“閱后即焚”社交平臺(tái) Snapchat 目前作為在當(dāng)下美國(guó)年輕人中影響力最大的社交平臺(tái)之一，近期發(fā)布了一系列功能更新，展示了該平臺(tái)在娛樂(lè)、游戲、營(yíng)銷和購(gòu)物方面的雄心。

公司首席執(zhí)行官 Evan Spiegel 指出，“這項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展在疫情居家期間獲得了增強(qiáng)，零售商更愿意嘗試新的數(shù)字方式來(lái)幫助購(gòu)物者試穿鞋子或嘗試虛擬妝容。與此同時(shí)，AR 工具可以幫助零售商節(jié)省資金，減少用于產(chǎn)品樣品的垃圾?！?/p>

“今天在 Snapchat 上，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)已經(jīng)不僅僅是一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)。每天有超過(guò) 1.7 億名 Snapchat 的使用者通過(guò) AR 功能進(jìn)行互動(dòng)—最高每天近 30 次?！笔紫夹g(shù)官 Bobby Murphy 對(duì)此充滿信心的說(shuō)。

Snapchat 在 Z 世代中擁有絕佳的優(yōu)勢(shì)地位，美國(guó)市場(chǎng)咨詢公司 Yes Marketing 的調(diào)研表明，80% 的美國(guó) 95 后的購(gòu)買決策受社交平臺(tái)影響，其中，超五分之一受 Snapchat 影響。因此，Snapchat 成為了廣告主觸達(dá)歐美年輕人市場(chǎng)的必經(jīng)渠道。

2019年， Snapchat 以 11.4 億美元的收入領(lǐng)跑 AR 廣告市場(chǎng)。據(jù) JWT Intelligence 的一項(xiàng)研究數(shù)據(jù)表明，有 40% 的 Z 世代會(huì)通過(guò)該軟件使用 AR 濾鏡效果，來(lái)創(chuàng)造性地表達(dá)自我。

Snapchat 已經(jīng)創(chuàng)建了大約 100 萬(wàn)種不同類型的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)濾鏡，用戶可以毫不費(fèi)力地使用面部修飾功能，創(chuàng)造特定環(huán)境效果和特定濾鏡。而這一次，一項(xiàng)名為 Snap ML 的新功能將使開(kāi)發(fā)人員可以將機(jī)器學(xué)習(xí)模型導(dǎo)入濾鏡中，從而立即識(shí)別現(xiàn)實(shí)對(duì)象和身體部位的范圍。在這個(gè)案例中，ML 模型可以啟用逼真的虛擬鞋子鏡頭，使人們可以輕松實(shí)現(xiàn)在線試穿。

市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu) Gartner 表示，到 2020 年在線上、線下使用 AR 購(gòu)物人數(shù)將突破 1 億。IDC 報(bào)告也預(yù)計(jì)，到 2022 年，AR 將為電子商務(wù)市場(chǎng)帶來(lái) 1220 億美元的增長(zhǎng)，電子商務(wù)也將成為運(yùn)用 AR 技術(shù)的第一大領(lǐng)域。

Snap 的產(chǎn)品營(yíng)銷負(fù)責(zé)人 Carolina Arguelles 對(duì) WWD 表示，“增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)符合未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，它將給很多行業(yè)帶來(lái)革命性的變化。‘增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)’正在成為一種至關(guān)重要的方式，不僅可以吸引客戶還能夠與其建立全新的聯(lián)絡(luò)方式，雖然 Snap 最初主要是建立在娛樂(lè)的表達(dá)形式之上的，但如今已經(jīng)成為商業(yè)上一種不可思議以及不可或缺的工具，許多工具都是品牌當(dāng)下真正需要的，品牌正在力求搭建數(shù)字與現(xiàn)實(shí)世界中身份的橋梁?！?/p>

與此同時(shí)，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的能力可以極大的擴(kuò)展到創(chuàng)造性及藝術(shù)性的體驗(yàn)當(dāng)中，如本地活動(dòng)策劃、快閃店及時(shí)尚營(yíng)銷人員將大大受用。

還有一項(xiàng)重要功能為 Local Lenses（本地鏡頭），與專注于地圖的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同，Snap 計(jì)劃讓用戶使用數(shù)字內(nèi)容來(lái)改變社區(qū)的外觀，用戶可以“用彩色油漆裝飾附近的建筑物”，這些效果將對(duì)其朋友可見(jiàn)。

還有一項(xiàng)重要功能 Snap mini，幾乎像是為社交體驗(yàn)量身定做的，關(guān)鍵特點(diǎn)就是鼓勵(lì)人們?cè)鰪?qiáng)社交體驗(yàn)，與朋友交流時(shí)使用。一個(gè)名為“Let ’s Do it”的功能在你和朋友無(wú)法決策吃什么以及去哪里的時(shí)候會(huì)自動(dòng)建立一個(gè)下拉列表，Mini 提供隨機(jī)選擇功能；以及冥想應(yīng)用 Headspace，它將允許用戶訪問(wèn)簡(jiǎn)短的指導(dǎo)冥想課程。

Snap 還一直在致力于掃描工具的開(kāi)發(fā)，這些工具可以快速識(shí)別出正在播放的歌曲或者獲得更多關(guān)于亞馬遜上出售的產(chǎn)品信息，由于 Scan 與 Lens Studio 的集成，該應(yīng)用還能拓展到掃描食物營(yíng)養(yǎng)數(shù)據(jù)和卡路里數(shù)據(jù)。

對(duì)于設(shè)計(jì)公司和時(shí)裝零售商來(lái)說(shuō)，與 Louis Vuitton 的合作就是十分成功的案例，當(dāng)用戶掃描 LV 的 monogram 的印花時(shí)，可視界面上就會(huì)出現(xiàn)最新款的箱包系列。

該操作不再需要 QR 碼或 Snapcodes，本質(zhì)上，任何視覺(jué)效果——例如 Logo、品牌包裝或者其他與品牌相關(guān)的元素均可以觸發(fā) AR 體驗(yàn)，幫助用戶更進(jìn)一步了解公司本身及新產(chǎn)品，鼓勵(lì)他們發(fā)生實(shí)際購(gòu)買行為。

針對(duì)該商業(yè)領(lǐng)域，在 Carolina Arguelles 看來(lái)，“我們的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)是擁有動(dòng)態(tài)產(chǎn)品廣告的能力，任何品牌能夠通過(guò)平臺(tái)載入產(chǎn)品名錄和品牌信息，同時(shí)還能創(chuàng)造出真正的動(dòng)態(tài)體驗(yàn)?！?/p>

化妝品公司 Too faced 與 Snap 的合作能夠讓用戶在掃描了相關(guān)眼影產(chǎn)品之后，立即查看品牌提供的專業(yè)美妝人士的化妝教程，同時(shí)通過(guò)虛擬試妝技術(shù)查看與自己的匹配度。

與 SoundHound 的合作進(jìn)一步拓展了語(yǔ)音識(shí)別功能，借助語(yǔ)音指令，用戶隨即可以發(fā)生 AR 體驗(yàn)，用戶可以說(shuō)：“嘿，Snapchat——把我的頭發(fā)染成粉色?！?/p>

Snap 創(chuàng)造了一種真實(shí)的體驗(yàn)，讓 AR 體驗(yàn)保留了自己的特色，在體驗(yàn)之上能夠體現(xiàn)出產(chǎn)品和品牌訊息，最終或?qū)⒊蔀橄M(fèi)者購(gòu)買決定前的首要考慮因素。

Snap 也并未忽視線下體驗(yàn)，在其近期宣布的新功能中，可以允許用戶在使用應(yīng)用的同時(shí)，隨時(shí)查看周邊的門(mén)店、地址、營(yíng)業(yè)時(shí)間及線上購(gòu)物地址，這將在冠狀病毒之后，發(fā)揮極大的效用。

該公司首席執(zhí)行官 Evan Spiegel 表示，“Snapchat 的用戶社區(qū)比以往任何時(shí)候都大，今年第一季度日均活躍用戶超過(guò) 2.29 億，僅在美國(guó)就超過(guò) 1 億，13-34 歲的用戶數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了 Facebook 和 Instagram?！边@一數(shù)據(jù)再度證實(shí)了該社交平臺(tái)對(duì)年輕一代強(qiáng)有力的吸引力。