不同的場(chǎng)景,不同的應(yīng)用頻率,以及不同的時(shí)延、安全的保證,將來(lái)都應(yīng)該有不同的價(jià)格和計(jì)費(fèi)的機(jī)制。這里的空間是非常大的,包括商業(yè)模式的創(chuàng)新。
精華觀點(diǎn):
1、 5G將讓我們更加深刻地認(rèn)識(shí)自然界及人類本身
主機(jī)時(shí)代出現(xiàn)了記錄關(guān)鍵時(shí)刻、關(guān)鍵交易的數(shù)據(jù)——Data of Transaction;互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代出現(xiàn)了記錄情緒、狀態(tài)的數(shù)據(jù)——Data of Sharing;5G時(shí)代將出現(xiàn)第三種類型數(shù)據(jù)——Data of Observing。這種客觀且難以篡改的數(shù)據(jù)將幫助我們更加深刻地認(rèn)識(shí)自然界以及人類本身。
2、5G時(shí)代商業(yè)模式創(chuàng)新:走向行業(yè)運(yùn)營(yíng),走向客戶運(yùn)營(yíng)
我們不光要談速率多快,連接多好,更應(yīng)該想到5G時(shí)代新的商業(yè)模式是什么樣。5G時(shí)代商業(yè)模式的核心,一方面是走向行業(yè)的運(yùn)營(yíng),另一方面更重要的是走向客戶的運(yùn)營(yíng)——怎么變成Customer Operator,圍繞Customer不同的時(shí)刻、不同的場(chǎng)景,提供不同的服務(wù)。
3、5G時(shí)代計(jì)費(fèi)模式轉(zhuǎn)型:從Volume到Value
5G時(shí)代,計(jì)費(fèi)模式應(yīng)該從流量走向價(jià)值,從Volume走向Value。Value本身又跟時(shí)空有關(guān)。不同的場(chǎng)景,不同的應(yīng)用頻率,以及不同的時(shí)延、安全的保證,將來(lái)都應(yīng)該有不同的價(jià)格和計(jì)費(fèi)的機(jī)制。
01.5G能帶來(lái)什么,能顛覆什么?
計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的本質(zhì)是對(duì)世界的一種處理,把很多東西記錄下來(lái)。當(dāng)IBM發(fā)明主機(jī)的時(shí)候,整個(gè)的架構(gòu)是記錄每一場(chǎng)交易,所以他的數(shù)據(jù)是Data of Transaction,比如我打了一個(gè)電話、完成了一筆存款,數(shù)據(jù)記錄了人生的關(guān)鍵時(shí)刻,只不過(guò)非常片段。
所以,主機(jī)時(shí)代人類對(duì)世界的認(rèn)識(shí)是一種非常片段的但是關(guān)鍵的認(rèn)識(shí),也就是Data of Transaction,這時(shí)出現(xiàn)了第一種類型的數(shù)據(jù)。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們很容易就能分享圖片、分享信息,這些數(shù)據(jù)大部分和情感有關(guān),也就是Data of Sharing,我想把這件事跟你去分享。這類數(shù)據(jù)反映了狀態(tài)與時(shí)空,比第一種數(shù)據(jù)量大了非常多。
我們可以知道這個(gè)人在什么地方,給誰(shuí)分享了什么,這是人類對(duì)自然界的第二種數(shù)據(jù)獲得。但實(shí)際上,我們對(duì)自然界的了解或是對(duì)客觀世界的了解還缺少一種特別客觀的數(shù)據(jù)。
5G非常大的一個(gè)野心是萬(wàn)物互聯(lián),我要連接各種各樣的客觀世界,我們的世界出現(xiàn)了第三種數(shù)據(jù),一種非??陀^的數(shù)據(jù)——Data of Observing。一個(gè)攝像機(jī)在那,一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)芯片在我的鞋里,我跑了多少步,在什么地方……我很難改變這些數(shù)據(jù),它們是非常客觀的、大量的、持續(xù)性的一種數(shù)據(jù)。
當(dāng)我們有這三種數(shù)據(jù)的時(shí)候:Data of Transaction是關(guān)鍵時(shí)刻、關(guān)鍵交易的數(shù)據(jù);Data of Sharing是表現(xiàn)情緒、狀態(tài)的數(shù)據(jù);再加上最重要的數(shù)據(jù)Data of Observing,我們對(duì)自然界的認(rèn)識(shí)會(huì)達(dá)到從未有過(guò)的深刻。
從數(shù)據(jù)的來(lái)源、數(shù)據(jù)的類型和數(shù)據(jù)的廣度來(lái)看,5G如果能實(shí)現(xiàn)mMTC這個(gè)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)machine to machine telecommunication這樣的交流,人類對(duì)自然界的認(rèn)識(shí)能達(dá)到無(wú)法想象到的深刻程度。
我以前學(xué)生物學(xué),最難學(xué)的一門課是植物分類,就是“界門綱目科屬種”,這個(gè)學(xué)科從達(dá)爾文開(kāi)始已經(jīng)存在了兩百多年。我當(dāng)時(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)候非常困惑,我覺(jué)得科學(xué)太不準(zhǔn)確了,所有對(duì)植物這個(gè)復(fù)雜世界的認(rèn)識(shí)只有靠標(biāo)本實(shí)現(xiàn)。一個(gè)植物生長(zhǎng)的不同階段是完全不一樣的,我們只是在一個(gè)階段把花識(shí)別出來(lái),就定義這是什么目什么科什么種。
我一直在想,未來(lái)每棵樹可能都有一個(gè)芯片,都能夠被觀測(cè),將來(lái)一定會(huì)有樹聯(lián)網(wǎng)。在那個(gè)時(shí)代,我們對(duì)植物的認(rèn)識(shí)比起今天不知道會(huì)客觀多少。
大家想想,我們?nèi)祟悮v史上的危機(jī),很多都是靠植物化解的,比如奎寧的發(fā)明。未來(lái)5G改變生活,非常重要的一方面就是數(shù)據(jù)將變得更客觀,連接將更廣泛。我們對(duì)自然界的認(rèn)識(shí),對(duì)自己的認(rèn)識(shí)將前所未有的深刻。
02.5G時(shí)代,運(yùn)營(yíng)商的出路?
這些年我也在反思自己在網(wǎng)通七八年有什么經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),那時(shí)候小網(wǎng)通就是混合所有制。我在想另外一個(gè)問(wèn)題,為什么比起IT公司、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),全球運(yùn)營(yíng)商的創(chuàng)新力都不是太足,企業(yè)文化也不一樣。你到巴塞羅那去看,IT公司、互聯(lián)網(wǎng)公司和運(yùn)營(yíng)商的服裝不一樣,開(kāi)會(huì)的形式不一樣,公司的管理架構(gòu)也不一樣。
第一,全球所有的運(yùn)營(yíng)商拿到牌照的時(shí)候必須要有一大堆的監(jiān)管責(zé)任,你要USO(普遍義務(wù)服務(wù),Universal Service Obligation),你必須在北京建網(wǎng),也要在西藏建網(wǎng)。你所有的網(wǎng)絡(luò)必須要適合各種各樣復(fù)雜的監(jiān)管規(guī)定。
由于運(yùn)營(yíng)商太重要了,所以全球所有的運(yùn)營(yíng)商都要適合非常復(fù)雜的監(jiān)管,非常復(fù)雜的普遍服務(wù),同時(shí)要保證網(wǎng)絡(luò)7×24小時(shí)不能斷,所以造成整個(gè)公司的文化非常嚴(yán)謹(jǐn),端到端的服務(wù)以不出事情,以mission critical(關(guān)鍵業(yè)務(wù))為整個(gè)文化的核心訴求。當(dāng)你建立這樣一個(gè)體系的文化,創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)在這里不能說(shuō)不重要,但是很難。
第二,我最近常思考這樣一個(gè)問(wèn)題,像吳鷹和Bill(黃曉慶)都在貝爾實(shí)驗(yàn)室工作過(guò)很久,如果我們回顧過(guò)去五六十年代的歷史,人類最主要的創(chuàng)新都跟貝爾實(shí)驗(yàn)室有很大的關(guān)系,半導(dǎo)體技術(shù)、Unix、激光、無(wú)線通訊等等。我們問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,為什么貝爾實(shí)驗(yàn)室有這么多偉大的發(fā)明?
我有一個(gè)未必合適的觀點(diǎn):這跟AT&T運(yùn)營(yíng)商有關(guān)系,它與貝爾實(shí)驗(yàn)室的距離很近但又沒(méi)那么近,運(yùn)營(yíng)商在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)了很多問(wèn)題拿到貝爾實(shí)驗(yàn)室去研究,研究之后很快能去實(shí)踐。
然而今天我們的距離是很遠(yuǎn)的,一個(gè)創(chuàng)新成果要到運(yùn)營(yíng)商去實(shí)踐很難,而今天的運(yùn)營(yíng)商也缺乏這樣的研發(fā)能力。在5G時(shí)代,運(yùn)營(yíng)商和研發(fā)的關(guān)系到底是什么?這也是一個(gè)非常大的課題,但是我目前沒(méi)有答案。
今天全球的運(yùn)營(yíng)商都在談?wù)?G,我覺(jué)得5G商業(yè)模式是非常重要的問(wèn)題。我們不光要談速率多快,連接多好,我們更應(yīng)該想到在5G時(shí)代新的商業(yè)模式是什么樣。
5G時(shí)代當(dāng)網(wǎng)絡(luò)一旦被切片化之后,可能會(huì)出現(xiàn)很多行業(yè)的運(yùn)營(yíng)商,一個(gè)運(yùn)營(yíng)商可能就是為機(jī)器人來(lái)用的,可能是分享,也可能是合資,或者是股權(quán)投資;一個(gè)運(yùn)營(yíng)商可能是為了支付用的;另一個(gè)運(yùn)營(yíng)商可能是為了把每只鞋連接在一起……會(huì)出現(xiàn)大量的vertical Operator。
03.5G時(shí)代有哪些可捕捉的計(jì)費(fèi)新機(jī)會(huì)?
在AT&T那個(gè)時(shí)候,運(yùn)營(yíng)商實(shí)際上有最好的計(jì)費(fèi)模式——按時(shí)空計(jì)費(fèi),打國(guó)際長(zhǎng)途、本國(guó)長(zhǎng)途、本市電話價(jià)格都不一樣。IP網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)之后,按流量計(jì)費(fèi)取代了時(shí)空計(jì)費(fèi)。我覺(jué)得在5G時(shí)代,就應(yīng)該從流量走向價(jià)值,從volume走向value。value本身又跟時(shí)空有關(guān)。
我覺(jué)得不同的場(chǎng)景,不同的應(yīng)用頻率,以及不同的時(shí)延、安全的保證,將來(lái)都應(yīng)該有不同的價(jià)格和計(jì)費(fèi)的機(jī)制。這里的空間是非常大的,包括商業(yè)模式的創(chuàng)新。
舉個(gè)例子來(lái)講,當(dāng)5G能把每個(gè)停車場(chǎng)都布上傳感器的時(shí)候,這個(gè)停車場(chǎng)就知道你的車停了多長(zhǎng)時(shí)間,車的大小,這臺(tái)車是不是老用戶,停車費(fèi)是餐館來(lái)負(fù)擔(dān)還是運(yùn)營(yíng)商的流量來(lái)負(fù)擔(dān)。我們可以設(shè)想出許多復(fù)雜的計(jì)費(fèi)模型,一個(gè)停車場(chǎng)加上傳感器再加上5G的NB-IoT,就能創(chuàng)造出非常多的商業(yè)模式。
這個(gè)商業(yè)模式的核心,一方面是走向行業(yè)的運(yùn)營(yíng),另一方面是走向客戶的運(yùn)營(yíng)——怎么變成Customer Operator,圍繞Customer不同的時(shí)刻、不同的場(chǎng)景,提供不同的服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)新很大程度上是商業(yè)模式的創(chuàng)新,雅虎開(kāi)始的廣告,谷歌開(kāi)始的后付費(fèi)、search等收費(fèi)方式的變革……
5G廣闊的時(shí)代才剛剛開(kāi)始,需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者、運(yùn)營(yíng)商、新的設(shè)備制造者共同努力不斷把新的商業(yè)模式做出來(lái)。有人問(wèn)我,5G時(shí)代的投資中哪個(gè)領(lǐng)域會(huì)有更大的創(chuàng)新,我認(rèn)為5G時(shí)代商業(yè)模式的創(chuàng)新,會(huì)是新型的早期投資非常重要的機(jī)會(huì)。
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