的在于對連續(xù)數(shù)據(jù)產(chǎn)生的規(guī)律之后對新數(shù)據(jù)可能產(chǎn)生某種結(jié)果的預測。

3. 降維

降維就是去除冗余的特征，降低特征參數(shù)的維度降低，用更加少的維度來表示特征，比如圖像識別中將一幅圖像轉(zhuǎn)換成高緯度的數(shù)據(jù)集合，因為高緯度數(shù)據(jù)處理復雜度很高，我們就需要進行降維處理，降低了計算機處理高維度的圖像數(shù)據(jù)的復雜性，減少了冗余數(shù)據(jù)造成的識別誤差，提高識別經(jīng)度。

我們從統(tǒng)計學角度在理解一下機器學習的這四大應用，如果我們有一批樣本，希望能夠預測是都屬于某相關屬性，如果樣本值是離散的，我們就可以使用分類的方法，如果是連續(xù)的我們就可以使用回歸的方法，如果我們這批樣本沒有對應的屬性，而是想挖掘其中的相關性，那么就用聚類的方式。

如果我們涉及到的參數(shù)很多，維度很多，我們就可以用降維的方法去尋找更精準的參數(shù)，不管是做分類、聚類還是回歸，都能達到更精確的判斷和預測。

除此之外，語音識別、圖像識別、文本識別、語義分析等都是通過機器學習基本方法的綜合利用。

4. 不同應用場景算法舉例

下圖中針對不同應用場景做的算法舉例，大家感興趣可自行了解各個算法的原理。

5. 理解機器學習應用對產(chǎn)品經(jīng)理的意義

理解機器學習應用對產(chǎn)品經(jīng)理非常有意義：

一方面產(chǎn)品經(jīng)理需要理解機器學習到底能解決什么問題，面對我們的業(yè)務需求，是否可以通過機器學習的方式去滿足我們的需求；同時理解了機器學習的應用也就是理解AI為什么中臺作用這么明顯。

比如我們在面臨的人群劃分、或是商品標簽劃分，可以考慮一下聚類方法；在面對APP功能點擊預測、分享預測我們可以考慮一下分類方法；面對商品購買預測我們可以考慮回歸的方法等；

另一方面通過機器學習應用我們可以看到數(shù)據(jù)的重要性，要求我們產(chǎn)品經(jīng)理能更好的利用數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)可以通過一些算法來解決一些預測、判斷的問題。

三、機器學習流程

人們在使用機器學習的時候，把很大的精力放在了選擇算法、優(yōu)化算法上面，其實算法的選擇只是機器學習其中的一個步驟，但是機器學習其他的步驟也是很關鍵的，尤其是作為產(chǎn)品經(jīng)理，了解這個機器學習流程也是至關重要的。

機器學習的流程本質(zhì)上就是數(shù)據(jù)準備、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)處理、結(jié)果反饋的過程，按照這個思路，我們可以把機器學習分為如下步驟：業(yè)務場景分析、數(shù)據(jù)處理、特征工程、算法模型訓練、應用服務。下面具體介紹一下這幾個步驟。

1. 業(yè)務場景分析

業(yè)務場景分析就是將我們的業(yè)務需求、使用場景轉(zhuǎn)換成機器學習的需求語言，然后分析數(shù)據(jù)，選擇算法的過程。這個是機器學習的準備階段，主要包括以下3點：業(yè)務抽象、數(shù)據(jù)準備、選擇算法。

（1）業(yè)務抽象

業(yè)務抽象說白了就是針對于業(yè)務需求，抽象成機器學習的應用場景的問題，我們上節(jié)中講了機器學習的分類、聚類、回歸、降維的應用場景，其實業(yè)務抽象就是把我們遇到的業(yè)務需求抽象成上述應用場景。

比如我們要做產(chǎn)品推薦的需求，我們要把指定的產(chǎn)品推薦給相應的用戶，也就是如何精準營銷，給用戶推薦是合適的產(chǎn)品。

我們抽象成機器學習的語言就是一個產(chǎn)品A是否要推薦給用戶a，這就是一個是或者否的問題，也就是一個分類應用場景。這就是業(yè)務抽象，就是把業(yè)務需求抽象成機器學習的應用場景。

（2）數(shù)據(jù)準備

機器學習的基礎就是數(shù)據(jù)，沒有數(shù)據(jù)是無法訓練模型，也就是機器是無法學習的，所以數(shù)據(jù)準備就是識別、收集、加工數(shù)據(jù)階段。

通過圖譜我們了解到，我們能獲取到的數(shù)據(jù)有機構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，機器學習同樣的是這些數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)類型在知識圖譜有講解，不在贅述，這里主要講一下作為產(chǎn)品經(jīng)理進行數(shù)據(jù)準備時需要考慮的因素。

1）數(shù)據(jù)字段的考慮

關于數(shù)據(jù)字段考慮就是說我們在準備數(shù)據(jù)時，無論是結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)話數(shù)據(jù)，我們都要抽象成一個二維表，二維表表頭就是這些數(shù)據(jù)的表示或是數(shù)據(jù)的名稱，這個就是數(shù)據(jù)字段。

對于數(shù)據(jù)字段涉及到兩方面：

一方面就是數(shù)據(jù)字段范圍，也就是我們在做業(yè)務需求的時候需要哪些字段作為機器學習參數(shù)，這跟我們做后臺產(chǎn)品經(jīng)理類似。

做后臺涉及需要進行數(shù)據(jù)項字段的設計，這些字段有業(yè)務字段、邏輯字段、系統(tǒng)字段等，對于機器學習字段考慮要比后臺設計的字段考慮更深一些，他不僅僅是后臺產(chǎn)生的這寫數(shù)據(jù)，還包括一些過程數(shù)據(jù)、結(jié)果數(shù)據(jù)、埋點數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)（定性轉(zhuǎn)定量）等，具體我們可以參考一些統(tǒng)計學的方法，去收集、制定機器學習的字段。

一方面就是字段類型的判定，比如到底是字符串型的還是數(shù)值型的。

我們做回歸分析，需要的必須是數(shù)值型的，因為回歸是連續(xù)變量的分析，假如你要分析性別這個字段，那么必須把他的字段值定義成數(shù)值型的，例如0和1，這樣才算是連續(xù)變量，才能做回歸分析，假如要做分類，我們就可以把性別的字段設定成字符串，例如男和女。

2）數(shù)據(jù)的考慮

關于數(shù)據(jù)的考慮就是你能獲取到的數(shù)據(jù)案例，就是二維表中除了表頭數(shù)據(jù)字段名稱剩下的真實數(shù)據(jù)了，對于數(shù)據(jù)考慮，作為產(chǎn)品經(jīng)理我們要考慮兩點：

一個是數(shù)據(jù)量，在機器學習中，數(shù)據(jù)需要一定的量，希望可以盡可能的大；

一個是數(shù)據(jù)的缺省，這個是數(shù)據(jù)質(zhì)量問題，要求我們盡可能完善的收集數(shù)據(jù)，如果數(shù)據(jù)缺失比較多或者數(shù)據(jù)亂碼比較多的字段，可以不參與模型測算，否則會影響結(jié)果，

（3）算法選擇

算法選擇確定了機器學習的需求、確定了數(shù)據(jù)項，選擇何種算法模型的問題，此階段由算法工程師主導的，我們知道機器學習有很多的算法，所以算法選擇也具有多樣性；

同樣一個問題可以多種算法解決，隨著計算機科學的發(fā)展，為了也會有更多的算法支持，同時同一種算法也可以通過調(diào)參進行優(yōu)化。

2. 數(shù)據(jù)處理

數(shù)據(jù)處理就是數(shù)據(jù)的選擇和清洗的過程，數(shù)據(jù)準備好后，確定了算法，確定了需求，就需要對數(shù)據(jù)進行處理，數(shù)據(jù)處理的目的就是盡可能降低對算法的干擾。在數(shù)據(jù)處理中我們會經(jīng)常用到“去噪”和“歸一”。

去噪就是去除數(shù)中干擾的數(shù)據(jù)，也就是說你的數(shù)據(jù)案例中存在特別情況的，或者是不正常的數(shù)據(jù)，一方面要求我們產(chǎn)品經(jīng)理拿到的數(shù)據(jù)是反映真實世界的數(shù)據(jù)，一方面我們通過算法可以識別干擾的數(shù)據(jù)，比如對于數(shù)據(jù)有正態(tài)分布效果的我們可以通過3標準差去噪，因此去噪的目的就是去除掉數(shù)據(jù)中異常的數(shù)據(jù)。

歸一就是將數(shù)據(jù)進行簡化，一般將數(shù)據(jù)簡化在【0，1】，數(shù)據(jù)歸一化主要是幫助算法能夠很好的尋找最優(yōu)解。

一方面解決的是對于一個數(shù)據(jù)字段可有多重標示方式，然后數(shù)據(jù)拿到的多重標示方式的時候，比如一群羊有30只羊，然后你那到的數(shù)據(jù)有以群為單位的，有以只為單位的，那么著數(shù)據(jù)必然有誤差；

再比如形容一個小時，我們可以以小時單位，也可以以分鐘為單位，也可以以秒單位，因為數(shù)據(jù)分析是不分析單位的，就需要歸一化處理，這也就是歸一化解決的第一個問題“去量綱”這需要產(chǎn)品經(jīng)理在獲取數(shù)據(jù)的時候，統(tǒng)一數(shù)據(jù)計量單位；

歸一化另外一個問題就是解決算法“收斂”的問題，這個需要算法去實現(xiàn)，比如你要分析X和Y，X的數(shù)據(jù)范圍是【0-10】，Y的數(shù)據(jù)范圍是【0-100000】算法在處理時考慮到數(shù)據(jù)收斂問題，會對數(shù)據(jù)標準化處理。

當然在數(shù)據(jù)處理中有很多手段，并且有很多算法協(xié)助去處理，數(shù)據(jù)梳理的目的就是按照業(yè)務場景將數(shù)據(jù)優(yōu)化成對算法模型干擾最小的階段。

3. 特征工程

在機器學習中有這么一種說法，數(shù)據(jù)和特征決定了機器學習的上限，模型和算法只是逼近這個上限，數(shù)據(jù)和特征是算法模型的基礎，所謂特征工程就是對處理完成后的數(shù)據(jù)進行特征提取，轉(zhuǎn)換成算法模型可以使用的數(shù)據(jù)。

特征功能的目的有以下幾個方面：

從數(shù)據(jù)抽取出對預測結(jié)果有用的數(shù)據(jù)；

從數(shù)據(jù)中構(gòu)建衍生出對結(jié)果有用的信息；

尋找更好的特征提高算法高效性；

尋找更好的特征可以選擇簡單的模型就能出具更好的擬合效果。

一般情況下在數(shù)據(jù)處理過程中就可以進行特征工程的工作，比如歸一化處理，我們可能在進行特征發(fā)現(xiàn)的時候，還需要進一步進行數(shù)據(jù)處理。

什么是特征？特征就是在原始數(shù)據(jù)可測量的屬性，可測量可以理解成這個數(shù)據(jù)指標可以被統(tǒng)計，可以被運算或是計算，比如時間戳數(shù)據(jù)，我們通常獲取的數(shù)據(jù)就是年月日時分秒的結(jié)構(gòu)，比如2019-01-09；12:30:45，這樣一個數(shù)據(jù)是無法被機器學習所運算的，所以需要對這個數(shù)進行特征轉(zhuǎn)換，轉(zhuǎn)換成一些數(shù)值的表達式，以便于算法理解。

特征工程處理過程包括特征的抽象、特征的評估與選擇（同一數(shù)據(jù)可以抽象成多種特征，對多種特征進行評估和選擇）、特征的衍生（特征與特征之間進行組合使用）。特征工程是特征業(yè)務定義、算法、數(shù)據(jù)處理綜合的應用。

作為產(chǎn)品經(jīng)理，我們重點說明一下特征的抽象。特征的抽象就是對原數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成特征數(shù)據(jù)的過程。

我們舉幾個例子來說明一下：比如你收集到的數(shù)據(jù)值字符型的數(shù)據(jù)，比如你收集到的數(shù)據(jù)是“是和否”型的數(shù)據(jù)，這種數(shù)據(jù)機器是無法運算的，那么我們可以轉(zhuǎn)換成“0和1”這樣講數(shù)據(jù)進行特征抽象后就可以機器學習了。

特征工程是機器學習很重要的一環(huán)，特征的好壞直接影響了機器學些的結(jié)果，對于同一組數(shù)據(jù)，我們可能用了相同的算法，但是因為特征選擇的不同，我們最終得出的質(zhì)量也會有很大的差別。所以對特征工程有興趣的可以參考相關其他相關更詳細的資料。

4. 模型訓練與應用服務

模型訓練就是經(jīng)歷了數(shù)據(jù)準備、數(shù)據(jù)處理、特征工程之后，根據(jù)選擇好的算法，進行訓練與評估，通過算法訓練得到算法模型，通過新數(shù)據(jù)測試完成模型質(zhì)量的評估，這款主要工作在算法工程師這里，產(chǎn)品經(jīng)理重點關注模型在新數(shù)據(jù)不斷注入的情況下是可以反復訓練的。

應用服務就是說模型訓練好了，如何輸出的問題，以及如何快速訓練模型、配置模型相關參數(shù)的問題，對于模型的應用可以通過API的方式供應用層調(diào)用，應用層也可以通過配置頁面來配置模型相關參數(shù)，比如置信度等。

5. 了解機器學習流程對產(chǎn)品經(jīng)理意義

通過簡單直白的介紹機器學習流程，對我們產(chǎn)品經(jīng)理有以下意義：

機器學習過程，不是一個簡單的過程，不是說定好了需求，直接交給算法工程師就可以了，產(chǎn)品經(jīng)理要把握機器學習業(yè)務場景抽象；要對原始數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)量有很好的把控；對特征的抽象需要有深入的了解；

機器學習的基礎是數(shù)據(jù)、以及數(shù)據(jù)特征的轉(zhuǎn)換，需要我們對處理的處理過程有更深層次的了解與掌握，需要多學一些數(shù)據(jù)、統(tǒng)計學、計量學相關知識；

機器學習的需求也不僅僅是通過原型、文檔就能解決的，需要產(chǎn)品經(jīng)理與工程師深度的合作，參與到機器學習的過程中。