8月20日，中國(guó)電信午間披露2018年中期業(yè)績(jī)財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，2018年上半年，中國(guó)電信經(jīng)營(yíng)收入達(dá)到1930.29億元，比去年同期上升4.7%；服務(wù)收入為1775.88億元，比去年同期上升7.0%。EBITDA為558.58億元，比去年同期上升6.5%，EBITDA率為31.5%。公司股東應(yīng)占利潤(rùn)達(dá)到135.70億元，比去年同期上升8.1%，每股基本凈利潤(rùn)為人民幣0.168元。

在上半年，中國(guó)電信移動(dòng)和寬帶規(guī)模增長(zhǎng)創(chuàng)歷史新高，智能應(yīng)用生態(tài)圈成為收入增長(zhǎng)生力軍。其中，移動(dòng)服務(wù)收入達(dá)到836億元，同比增長(zhǎng)10.3%，繼續(xù)保持雙位數(shù)增長(zhǎng)，其中手機(jī)上網(wǎng)收入同比增長(zhǎng)26.5%。移動(dòng)用戶達(dá)到2.82億戶，凈增3166萬(wàn)戶，為上年同期的兩倍以上，創(chuàng)歷史新高。凈增市場(chǎng)份額達(dá)到46.5%，總體市場(chǎng)份額提升至18.9%。

另外，4G用戶達(dá)到2.17億戶，凈增3527萬(wàn)戶，滲透率達(dá)到77%。手機(jī)上網(wǎng)總流量強(qiáng)勁增長(zhǎng)近四倍。固網(wǎng)服務(wù)收入達(dá)到人民幣940億元，同比增長(zhǎng)4.2%，增幅有所提升。有線寬帶用戶達(dá)到1.41億戶，凈增709萬(wàn)戶，創(chuàng)歷史新高，其中百兆寬帶用戶占比達(dá)到56%，同比增長(zhǎng)19個(gè)百分點(diǎn)。

同時(shí)，智能應(yīng)用生態(tài)圈對(duì)中國(guó)電信增量服務(wù)收入的貢獻(xiàn)超過50%。天翼高清收入增長(zhǎng)29.8%，用戶凈增1254萬(wàn)戶，達(dá)到9830萬(wàn)戶，滲透率達(dá)到70%。IDC收入保持20%的增速，云和大數(shù)據(jù)收入合計(jì)增幅達(dá)120%。物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)加速突破，收入增長(zhǎng)近90%，連接數(shù)凈增近3000萬(wàn)，同比翻番，達(dá)到7419萬(wàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)金融（翼支付）平均月度活躍用戶超過3770萬(wàn)戶，同比增長(zhǎng)34%，個(gè)人賬戶交易額同比增長(zhǎng)近90%。

經(jīng)過各種數(shù)據(jù)匯總對(duì)比后，我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)電信取得非常不錯(cuò)的經(jīng)營(yíng)成績(jī)。那么，2018年的上半年，中國(guó)電信做對(duì)了什么，最終支撐了其優(yōu)異的業(yè)績(jī)呢？

一、快速跟進(jìn)監(jiān)管形勢(shì)變化，搶抓后4G時(shí)代變現(xiàn)窗口

今年3月份的“兩會(huì)”之后，在監(jiān)管層的持續(xù)強(qiáng)力提速降費(fèi)下，運(yùn)營(yíng)商主動(dòng)擔(dān)當(dāng)既是政治覺悟，也是順應(yīng)潮流。讓利于民，提升用戶的獲得感；放水養(yǎng)魚，支持互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)發(fā)展。

在三大基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商中，中國(guó)電信是第一打出“積極響應(yīng)總理號(hào)召，敢于提速降費(fèi)”的，至少我觀察的幾個(gè)省區(qū)是這樣的。另外，在流量漫游費(fèi)取消前，中國(guó)電信四川分公司也是全國(guó)范圍內(nèi)第一個(gè)推廣全國(guó)不限量套餐的。實(shí)際上，中國(guó)電信的上述作法也非常容易理解。

其中的原因就是，中國(guó)電信擁有較高的4G用戶滲透率和較低的網(wǎng)絡(luò)資源利用率，其必須要通過進(jìn)一步釋放網(wǎng)絡(luò)資源，提高獲客能力以擴(kuò)大用戶盤子，最終不斷提升4G用戶規(guī)模。有了用戶，也就有了收入。最終的經(jīng)營(yíng)結(jié)果也證實(shí)了中國(guó)電信上述經(jīng)營(yíng)策略的有效性。

無(wú)論是今年建設(shè)5G實(shí)驗(yàn)網(wǎng)，還是2020年前5G正式商用，留給運(yùn)營(yíng)商變現(xiàn)4G網(wǎng)絡(luò)資源投入的時(shí)間越來(lái)越短。在時(shí)間窗口即將關(guān)閉之前，最大限度變現(xiàn)4G網(wǎng)絡(luò)資源投入，應(yīng)該是明智之舉。

相較于中國(guó)移動(dòng)依靠謹(jǐn)小慎微實(shí)現(xiàn)了流量經(jīng)營(yíng)成功轉(zhuǎn)型，中國(guó)聯(lián)通提前透支用戶流量需求靠“寅吃卯糧”經(jīng)營(yíng)過活，中國(guó)電信的網(wǎng)絡(luò)資源還可以支撐其“任性”放大用戶流量需求，通過收割用戶流量，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收快速增長(zhǎng)。

不過，對(duì)中國(guó)電信來(lái)說(shuō)也要吸取中國(guó)聯(lián)通的一個(gè)顯著的教訓(xùn)。這個(gè)教訓(xùn)就是，中國(guó)聯(lián)通通過網(wǎng)絡(luò)資源置換提升用戶規(guī)模，最終導(dǎo)致用戶流量需求遠(yuǎn)超其網(wǎng)絡(luò)資源份額占比，而且其流量經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型還尚未實(shí)現(xiàn)，具有典型的“未富先老”嫌疑。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)啟示中國(guó)電信，要有節(jié)奏地提升用戶流量需求，即便有“任性”的網(wǎng)絡(luò)資源，也要節(jié)制“任性”的沖動(dòng)和行為。

二、狠抓個(gè)人市場(chǎng)用戶凈增，千方百計(jì)擴(kuò)大用戶盤子

從中國(guó)電信公布的月報(bào)中公布的用戶增長(zhǎng)數(shù)據(jù)來(lái)看，今年1-6月份，中國(guó)電信在個(gè)人通信市場(chǎng)領(lǐng)域取得了凈增規(guī)模第一的優(yōu)異成績(jī)。對(duì)比數(shù)據(jù)顯示，在個(gè)人通信市場(chǎng)領(lǐng)域，無(wú)論是移動(dòng)用戶還是4G用戶，中國(guó)電信都獲得了凈增規(guī)模第一的位置，而且在增量絕對(duì)值上還拉大與中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通有較大的差距，其中差距最大的超過了1300萬(wàn)戶。

在個(gè)人用戶增量份額占比上，中國(guó)電信的這兩個(gè)指標(biāo)都超過了38%，而且移動(dòng)用戶增量份額占比甚至接近47%。今年1-6月份，三大運(yùn)營(yíng)商用戶月度增長(zhǎng)情況詳細(xì)下表。

很多人會(huì)有疑問，2018的中國(guó)電信為什么這么猛？實(shí)際上在今年4月中旬的時(shí)候，C114中國(guó)通信網(wǎng)就刊載的《解析：中國(guó)電信流量經(jīng)營(yíng)為何突然如此激進(jìn)》一文就分析了，中國(guó)電信之所以快馬加鞭，不計(jì)成本大搞各種不限量套餐的原因。

現(xiàn)在回過頭來(lái)看，當(dāng)時(shí)的分析還是比較到位。這里我們引用其中的小標(biāo)題以給廣大讀者最清晰的展示?！胺€(wěn)中求進(jìn)，不足以支撐其流量經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型”、“突飛猛進(jìn)，中國(guó)聯(lián)通的開放示范作用”、“率先搶跑，中國(guó)電信放大招尋求突破”。其實(shí)概括起來(lái)，充分利用后4G時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)資源，5G到來(lái)前放手搏一搏，或許還能有所收獲。

現(xiàn)在看來(lái)，中國(guó)電信確實(shí)做到了。當(dāng)然至于成本收益如何，我們期待中國(guó)電信的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)。不過按照通信行業(yè)從用戶到業(yè)務(wù)再到收入的營(yíng)收組織路徑，中國(guó)電信的財(cái)報(bào)值得期待。

三、家庭市場(chǎng)常抓不懈，助力通信服務(wù)收入強(qiáng)勁增長(zhǎng)

與中國(guó)移動(dòng)牟足勁搶抓固網(wǎng)寬帶用戶凈增，一股腦力求不斷擴(kuò)大用戶盤子不同；更與中國(guó)聯(lián)通寧愿放棄固網(wǎng)寬帶用戶凈增也要維持收入穩(wěn)定策略不一樣，很明顯中國(guó)電信力求在固網(wǎng)寬帶凈增和收入穩(wěn)定之間保持平衡。中國(guó)移動(dòng)深入推進(jìn)固移融合，通過大面積推廣用戶使用4G業(yè)務(wù)38元及以上資費(fèi)套餐免費(fèi)贈(zèng)送寬帶的模式，獲得了大量固網(wǎng)家寬用戶。

然而這也必然給中國(guó)移動(dòng)帶來(lái)了很大的麻煩，那就是寬帶用戶ARPU長(zhǎng)期較低，而且遠(yuǎn)低于行業(yè)平均值。中國(guó)移動(dòng)公布的2018年上半年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，其1.35億的固網(wǎng)寬帶用戶貢獻(xiàn)了210億元收入，而且還是在同比增長(zhǎng)達(dá)到49.1%的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的。

可想而知，中國(guó)移動(dòng)家寬收益到底怎么樣。另外，即便有中國(guó)移動(dòng)各種免費(fèi)贈(zèng)送推廣固網(wǎng)寬帶，中國(guó)電信的固網(wǎng)寬帶用戶仍然保持了月均超過100萬(wàn)戶的凈增速度。在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，取得這樣的用戶凈增成績(jī)，也是非常不容易的。當(dāng)然，中國(guó)電信也開始大面積推廣固移融合，通過贈(zèng)送獲取固網(wǎng)寬帶用戶。

另外，經(jīng)過查閱2017年以來(lái)的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，中國(guó)電信的固網(wǎng)寬帶用戶ARPU一直是行業(yè)最高的，而且經(jīng)過前幾年的充分競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)電信的固網(wǎng)寬帶ARPU也相對(duì)進(jìn)入穩(wěn)定期。

用戶規(guī)模將近中國(guó)聯(lián)通的2倍，用戶ARPU還比中國(guó)聯(lián)通高，所以，我們以中國(guó)聯(lián)通的固網(wǎng)寬帶收入為基準(zhǔn)值的話，那么中國(guó)電信的固網(wǎng)寬帶收入要接近甚至超過430億元。2017年的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，以及2018年一季度的數(shù)據(jù)都顯示，中國(guó)電信的流量收入尚未超過50%。

也就是說(shuō)固定業(yè)務(wù)、傳統(tǒng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)等仍然是中國(guó)電信的主導(dǎo)收入來(lái)源。所以，對(duì)中國(guó)電信來(lái)說(shuō)，穩(wěn)定了主導(dǎo)業(yè)務(wù)收入，抓住了個(gè)人通信市場(chǎng)凈增，那么通信服務(wù)收入強(qiáng)勁增長(zhǎng)就有了支撐。

四、加快推進(jìn)“三化”轉(zhuǎn)型，五大生態(tài)圈能力突破

上半年，中國(guó)電信加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)智能化、業(yè)務(wù)生態(tài)化、運(yùn)營(yíng)智慧化“三化”轉(zhuǎn)型，持續(xù)全面深化改革，全方位促進(jìn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力再提升。

在投資規(guī)模連續(xù)降低的情況下，中國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)能力提升取得新進(jìn)展，綜合用戶體驗(yàn)保持行業(yè)領(lǐng)先。依托高、低頻協(xié)同的優(yōu)質(zhì)全覆蓋4G網(wǎng)絡(luò)，繼續(xù)完善高鐵、高密度商圈等重點(diǎn)場(chǎng)景的深度覆蓋，并根據(jù)用戶需求動(dòng)態(tài)擴(kuò)容，4G基站數(shù)達(dá)到120萬(wàn)個(gè)，網(wǎng)絡(luò)利用率為36%，有力支撐大流量發(fā)展。有效益推進(jìn)全光網(wǎng)建設(shè)，城鎮(zhèn)家庭光纖寬帶（FTTH）基本完成全覆蓋，在170多個(gè)城市按需部署千兆寬帶，IP城域網(wǎng)、骨干網(wǎng)帶寬分別達(dá)到500Tbps和170Tbps，保持行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

加快增強(qiáng)機(jī)器類通信（eMTC）試點(diǎn)推廣，基本實(shí)現(xiàn)4G、eMTC和NB-IoT高、中、低全速率物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)，按需提供差異化服務(wù)能力。持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)云化和智能化演進(jìn)，穩(wěn)步實(shí)施CTNet2025網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)，基于軟件定義網(wǎng)絡(luò)（SDN）技術(shù)推動(dòng)智能隨選專線和智能網(wǎng)關(guān)等重點(diǎn)新產(chǎn)品自主研發(fā)及規(guī)模商用，在云資源池和骨干網(wǎng)部署SDN提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維效率；基于全網(wǎng)統(tǒng)一電信云（NFVI）標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)開通全解藕的虛擬IP多媒體子系統(tǒng)（vIMS），為5G網(wǎng)絡(luò)全云化奠定基礎(chǔ)。

同時(shí)，積極推進(jìn)五大生態(tài)圈能力突破。在智能連接方面，緊抓用戶需求升級(jí)，堅(jiān)持客戶價(jià)值經(jīng)營(yíng)，深化融合，創(chuàng)新產(chǎn)品，強(qiáng)化終端、渠道及服務(wù)優(yōu)勢(shì)，規(guī)模發(fā)展能力持續(xù)加強(qiáng)。在智慧家庭方面，加強(qiáng)內(nèi)容和智能家居生態(tài)合作，與智能連接生態(tài)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，依托天翼網(wǎng)關(guān)、智能機(jī)頂盒、小翼管家APP三大交互入口，發(fā)揮用戶規(guī)模、渠道與服務(wù)優(yōu)勢(shì)，天翼高清、智能組網(wǎng)、家庭云、智能家居等已逐步成為智慧家庭的核心應(yīng)用。

在DICT方面，充分發(fā)揮云網(wǎng)融合優(yōu)勢(shì)，加快突破云產(chǎn)品能力，緊抓企業(yè)上云的發(fā)展機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)政府云服務(wù)和重點(diǎn)行業(yè)標(biāo)桿客戶項(xiàng)目突破，確立公司在DICT服務(wù)領(lǐng)域的主力軍地位。

在物聯(lián)網(wǎng)方面，強(qiáng)化集約運(yùn)營(yíng)，加快平臺(tái)能力建設(shè)，加強(qiáng)生態(tài)合作，在做大連接規(guī)模的基礎(chǔ)上，向數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)延伸，探索商業(yè)模式的創(chuàng)新。在互聯(lián)網(wǎng)金融方面，堅(jiān)持差異化發(fā)展，以翼支付紅包為主要切入點(diǎn)，與基礎(chǔ)業(yè)務(wù)深度融合，并與互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴推廣聚合分期模式，有力拉動(dòng)用戶增長(zhǎng)，提升用戶黏性。

同時(shí)，通過改革創(chuàng)新提升活力效率。不斷深化以“劃小承包、專業(yè)化運(yùn)營(yíng)、倒三角支撐”為核心的三維聯(lián)動(dòng)改革。在建立約5.9萬(wàn)個(gè)“劃小”單元的基礎(chǔ)上，逐步建立商圈、社區(qū)、農(nóng)村、校園等不同的專業(yè)化場(chǎng)景，通過帶隊(duì)伍、做幫扶等一系列新型的工作模式加強(qiáng)專業(yè)化運(yùn)營(yíng)水平。持續(xù)推進(jìn)流程優(yōu)化，以一線經(jīng)營(yíng)人員對(duì)管理支撐人員進(jìn)行逆向考核等方式促進(jìn)“倒三角”支撐效率大幅提升。加快建立與轉(zhuǎn)型升級(jí)相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)體制和組織機(jī)制，著力打造管理、技能和專業(yè)三支人才隊(duì)伍。通過不斷的改革創(chuàng)新，基層創(chuàng)新實(shí)踐不斷涌現(xiàn)，企業(yè)活力和效率大幅提升。

五、積極擁抱5G新時(shí)代

隨著技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的逐步確立，5G進(jìn)程開始加快。上半年，中國(guó)電信積極開展5G前瞻布局儲(chǔ)備。有序推進(jìn)技術(shù)研究和應(yīng)用研發(fā)，制定未來(lái)技術(shù)演進(jìn)路線，發(fā)布了5G技術(shù)白皮書。在多城市開展規(guī)模組網(wǎng)試驗(yàn)，重點(diǎn)推動(dòng)高清視頻、AR/VR、自動(dòng)駕駛、無(wú)人機(jī)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等應(yīng)用試驗(yàn)，開展5G與4G協(xié)同組網(wǎng)研究，為5G網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用和商業(yè)模式謀篇布局。

作為下一代新興技術(shù)，5G將加速經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，極大促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)、智能制造等重要行業(yè)發(fā)展，創(chuàng)造出廣闊的連接空間，形成萬(wàn)億規(guī)模的新興產(chǎn)業(yè)。中國(guó)電信將堅(jiān)持有效益發(fā)展的總體原則，積極把握機(jī)遇，穩(wěn)妥掌控節(jié)奏，堅(jiān)持開放合作，高效協(xié)同5G與4G的網(wǎng)絡(luò)資源和服務(wù)能力，漸進(jìn)式、有重點(diǎn)地開展5G網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)投資建設(shè)，適時(shí)啟動(dòng)5G規(guī)模商用。