導(dǎo) 讀
總理在政府工作報(bào)告中提到:中央預(yù)算內(nèi)投資安排6000億元。重點(diǎn)支持既促消費(fèi)惠民生又調(diào)結(jié)構(gòu)增后勁的“兩新一重”建設(shè)。
今年3月份,工信部發(fā)布的《關(guān)于推動(dòng)5G加快發(fā)展的通知》中明確提出:“開(kāi)展5G網(wǎng)絡(luò)共享和異網(wǎng)漫游,加快形成熱點(diǎn)地區(qū)多網(wǎng)并存、邊遠(yuǎn)地區(qū)一網(wǎng)托底的網(wǎng)絡(luò)格局,打造資源集約、運(yùn)行高效的5G網(wǎng)絡(luò)?!?G基礎(chǔ)設(shè)施投資巨大,網(wǎng)絡(luò)共享和異網(wǎng)漫游被認(rèn)為是大幅度降低5G基礎(chǔ)設(shè)施成本的有效手段。如今,5G網(wǎng)絡(luò)共享已實(shí)現(xiàn)了重大進(jìn)展并帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)效益,也讓業(yè)界對(duì)異網(wǎng)漫游寄予厚望。在筆者看來(lái),目前5G異網(wǎng)漫游落地的時(shí)機(jī)已成熟,國(guó)內(nèi)5G異網(wǎng)漫游推出的趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)。
基礎(chǔ)設(shè)施共享成效明顯,異網(wǎng)漫游經(jīng)濟(jì)效益也很可觀
上周,中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)電信在京舉行了5G網(wǎng)絡(luò)共建共享一周年工作回顧總結(jié)會(huì)議,根據(jù)雙方公開(kāi)的數(shù)據(jù),通過(guò)共建共享,短短1年時(shí)間內(nèi),累計(jì)建設(shè)開(kāi)通5G基站超30萬(wàn)站,5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋擴(kuò)大至全國(guó)所有地級(jí)及以上城市,提前完成了預(yù)期目標(biāo)。當(dāng)然,共建共享的經(jīng)濟(jì)效益也非常明顯,初步估算可為兩家節(jié)省建設(shè)投資超600億元。這600億僅僅是5G商用第一年實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)效益,隨著5G基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的加快,未來(lái)將帶來(lái)數(shù)千億投資節(jié)約,共建共享效應(yīng)更加明顯。
同樣,異網(wǎng)漫游的經(jīng)濟(jì)效益也非??捎^,有一次性固定資產(chǎn)投資的節(jié)約,更有大量隱形收益。
首先是基礎(chǔ)設(shè)施投資的節(jié)約
由于可以借助友商網(wǎng)絡(luò)為自己用戶服務(wù),運(yùn)營(yíng)商并不需要自己在所有場(chǎng)所都進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)部署。當(dāng)然,為了避免所有運(yùn)營(yíng)商對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)沒(méi)有投資的積極性,政府會(huì)出臺(tái)政策確保偏遠(yuǎn)地區(qū)“一網(wǎng)托底”?!耙痪W(wǎng)托底”也有利于充分盤活基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源,因?yàn)檫@意味著一家運(yùn)營(yíng)商的投資帶來(lái)所有運(yùn)營(yíng)商用戶接入,擴(kuò)大了用戶規(guī)模的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了快速的投資回報(bào)。
舉例來(lái)說(shuō),電信普遍服務(wù)是國(guó)家打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的一個(gè)重要舉措,電信普遍服務(wù)從跟不上改變農(nóng)村及偏遠(yuǎn)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施情況,但其經(jīng)濟(jì)回報(bào)并不明顯。根據(jù)公開(kāi)資料,中國(guó)移動(dòng)已累計(jì)投資552億元進(jìn)行農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)部署改造,2013年以來(lái)中國(guó)電信累計(jì)在農(nóng)村地區(qū)投資電信基礎(chǔ)設(shè)施超過(guò)1000億元,實(shí)現(xiàn)了4G網(wǎng)絡(luò)的全國(guó)100%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋。未來(lái)5G若普惠到廣大農(nóng)村,或許要更多的投資。此時(shí),異網(wǎng)漫游若能商用,“一網(wǎng)托底”的建設(shè)模式就能實(shí)現(xiàn),不僅能夠達(dá)到電信普遍服務(wù)的目的,還能讓投資的運(yùn)營(yíng)商及其友商都能獲益。
其次是運(yùn)營(yíng)成本節(jié)約和實(shí)現(xiàn)用戶留存
從用戶的角度考慮,異網(wǎng)漫游能夠在很大程度上提升了用戶體驗(yàn)。由于各家運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)部署具有一定的差異性,單獨(dú)一家運(yùn)營(yíng)商不可能提供隨時(shí)隨地都優(yōu)于其他友商的網(wǎng)絡(luò)連接,異網(wǎng)漫游可以使用戶在簽約運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不好時(shí),切換到其他網(wǎng)絡(luò)更好的運(yùn)營(yíng)商,而且整個(gè)過(guò)程用戶是無(wú)感完成的,對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)體驗(yàn)會(huì)大大提升。
用戶體驗(yàn)的提升,運(yùn)營(yíng)商可以節(jié)省部分網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、優(yōu)化的運(yùn)營(yíng)成本,更為重要的是,保證用戶不流失。對(duì)于每一家運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),目前獲取新用戶成本越來(lái)越高,留存老用戶就成為其關(guān)注的重點(diǎn),異網(wǎng)漫游的實(shí)施,保證了老用戶的留存。
近年來(lái),為了給用戶更多選擇性,業(yè)內(nèi)推出各種政策或技術(shù)手段,包括攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)、eSIM,然而這些政策和技術(shù)進(jìn)展并不順利,而且還遭到運(yùn)營(yíng)商各種“隱形抵制”,一個(gè)重要原因是它們都有可能造成運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有用戶的流失。當(dāng)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)流程非常簡(jiǎn)單,或者eSIM支持各家運(yùn)營(yíng)商之間切換時(shí),運(yùn)營(yíng)商就面臨著用戶專網(wǎng)的不確定性。與其讓用戶“用腳投票”,不如運(yùn)營(yíng)商自發(fā)去給用戶提供更好的服務(wù),當(dāng)異網(wǎng)漫游最終給用戶無(wú)差異的網(wǎng)絡(luò)連接時(shí),運(yùn)營(yíng)商用戶流失會(huì)大大降低。
四方面因素,5G時(shí)代異網(wǎng)漫游迎來(lái)最好時(shí)機(jī)
實(shí)際上,早在2016年工信部就發(fā)布過(guò)異網(wǎng)漫游試點(diǎn)的通知,過(guò)去4年中,異網(wǎng)漫游并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)落地。然而,筆者認(rèn)為目前正式異網(wǎng)漫游落地的最好時(shí)機(jī),異網(wǎng)漫游在5G網(wǎng)絡(luò)上更容易實(shí)現(xiàn)。與過(guò)去幾年相比,目前產(chǎn)業(yè)生態(tài)各方面都有所改善,我們可以從以下4個(gè)方面來(lái)分析。
第一,全球統(tǒng)一的5G標(biāo)準(zhǔn)降低了異網(wǎng)漫游的難度
雖然異網(wǎng)漫游也有跨不同制式移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的形式,但不同制式漫游無(wú)縫的實(shí)現(xiàn),對(duì)于運(yùn)營(yíng)商之間的技術(shù)協(xié)調(diào)、漫游測(cè)試提出更多要求,運(yùn)營(yíng)商之間也需要推動(dòng)更復(fù)雜的流程和更多測(cè)試,而且也要求終端必須支持多種制式。
眾所周知,5G之前每一代移動(dòng)通信都存在不同標(biāo)準(zhǔn)制式,5G已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全球統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),所以針對(duì)5G網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展異網(wǎng)漫游就不存在跨制式漫游的技術(shù)困境,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于漫游合作的運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)流程、測(cè)試更為簡(jiǎn)單,加速了異網(wǎng)漫游商用的實(shí)現(xiàn)。
第二,一致的SA技術(shù)路徑選擇
從目前全球運(yùn)營(yíng)商5G網(wǎng)絡(luò)部署路徑選擇來(lái)看,獨(dú)立部署(SA)已成為一致的選擇,國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商都以SA為目標(biāo)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)。5G SA從架構(gòu)、技術(shù)、服務(wù)多維度創(chuàng)新,能夠更好地滿足各行業(yè)多樣化的場(chǎng)景需求,同時(shí),SA模式也給異網(wǎng)漫游提供便利條件。
由于異網(wǎng)漫游功能主要通過(guò)核心網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn),而SA組網(wǎng)提供的是全新的5G核心網(wǎng)。核心網(wǎng)每次的全面升級(jí),會(huì)大幅提升移動(dòng)通信業(yè)務(wù)能力并降低移動(dòng)通信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)成本,5G核心網(wǎng)也不例外,在異網(wǎng)漫游方面也會(huì)降低實(shí)現(xiàn)門檻,從而為5G異網(wǎng)漫游打下基礎(chǔ)。
第三,現(xiàn)有芯片模組支持5G主流頻段
異網(wǎng)漫游需要用戶終端的支持,尤其是芯片和模組必須支持參與異網(wǎng)漫游合作運(yùn)營(yíng)商的所有頻段,否則將無(wú)法實(shí)現(xiàn)。目前,全球主流芯片廠商推出的5G芯片均支持5G主流頻段,也支持SA部署模式,模組廠商基于此推出的產(chǎn)品也能夠?qū)崿F(xiàn)不同運(yùn)營(yíng)商之間的漫游??梢哉f(shuō),不論是手機(jī)終端,還是物聯(lián)網(wǎng)終端,終端生態(tài)針對(duì)異網(wǎng)漫游已準(zhǔn)備就緒。
第四,異網(wǎng)漫游的經(jīng)驗(yàn)積累
異網(wǎng)漫游的經(jīng)驗(yàn)積累主要來(lái)自于國(guó)際漫游。多年來(lái),國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商與海外上百家運(yùn)營(yíng)商簽署國(guó)際漫游協(xié)議,為國(guó)內(nèi)外用戶提供國(guó)際漫游服務(wù)。
從技術(shù)角度來(lái)看,國(guó)際漫游和國(guó)內(nèi)不同運(yùn)營(yíng)商之間的漫游其實(shí)并沒(méi)有太大區(qū)別,因此國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商多年的國(guó)際漫游經(jīng)驗(yàn)可以對(duì)未來(lái)5G異網(wǎng)漫游提供較好的支持。這些經(jīng)驗(yàn)既包括技術(shù)方面的協(xié)調(diào),也包括流程的制定,更為重要的是商業(yè)模式,即網(wǎng)間結(jié)算規(guī)則的制定。
除了以上4方面因素外,成本壓力確實(shí)是驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)商異網(wǎng)漫游的一個(gè)核心原因。在此前各代移動(dòng)通信技術(shù)商用期間,運(yùn)營(yíng)商并沒(méi)有那么大的成本壓力,而5G數(shù)倍于4G投資的規(guī)模,讓各投資方都從“節(jié)流”方面開(kāi)始下功夫,推出5G異網(wǎng)漫游正當(dāng)時(shí)。實(shí)際上,海外多個(gè)國(guó)家4G網(wǎng)絡(luò)就開(kāi)展了異網(wǎng)漫游,但其規(guī)模并不大,大規(guī)模的異網(wǎng)漫游預(yù)計(jì)將在中國(guó)5G網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)。
對(duì)運(yùn)營(yíng)商的考驗(yàn):同質(zhì)化的產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)之道
5G網(wǎng)絡(luò)的共建共享讓合作雙方的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)差異趨于消失,當(dāng)然運(yùn)營(yíng)商還可以通過(guò)核心網(wǎng)能力的差異化來(lái)提供不同的連接服務(wù)。然而,若是異網(wǎng)漫游能夠全面實(shí)施,則各家運(yùn)營(yíng)商能夠提供的5G連接可以說(shuō)是無(wú)差異化的產(chǎn)品。如果說(shuō)共建共享讓合作雙方運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品進(jìn)一步同質(zhì)化,那么異網(wǎng)漫游則讓運(yùn)營(yíng)商提供的產(chǎn)品徹底同質(zhì)化了,因?yàn)椴徽撚脩襞c哪家運(yùn)營(yíng)商簽約,最終都有可能通過(guò)漫游使用到無(wú)差異的網(wǎng)絡(luò)連接。
在5G之前,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是運(yùn)營(yíng)商之間競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)核心利器;而5G時(shí)代,這一利器作用消失,運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)則會(huì)呈現(xiàn)出新的形態(tài),競(jìng)爭(zhēng)就突出表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)以外的其他方面,包括品牌影響力、營(yíng)銷能力、客戶服務(wù)等。就物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域來(lái)說(shuō),運(yùn)營(yíng)商的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)能力、產(chǎn)業(yè)生態(tài)經(jīng)營(yíng)水平、端到端方案支撐都是決定其競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,服務(wù)能力越來(lái)越成為電信運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源。
從這個(gè)角度來(lái)看,如果說(shuō)運(yùn)營(yíng)商對(duì)于5G異網(wǎng)漫游還存在一定的“抵制”態(tài)度,那么其顧慮更多的是其服務(wù)水平?jīng)]有準(zhǔn)備就緒,對(duì)于自身提供網(wǎng)絡(luò)連接之外的能力還沒(méi)有很強(qiáng)信心。當(dāng)然,異網(wǎng)漫游也在倒逼運(yùn)營(yíng)商變革的推進(jìn),不斷提升其服務(wù)能力。
5G建設(shè)已按下快進(jìn)鍵,網(wǎng)絡(luò)共建共享已經(jīng)大規(guī)模落地且?guī)?lái)巨大經(jīng)濟(jì)效益,筆者認(rèn)為,在政策推動(dòng)、技術(shù)成熟、產(chǎn)業(yè)鏈支持等多個(gè)方面看異網(wǎng)漫游已準(zhǔn)備就緒,5G異網(wǎng)漫游商用的趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn),推進(jìn)5G異網(wǎng)漫游落地的時(shí)機(jī)已成熟。目前中國(guó)已經(jīng)形成了全球最大的5G網(wǎng)絡(luò)共建共享標(biāo)桿,接下來(lái)也會(huì)形成全球最大的5G異網(wǎng)漫游標(biāo)桿。
責(zé)編AJX
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