智能家居市場的繁榮，越來越多的人正在認識到。根據IDC的數據研究報告，未來5年內智能家居市場將以14.9%的復合增長率增長。這不僅包括了現在炙手可熱的“智能音箱”也包括了像智能插座、智能燈泡等其他設備。不過雖然市場預估增長率喜人，但是之前一些熱銷的智能家居單品正在持續(xù)走低。

　　根據數據顯示，像之前的爆款小米小愛音箱、飛利浦Hue智能燈泡、甚至三星SmartThings等等一系列品牌，在平臺上的銷量都出現了不同程度的下滑。飛利浦Hue智能燈泡從之前的銷量第二，已經跌落到排名前100內。之前一直穩(wěn)定前列的小米小愛音箱，如今也被天貓精靈和小度音箱給啃下了很大一塊肉。

　　在智能家居不斷發(fā)展的同時，從這些失敗的“單品”上，我們能夠發(fā)現什么？

　　爆款的跌落和大盤的向上

　　智能家居整個市場可謂是一片叫好，但是具體產品銷量確實有心無力，我們能找到一些在智能家居品牌上出現的具體問題。

　　價格

　　智能家居的價格是很難保持在一個穩(wěn)定的狀態(tài)。

　　像小米的爆款——小米小愛音箱，一度在國內市場有著超高的銷量。但是競品天貓精靈、小度音箱也很快推出了功能類似，但是價格遠低于小米的音箱，很快部分用戶的購買需要就會到分散到不同品牌之間。也就是說，智能技術的加持，無法給智能家居帶來產品溢價，特別是像燈泡、插座這種小產品上面。

　　體驗絕非完美

　　說道智能家居的體驗問題，大家的第一反應可能就是“弱智的語音助手”。實際上可能你還沒體驗到“語音交互”的時候，就要被復雜的啟動方式和安裝過程給勸退了。例如，有用戶表示，他想用家里的5個智能插頭控制家里的燈泡的時候，需要自己對每個燈泡進行8次以上的操作，甚至很難找到有工作人員可以幫忙協助他完成這種初始設置。

　　總體而言，由于智能家居的價格變動，加上產品體驗并不完美，想要購買智能家居的用戶就變成了“等等黨”，往后應該更加便宜，或者技術的升級產生新的產品。

　　帶頭大哥——智能音箱

　　為什么在爆款產品銷售下降的同時，又出現智能家居的整體增長呢？

　　這現象的原因就是因為“帶頭大哥”的存在。由于單一品類的持續(xù)暢銷，不斷刺激了新的品類去刺激消費者的購買。而目前的智能家居市場擁有強有力的多品類擴展能力，在國內市場更是如此。

　　根據IDC的2018年中國智能家居設備市場季度跟蹤報告顯示，國內智能家居市場中三款產品增速前列。智能音箱、智能燈泡以及智能門鎖，其中智能音箱出貨量超過2000萬臺，智能燈泡出貨量超過56萬只，而智能門鎖的出貨量則是85萬臺。同時智能攝像頭、智能貓眼等等家庭監(jiān)護設備的銷量又慢慢開始上升。

　　不同品類的銷量上漲并不是市場發(fā)展的自然規(guī)律，而由于廠商他們集體的推動營銷造成智能家居市場的上漲。

　　現階段能夠在智能家居市場中實現不斷迭代的產品，幾乎只有智能音箱。

　　原因大體上有三個原因：

　　1.變化迅速，智能音箱自上市以來，特別是國內品牌開啟“價格戰(zhàn)”的時候，加上最近的帶屏智能音箱的潮流，智能音箱一直可以吸引消費者的好奇心。

　　2.很少出錯，即便智能音箱無法控制其他設備或者交互很爛，但是智能音箱的基本屬性影音娛樂功能不會影響。

　　3.技術成熟，因為出貨量大，即便出現BUG也有龐大的團隊進行解決修復，而且口碑比其他智能家居產品要好，因此銷售能力一直都不錯。

　　距離理想化的智能家居還有多遠？

　　想要讓智能家居整體市場保持一個健康的增長狀態(tài)，只靠現在智能音箱這種“一帶多”模式是無法解決問題的，只有盡可能保證多品類的持續(xù)增長才是最佳狀態(tài)。

　　以現在智能家居品牌Aqara為例，Aqara則是利用的多品類打法，加上一對一定制服務來提高自己的競爭力。

　　Aqara旗下產品覆蓋了溫度、濕度、門窗、人體、水浸、煙霧、燃氣、光照和睡眠等各類傳感器，以及智能開關、插座、窗簾電機、空調控制器、調光器、門鎖等各類智能控制器。

　　同時綠米聯創(chuàng)在行業(yè)內率先提出了智能家居4S服務體系，讓更多的用戶可以更加便捷地體驗到智能家居服務，Aqara現在已擁有覆蓋全國大部分城市的500家服務商，400家智能家居體驗館。

　　比你更懂你的家

　　自從Aqara創(chuàng)立以來，一直都在圍繞“家”的智能安防、智能照明、環(huán)境監(jiān)測和家電控制等場景打造全屋智能的解決方案。

　　為了讓更多的用戶體驗到智能家居帶來的樂趣，Aqara近期推出了全新全屋智能調光方案——“真無線全屋調光”。

　　Aqara真無線全屋調光采用的是業(yè)內最強大的無線傳輸技術，無需開墻走線便可完成智能家居改造，改造周期短，成本小。

　　因為采用的是業(yè)內最新一代的Zigbee3.0技術，因此即便家中的網絡斷開，本地化的智能場景依舊可以正常使用，體驗不會受到網絡影響。

　　新品上市之后，用戶可以在線下AqaraHome智能家居體驗館立即體驗到沉浸式場景體驗和一對一定制服務，只要進店就可以體驗到智能家居的豐富的聯動場景。

　　購買了Aqara真無線全屋調光之后，將有Aqara專業(yè)的調光師上門服務，根據你的家庭環(huán)境、生活習慣、家庭人口結構等方面，結合豐富的設計經驗一對一定制最適合的你家的設計方案、不僅包括電影模式、品茶模式、休閑模式、睡眠模式等場景，讓你體驗到全屋智能給生活帶來的樂趣。

　　差異化，體現在服務的不同

　　隨著人們的服務意識的上升，對智能家居設備的需求也越來越高，不單只是需要你的產品能用、夠用，特別是在各家硬件產品都差別不大的情況下沒，服務已經成了市場中的核心競爭能力。

　　可以說，未來智能家居品牌之間的差異化，就體現在服務之不同。

　　Aqara在這塊具有突出的優(yōu)勢——它們的線下服務商更懂你的需求，并且隨叫隨到。這時候，產品跟用戶之間的溝通就變搭起了一座橋。

　　這座橋讓人和智能家居的距離更近，也讓智能家居從普通的小家電開始過渡成家里的一份子。

　　未來，智能家居產品會在人們的家居環(huán)境中會進一步豐富和落地，并逐漸變得無處不在。

　　智能家居的“一年一爆款”的形勢總會產生變化，隨著疫情結束，真正能在智能家居上有著深入技術、服務布局和成本承受能力的廠商，才能更好的在市場份額中占據更多的話語權，也才能讓更多的用戶體驗到智能家居帶來的樂趣。