英國(guó)最先進(jìn)的洗衣公司——費(fèi)舍紡織品服務(wù)公司在格拉斯哥的新洗衣廠(chǎng)里采用了RFID無(wú)線(xiàn)射頻識(shí)別技術(shù)。該洗衣廠(chǎng)通過(guò)讀取縫在布草上的和裝在袋子和籠車(chē)上的芯片，工廠(chǎng)經(jīng)理就可以看到布草所處的狀態(tài)：布草是在入廠(chǎng)分揀還是在洗滌，或是在送往客戶(hù)的路上或者已交付客戶(hù)。

該公司位于格拉斯哥的新洗衣廠(chǎng)在50英里（約80公里）的服務(wù)半徑服務(wù)著300家酒店。為了減少布草丟失，費(fèi)舍洗衣廠(chǎng)給洗衣廠(chǎng)里的4000個(gè)洗衣籠車(chē)和7000多個(gè)袋子都裝上了RFID芯片。洗衣廠(chǎng)向酒店租賃的將近20萬(wàn)件布草也都由供應(yīng)商在交貨時(shí)預(yù)先裝好了RFID芯片。

定制的軟件系統(tǒng)可以跟蹤布草的多個(gè)數(shù)據(jù)及其移動(dòng)軌跡。它可以監(jiān)控布草返回速度（客戶(hù)返回布草所用天數(shù)）、布草返回比例（根據(jù)收到的袋子數(shù)或洗衣籠車(chē)數(shù)）以及布草在洗衣廠(chǎng)所用的時(shí)間等等。因?yàn)樵摷夹g(shù)可以跟蹤每一件布草，它甚至可以給出每一件布草的洗滌次數(shù)并計(jì)算出這件布草還可以洗滌多少次就需要更換。

軟件還可以提供30天布草未回廠(chǎng)警告。當(dāng)一件布草在酒店超過(guò)30天時(shí)，軟件系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)報(bào)警。這一功能可以使洗衣廠(chǎng)盡快與酒店溝通，以確保這類(lèi)布草沒(méi)有丟失?？蛻?hù)也可以用密碼登錄軟件系統(tǒng)了解布草的狀態(tài)。通過(guò)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)接口，客戶(hù)可以實(shí)時(shí)觀(guān)察他們所收到的布草的狀態(tài)和動(dòng)向?？蛻?hù)可以根據(jù)不同品類(lèi)很清晰地看到他們的布草用量水平。

費(fèi)舍紡織品服務(wù)公司估計(jì)，它所擁有的7個(gè)洗衣廠(chǎng)每年總共要丟失大約價(jià)值100萬(wàn)英鎊的布草。因此，費(fèi)舍將陸續(xù)在它所有的工廠(chǎng)里安裝RFID芯片以減少布草損失。

英國(guó)費(fèi)舍紡織品服務(wù)公司通過(guò)運(yùn)用UHF標(biāo)簽（超高頻RFID芯片）來(lái)跟蹤布草收發(fā)、洗滌和運(yùn)輸，因此能夠及時(shí)了解布草所處位置以及哪些延遲了，哪些丟失了。

通過(guò)安裝RFID芯片，洗衣廠(chǎng)不僅可以更好地管理布草庫(kù)存以防止丟失，而且還可以讓客戶(hù)了解布草的相關(guān)狀況和數(shù)據(jù)。

自從1900年以來(lái)，費(fèi)舍就在其總部所在的蘇格蘭全境以及英格蘭北部開(kāi)展工服和布草的洗滌業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在，該公司全部采用租賃洗滌的方式向酒店和餐館客戶(hù)租賃床單、被子和毛巾等。這些客戶(hù)將用臟的布草交給最近的費(fèi)舍洗衣廠(chǎng)進(jìn)行洗滌、烘干、折疊，之后再送回洗衣廠(chǎng)。

費(fèi)舍一直在成長(zhǎng)。費(fèi)舍每周洗滌、熨燙、交付200多萬(wàn)件布草，并于今年3月在格拉斯哥新成立了最現(xiàn)代化的“超級(jí)洗衣廠(chǎng)”。該公司服務(wù)著2000多家酒店，而位于格拉斯哥的新洗衣廠(chǎng)服務(wù)著300家酒店。通過(guò)升級(jí)改造，這家洗衣廠(chǎng)現(xiàn)在的生產(chǎn)能力是原來(lái)的兩倍。

該公司每年收入3600萬(wàn)英鎊（5270萬(wàn)美元），但每年的布草丟失費(fèi)用就高達(dá)100萬(wàn)英鎊（150萬(wàn)美元）。為此，他們想找到一種方便的解決辦法，跟蹤布草進(jìn)出洗衣廠(chǎng)，跟蹤布草什么時(shí)候在哪兒丟失的。