如果不是他自己透露，外界幾乎沒(méi)有多少人知道，上海日立家用電器有限公司總經(jīng)理增田秋彥在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)有25年的工作經(jīng)歷，所以，他能夠用中文來(lái)與筆者交流。西雙版納之于增田秋彥應(yīng)該有一種別樣的情愫，十年前他曾來(lái)過(guò)這里，而2月22日的這一天，他再次來(lái)到這里，與他同行的，還有上海日立家用電器有限公司董事長(zhǎng)鍛治信一和來(lái)自全國(guó)的100多位商家，當(dāng)天，2019年度上海日立空調(diào)新品發(fā)布會(huì)在這里召開(kāi)。

去年在珠海的年度經(jīng)銷商會(huì)議上，鍛治信一曾經(jīng)講過(guò)，2018年將是日立空調(diào)在中國(guó)市場(chǎng)復(fù)興發(fā)展的關(guān)鍵一年，過(guò)去一年日立空調(diào)在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r符合他的預(yù)期。營(yíng)業(yè)額同2016年比增幅48%，以多聯(lián)機(jī)為代表的家用中央空調(diào)產(chǎn)品高速增長(zhǎng)，帶動(dòng)了日立空調(diào)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的再次提升。盡管2019年度國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)的生存發(fā)展環(huán)境并不盡如人意，但是筆者從此次會(huì)議上了解到，今年日立在中國(guó)市場(chǎng)定下了同比增長(zhǎng)80%的目標(biāo)。

拓展新區(qū)域填補(bǔ)空白

之于日立空調(diào)而言，相對(duì)較為惡劣的外部環(huán)境給其帶來(lái)的影響事實(shí)上并不明顯，一方面，日立空調(diào)的中高端定位所集聚的目標(biāo)用戶群及所形成的需求非常穩(wěn)定;另外一個(gè)方面，這個(gè)品牌在中國(guó)市場(chǎng)仍然有著巨大的空白點(diǎn)可供其拓展和實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋。對(duì)每個(gè)空白區(qū)域的有效滲透，都可以給日立帶來(lái)澎湃的增長(zhǎng)動(dòng)能。

更何況，中國(guó)市場(chǎng)現(xiàn)如今所呈現(xiàn)出的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)趨勢(shì)，也越來(lái)越符合日立空調(diào)的產(chǎn)品和品牌定位。增田秋彥在他面對(duì)全國(guó)商家的講話中提到，2018年日立空調(diào)在中國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了48%的增長(zhǎng)幅度，其中一個(gè)直接原因，就是在于對(duì)一些空白區(qū)域的直接進(jìn)入。所以，他還說(shuō)：“拓展新區(qū)域，填補(bǔ)空白，將是日立空調(diào)2019年的營(yíng)業(yè)方針之一?！?/p>

日立空調(diào)在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)連續(xù)兩個(gè)年度以來(lái)都實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)，這種持續(xù)增長(zhǎng)的勢(shì)頭給予商家的信心提振十分明顯，更難能可貴的是經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的大幅改善。鍛治信一董事長(zhǎng)在此次會(huì)議上就談到：“多聯(lián)機(jī)、風(fēng)管機(jī)等高毛利產(chǎn)品銷售有明顯提升，這提高了上海日立的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量?！?/p>

需要指出的是，增田秋彥所提到的“填補(bǔ)空白”不僅僅是市場(chǎng)銷售面的擴(kuò)展，產(chǎn)品線的延伸、豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)則顯得意義更為重大，因?yàn)橐恢币詠?lái)，日立空調(diào)所奉行的發(fā)展思維就是產(chǎn)品導(dǎo)向，而對(duì)這種產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)力的打造也關(guān)乎其后期的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。況且，2019年空調(diào)市場(chǎng)的旺季即將到來(lái)，讓更多更好的產(chǎn)品進(jìn)入更多的實(shí)體門店，就成為了近在眼前的重要工作，而此次會(huì)議上日立空調(diào)的全新產(chǎn)品也驚艷亮相。

以產(chǎn)品為驅(qū)動(dòng)再攀高峰

APF一級(jí)能效掛機(jī)、140多聯(lián)機(jī)等等即將上市的新品在此次會(huì)議上呈現(xiàn)在了來(lái)自全國(guó)商家的面前，這些新品的推出也意味著日立空調(diào)的產(chǎn)品導(dǎo)向策略進(jìn)入了一個(gè)新階段。增田秋彥表示，日立空調(diào)就是要不斷通過(guò)產(chǎn)品力的提升來(lái)驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)銷售的進(jìn)一步增長(zhǎng)。

擴(kuò)大高端機(jī)銷售、改善機(jī)種結(jié)構(gòu)是日立在2019年需要深度執(zhí)行的策略之一，這種策略近年來(lái)中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)相吻合。據(jù)中怡康公布的數(shù)據(jù)顯示，2018年線下體系變頻空調(diào)的占比高達(dá)80.3%;同時(shí)APF一級(jí)能效產(chǎn)品的占比創(chuàng)下歷史新高，達(dá)到了55.8%。中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變革從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣符合日立空調(diào)的發(fā)展訴求。

針對(duì)這種狀況，增田秋彥提出，2019年以新品變頻一級(jí)、二級(jí)能效產(chǎn)品為主導(dǎo)擴(kuò)大銷售，該兩類產(chǎn)品銷售占比爭(zhēng)取達(dá)到40%，占比數(shù)據(jù)比上一個(gè)年度提升5個(gè)百分點(diǎn)。

而國(guó)內(nèi)中央空調(diào)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，尤其是近三年以來(lái)的快速增長(zhǎng)，更是讓日立空調(diào)看到了巨大的向上空間。值得一提的是，日立空調(diào)多聯(lián)機(jī)、風(fēng)管機(jī)等產(chǎn)品本身就處于一個(gè)高增長(zhǎng)通道中，2018年日立中央空調(diào)的銷售額同比增幅高達(dá)130%，而將這種增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)延續(xù)下去的方法依然是以產(chǎn)品為核心。

筆者從此次會(huì)議上了解到，日立空調(diào)已經(jīng)通過(guò)推出新產(chǎn)品系列提升競(jìng)爭(zhēng)力，并計(jì)劃在2019年將中央空調(diào)在其自身的銷售額占比擴(kuò)大到50%，相應(yīng)的同比增幅則有望超過(guò)70%;而且日立還指定了有針對(duì)性的扶持政策，通過(guò)構(gòu)建核心銷售店，引領(lǐng)區(qū)域市場(chǎng)。

與時(shí)俱進(jìn)擁抱年輕一代用戶

中國(guó)空調(diào)產(chǎn)業(yè)時(shí)下所處的環(huán)境較為惡劣，不僅僅供求矛盾激化，年輕一代用戶群體正在崛起，他們對(duì)產(chǎn)品和品牌的認(rèn)知全然不同于上一代用戶，這給身處其中的所有企業(yè)帶來(lái)了一個(gè)全新的課題，即如何在適應(yīng)產(chǎn)業(yè)環(huán)境的同時(shí)迎合年輕一代用戶群體的消費(fèi)偏好。

對(duì)此，增田秋彥告訴筆者：“我們感受到了年輕用戶成長(zhǎng)的趨勢(shì)，所以，我們會(huì)更加努力地把產(chǎn)品做好，給他們提供我們優(yōu)秀的技術(shù)和高品質(zhì)產(chǎn)品。”的確，無(wú)論產(chǎn)業(yè)環(huán)境發(fā)生怎樣變革，產(chǎn)品始終是企業(yè)和用戶之間的核心鏈接點(diǎn)。

從此次會(huì)議上得到的信息來(lái)看，日立在未來(lái)將會(huì)以小視頻、微信等等方式豐富品牌傳播路徑，以年輕一代用戶群喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，向他們傳遞日立空調(diào)的創(chuàng)新技術(shù)及其所承載的生活方式。

當(dāng)然，增田秋彥還表示，中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)需求資源依然非常充沛，個(gè)性化、多樣化、分層化等等消費(fèi)特點(diǎn)也很明顯，日立并不強(qiáng)求去滿足每個(gè)需求區(qū)段，而是以目標(biāo)集聚的策略，走出一條定位精準(zhǔn)的中高端發(fā)展路線，這一路線在2019年的方向就是要將市場(chǎng)銷售額同2016年比提升80%。