摘要：針對(duì)傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)管理模式中普遍存在的業(yè)務(wù)流程多，跟蹤困難，周轉(zhuǎn)效率較低，物流管理信息處理不及時(shí)和手段落后，從而影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題，在分析傳統(tǒng)物流倉(cāng)儲(chǔ)管理方式不足的基礎(chǔ)上，提出了在物流倉(cāng)儲(chǔ)領(lǐng)域應(yīng)用RFID技術(shù)的巨大優(yōu)勢(shì)來(lái)解決上述問(wèn)題。對(duì)基于RFID的物流倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行了需求分析，通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)物流倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析研究，給出了物流倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程的信息和過(guò)程結(jié)構(gòu)，并建立了基于RFID技術(shù)的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)施架構(gòu)方法。

　　關(guān)鍵詞：射頻識(shí)別；物流倉(cāng)儲(chǔ)；管理系統(tǒng)；系統(tǒng)架構(gòu)

　　0 引言

　　倉(cāng)儲(chǔ)管理就是對(duì)倉(cāng)庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的物資所進(jìn)行的管理，是倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)為了充分利用其具有的倉(cāng)儲(chǔ)資源，提供高效的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過(guò)程，它是現(xiàn)代物流最為重要、必不可少的基本環(huán)節(jié)之一。

　　傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)管理模式普遍存在人力成本偏高、業(yè)務(wù)流程多、貨品跟蹤困難、資金和貨品周轉(zhuǎn)效率較低、物流管理的信息和手段落后等缺點(diǎn)，已不能保證正確的進(jìn)貨、庫(kù)存控制及發(fā)貨，因此會(huì)導(dǎo)致管理費(fèi)用的增加，服務(wù)質(zhì)量難以得到保證，從而影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。傳統(tǒng)的物流倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)只能實(shí)現(xiàn)貨品信息的“靜態(tài)化”管理，而無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)物流全過(guò)程的實(shí)時(shí)跟蹤和監(jiān)控。RFID技術(shù)具有無(wú)接觸式、大容量、快速、高容錯(cuò)、抗干擾和耐腐蝕、安全可靠的信息識(shí)別等特點(diǎn)，其在物流倉(cāng)儲(chǔ)管理中得到了較好的應(yīng)用。

　　1 基于RFID的物流倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)系統(tǒng)需求分析

　　基于傳統(tǒng)物流倉(cāng)儲(chǔ)管理存在的問(wèn)題，本文提出了基于RFID的物流倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，根據(jù)對(duì)實(shí)際倉(cāng)儲(chǔ)管理流程的分析，該系統(tǒng)應(yīng)滿足以下幾個(gè)方面的需求：

　?。?）倉(cāng)儲(chǔ)管理最基本的需求就是要通過(guò)貨品的存儲(chǔ)管理滿足企業(yè)提高響應(yīng)能力和效益的目標(biāo)。

　?。?）倉(cāng)儲(chǔ)管理需要實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)、出入庫(kù)、盤點(diǎn)、揀貨等環(huán)節(jié)的自動(dòng)化的要求，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。提高貨品查詢的準(zhǔn)確性，加快貨品出入庫(kù)速度，從而增大庫(kù)存中心的吞吐量。暢通的業(yè)務(wù)流程是保障高響應(yīng)能力和高效倉(cāng)儲(chǔ)管理的基礎(chǔ)，因此倉(cāng)儲(chǔ)管理需要采用科學(xué)的管理流程及組織結(jié)構(gòu)來(lái)使其管理具備優(yōu)化、無(wú)冗余、并行作業(yè)的特點(diǎn)。

　　（3）倉(cāng)儲(chǔ)管理要求能夠減輕管理人員的工作量，提高工作效率。

　　（4）倉(cāng)儲(chǔ)管理的可視化已經(jīng)成為供應(yīng)鏈管理中一個(gè)比較重要的方面?？梢暬膸?kù)存管理能夠使庫(kù)存管理人員甚至于供應(yīng)鏈上各個(gè)節(jié)點(diǎn)的相關(guān)人員及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握物品的位置、狀況、活動(dòng)等信息，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存信息自動(dòng)化收集及供應(yīng)的及時(shí)輔助決策，從而實(shí)現(xiàn)庫(kù)存管理的無(wú)紙化作業(yè)和提高倉(cāng)庫(kù)管理水平和質(zhì)量。

　　2 基于RFID的物流倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程

　　基于RFID技術(shù)的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的核心是：每件貨物都附加了電子標(biāo)簽，相應(yīng)地在倉(cāng)庫(kù)各入口的通道處設(shè)置RFID讀寫(xiě)器。貨物在通過(guò)讀寫(xiě)器時(shí)，讀寫(xiě)器即可通過(guò)貨物上的電子標(biāo)簽獲得貨物的信息。庫(kù)內(nèi)各貨架中間和出庫(kù)通道也設(shè)置一定數(shù)量的RFID手持終端或無(wú)線車載數(shù)據(jù)終端，以追蹤貨物在庫(kù)內(nèi)的信息和出庫(kù)時(shí)的信息，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)對(duì)貨物從入庫(kù)開(kāi)始的自動(dòng)識(shí)別、定位、輸送、存取、出庫(kù)等全部作業(yè)過(guò)程的信息化管理。

　　2．1 入庫(kù)業(yè)務(wù)流程

　　基于RFID技術(shù)的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的入庫(kù)業(yè)務(wù)流程如圖1所示。

圖1