有家電行業(yè)分析報(bào)告稱,家電行業(yè)自2013年開始進(jìn)入智能化階段,至2016年,各大廠商大部分已進(jìn)行了智能化改造,市面上智能化設(shè)備存量占比不斷上升,每年出貨量對(duì)比傳統(tǒng)家電產(chǎn)品增速明顯。在智能化產(chǎn)品“野蠻生長”的大環(huán)境下,有不少評(píng)論認(rèn)為智能電器產(chǎn)品對(duì)比傳統(tǒng)產(chǎn)品存在用戶體驗(yàn)提升不明顯、智能化功能無法切中用戶痛點(diǎn)等問題。
?。▓D片說明:主題的沙龍邀請(qǐng)中國家電研究院副院長葛豐亮、中國原創(chuàng)家具品牌“半木”創(chuàng)始人呂永中、微軟亞洲互聯(lián)網(wǎng)工程院資深設(shè)計(jì)主管李毓修、中信里昂證券(CLSA)研究部高級(jí)研究員陳磊等多位資深人士,與茅忠群一同就如何讓智能科技回歸廚電本質(zhì)這一問題展開了深入探討。)
為此,方太特別在2017年新品發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了一場(chǎng)以“創(chuàng)新無界,因愛有度——智能家電熱潮下的冷思考”為主題的沙龍,邀請(qǐng)中國家電研究院副院長葛豐亮、中國原創(chuàng)家具品牌“半木”創(chuàng)始人呂永中、微軟亞洲互聯(lián)網(wǎng)工程院資深設(shè)計(jì)主管李毓修、中信里昂證券(CLSA)研究部高級(jí)研究員陳磊等多位資深人士,與方太集團(tuán)董事長兼總裁茅忠群一同就如何讓智能科技回歸廚電本質(zhì)這一問題展開了深入探討。
“近幾年中國的家電行業(yè)在智能化浪潮下不斷地提出創(chuàng)新,很多企業(yè)盲從于別人去做互聯(lián)這些創(chuàng)新的項(xiàng)目,但是卻忘記了自己產(chǎn)品的本質(zhì)功能,這也給很多企業(yè)帶來了很慘痛的代價(jià)?!奔译娦袠I(yè)專家、中國家電研究院副院長葛豐亮在沙龍對(duì)話中如是稱。葛豐亮認(rèn)為,中國家電行業(yè)的整體智能化是大勢(shì)所趨,且市場(chǎng)潛力巨大,但目前尚處“概念熱”的狀態(tài)。傳統(tǒng)的家電行業(yè)不能盲從地和別人去做這些追隨,而是應(yīng)該讓注意力回到自己的產(chǎn)品本身,在用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品本質(zhì)功能上做好文章,做好有度的創(chuàng)新。對(duì)于方太在剛剛結(jié)束的發(fā)布會(huì)中提出來的“有愛·有度”主張,葛院長表示贊同,他認(rèn)為方太在20余年的發(fā)展中沒有被外圍的浮夸氣氛所左右,始終在打造自己的精品戰(zhàn)略,兢兢業(yè)業(yè)地做著自己的精品,“這是值得我們整個(gè)行業(yè)思考和借鑒的”。
?。▓D片說明:中國家電研究院副院長葛豐亮)
方太集團(tuán)董事長兼總裁茅忠群坦言,“毫無疑問智能化是家電行業(yè)發(fā)展的一個(gè)大方向,但關(guān)鍵是到底什么樣的智能功能才是真正用戶需要的?!彼M(jìn)一步指出,現(xiàn)在有不少智能產(chǎn)品還停留在“為智能而智能”的階段,比如動(dòng)輒讓電器聯(lián)網(wǎng),用手機(jī)來操控,本來一個(gè)簡單的動(dòng)作即可完成,殊不知可能會(huì)讓用戶尤其是老年人操作起來更加麻煩。因此他認(rèn)為,智能家電的標(biāo)準(zhǔn)是有價(jià)值,即為用戶提供有價(jià)值的功能?!吨杏埂分v到“無過無不及”,智能創(chuàng)新應(yīng)該為用戶提供恰到好處的服務(wù),也就是“有度”,只有“有度”的創(chuàng)新才是有價(jià)值的。關(guān)于企業(yè)如何做到“有度”,茅忠群以父母對(duì)子女的拳拳之愛為例,提出“有度的源泉是有愛”,唯有懷著那份對(duì)用戶的“愛”,那份對(duì)家庭空間、自然環(huán)境的“愛”,才能把握好“度”。此外,當(dāng)主持人問到方太今后的發(fā)展方向時(shí),茅總提出要繼續(xù)做“健康化”、“環(huán)保化”、“智能化”、“精品化”的好產(chǎn)品,打造屬于中國的精品制造。
(圖片說明:方太董事長兼總裁茅忠群提出“創(chuàng)新無界,因愛有度,方太要做有價(jià)值的智能”)
金融注冊(cè)分析師陳磊則通過金融市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析指出,現(xiàn)在的智能化只是一個(gè)初級(jí)階段,廚電行業(yè)在智能化發(fā)展上還有相當(dāng)大的空間。尤其是近幾年推出的烤箱、洗碗機(jī)、蒸箱等滿足了消費(fèi)者切實(shí)需求,解決了痛點(diǎn)。作為金融人士她提出了自己的看法“希望在程序化、軟硬件平臺(tái)的數(shù)據(jù)聯(lián)通和打造上,方太能繼續(xù)創(chuàng)造出像2015發(fā)布的水槽洗碗機(jī)那樣顛覆市場(chǎng)的產(chǎn)品,在智能化方面也能推出明星級(jí)的智能化產(chǎn)品,把真正的智能化市場(chǎng)培育起來,把真正的需求激發(fā)出來?!?/p>
?。▓D片說明:金融注冊(cè)分析師陳磊)
還有在場(chǎng)嘉賓的認(rèn)為,當(dāng)下一些家電產(chǎn)品盲目跟風(fēng)智能化熱潮,盲目追逐諸如“聯(lián)網(wǎng)”“遙控”“讀取數(shù)據(jù)”等所謂的“智能化標(biāo)準(zhǔn)”,實(shí)際上已經(jīng)偏離了產(chǎn)品對(duì)于用戶的價(jià)值本源。電器不應(yīng)該成為廚房里的主角,用戶才是廚房里唯一的主角。所有的智能,都應(yīng)以人為本。
沙龍當(dāng)日,方太在上海發(fā)布了智能升降油煙機(jī)、全新一代水槽洗碗機(jī)以及天際套系廚電等新品,這些新產(chǎn)品代表著方太面對(duì)家電智能化浪潮提出“有度”創(chuàng)新的主張,是踐行其“有度”創(chuàng)新和以人為本的最新產(chǎn)品。不論是全程比肩“無人駕駛”的智能升降油煙機(jī)、跨界三合一水槽洗碗機(jī)Q7,還是天際套系廚電,無一不以其對(duì)智能科技的“有度”運(yùn)用為行業(yè)樹起智能應(yīng)用新標(biāo)桿,再一次延展了方太“以仁愛之心,造中國精品”的理念。
?。▓D片說明:本次發(fā)布會(huì)上的三款年度新品代表著方太面對(duì)家電智能化浪潮提出“有度”創(chuàng)新的主張,是踐行其“有度”創(chuàng)新和以人為本的最新產(chǎn)品)
“作為產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)者,我非常開心能夠看到方太今天開發(fā)每一款產(chǎn)品、功能的初衷都不在于想要超越一個(gè)數(shù)值、打破一個(gè)記錄,而是真正去關(guān)心每一個(gè)用戶、每一個(gè)家庭在生活中所遭遇到的不同的困難。”來自微軟的資深設(shè)計(jì)主管李毓修強(qiáng)調(diào)了用戶中心的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念,他指出真正的用戶體驗(yàn)更多地在于設(shè)計(jì)者需要關(guān)注用戶到底是一個(gè)什么樣的人,他(她)在什么樣的場(chǎng)景下產(chǎn)生什么樣的行為、動(dòng)機(jī),這里有一個(gè)關(guān)鍵詞——“同理心”,即怎么把自己放在他的場(chǎng)景下,去體驗(yàn)他產(chǎn)生的問題。
(圖片說明:微軟亞洲互聯(lián)網(wǎng)工程院資深設(shè)計(jì)主管李毓修)
“我非常感動(dòng)的是,像方太這樣的中國品牌能基于中國文化背景以及消費(fèi)狀況對(duì)產(chǎn)品有如此深層次的理解,我相信這一定會(huì)為我們的設(shè)計(jì)文化、產(chǎn)品文化提供獨(dú)特的視角和思路?!敝臻g設(shè)計(jì)師呂永中對(duì)方太的新品設(shè)計(jì)理念做出了高度肯定。
(圖片說明:中國原創(chuàng)家具品牌“半木”創(chuàng)始人呂永中)
智能家電的出現(xiàn),讓這樣的生活場(chǎng)景成為現(xiàn)實(shí),您想想過這樣的生活嗎?用一臺(tái)計(jì)算機(jī)監(jiān)控器,就能對(duì)家中的家電,照明,窗簾,浴缸,報(bào)警求助裝置進(jìn)行智能控制。手機(jī)一打或計(jì)算機(jī)一敲,空調(diào)會(huì)為你調(diào)置最佳溫度,洗衣機(jī)會(huì)洗滌你留下的衣物,冰箱會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)到超市要求進(jìn)貨。..。..。
智能家居是以住宅為平臺(tái),兼?zhèn)浣ㄖ?,網(wǎng)絡(luò)通訊,訊息家電,設(shè)備自動(dòng)化,集系統(tǒng),結(jié)構(gòu),服務(wù),管理為一體的高效,舒適,安全,便利,環(huán)境的居住環(huán)境。
智能家居強(qiáng)調(diào)人的主觀能動(dòng)性,要求重視人與居住環(huán)境的協(xié)調(diào),能夠隨心所欲地控制之內(nèi)居住環(huán)境。因此,具有相當(dāng)于住宅神經(jīng)的家庭網(wǎng)絡(luò),能夠通過這種網(wǎng)絡(luò)提供的各種服務(wù),能與Internel相連接是構(gòu)成智能化家居的三個(gè)基本條件。
智能家居的功能
典型的智能家居具有以下功能:
1、家居安全監(jiān)控:各種報(bào)警探測(cè)器的訊息報(bào)警:
2、家電控制:利用計(jì)算機(jī),移動(dòng)電話,PDA通過高速寬帶接入Internet,并對(duì)點(diǎn)燈,空調(diào),冰箱,電視等家用電器進(jìn)行遠(yuǎn)程控制;
3、家居管理:遠(yuǎn)程三表(水、電、煤氣)傳送收費(fèi)
4、家庭教育和娛樂:如遠(yuǎn)程教學(xué),家庭影院、無線視頻傳送系統(tǒng)、在線視頻點(diǎn)播、交互式電子游戲等;
5、家具商務(wù)和辦公:實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購物,網(wǎng)上商務(wù)聯(lián)系,視頻會(huì)議;
6、入口控制(門禁系統(tǒng)):采用指紋識(shí)別,靜脈識(shí)別,虹膜識(shí)別,智能卡等;
7、家庭醫(yī)療,保健和監(jiān)護(hù):實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療和監(jiān)護(hù),幼兒和老人求救,測(cè)量身體的參數(shù)(如血壓,脈搏等)和化驗(yàn),自動(dòng)配置健康食譜;
智能家居特點(diǎn)
“科技改變生活”。智能家居的應(yīng)用將對(duì)我們家庭生活和生活方式帶來深遠(yuǎn)影響。
節(jié)省費(fèi)用——在不需要時(shí),能源消耗裝置可以自動(dòng)關(guān)閉,這樣可以降低使用費(fèi)用。
使用方便,安全性高。
改變生活方式。例如,你可以是穿著T恤在家辦公,可以在家炒股,進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)議,主婦在家逛街,孩子在家上課。..。..。,在互聯(lián)網(wǎng)上能完成的工作都可以在家完成。
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