今年上半年，我國三大運營商電信業(yè)務(wù)收入增長僅2.3%，成為近年來的谷底。如何讓電信業(yè)務(wù)收入不拖GDP增長的后腿，如何突破電信業(yè)務(wù)收入增長的天花板，成為每一個行業(yè)人士必須認(rèn)真思考的問題。

　　發(fā)力第三條曲線刻不容緩

　　其實，早在2014年6月上海舉行的亞洲移動博覽會（MAE）上，中國移動董事長奚國華對于未來運營商轉(zhuǎn)型的方向就有一個非常精彩的“三條曲線”理論。

　　奚國華分析說，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，OTT的快速崛起給傳統(tǒng)運營商帶來了巨大的沖擊和影響。傳統(tǒng)運營商賴以生存的語音以及短彩信，現(xiàn)在業(yè)務(wù)收入逐年下降。移動互聯(lián)網(wǎng)不僅對傳統(tǒng)電信運營商產(chǎn)生沖擊，它對金融業(yè)、對出版業(yè)等也都產(chǎn)生了巨大的沖擊，所以現(xiàn)在有一個比較時髦的詞叫做“數(shù)字赤字”。但我們認(rèn)識到移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是技術(shù)進(jìn)步，有利于社會生產(chǎn)力的發(fā)展，有利于改善老百姓的生活質(zhì)量，實際上是任何人都阻擋不了的。那么對于傳統(tǒng)運營商來說何去何從？只有勇敢地去面對。奚國華認(rèn)為在這次顛覆性的技術(shù)革命中，對傳統(tǒng)運營商來說，實際上是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，在一定程度上，把握好了，機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。

　　奚國華認(rèn)為，所謂“三條曲線”的發(fā)展模式分別是語音和短彩信、流量經(jīng)營以及內(nèi)容和應(yīng)用。第一條曲線表明了語音和短彩信已經(jīng)達(dá)到了頂峰，并且開始下降。如今，我們又出現(xiàn)了新的可發(fā)展的領(lǐng)域，就是全世界的傳統(tǒng)運營商無一例外地在進(jìn)行流量經(jīng)營，所以傳統(tǒng)電信運營商正處在語音經(jīng)營向流量經(jīng)營轉(zhuǎn)變的過程中，這就是第二條曲線。實際上我們還有第三條曲線的發(fā)展模式，因為有一天流量經(jīng)營也會飽和，所以要保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，我們應(yīng)該更加注重內(nèi)容和應(yīng)用的發(fā)展（即在內(nèi)容和應(yīng)用的發(fā)展中找到運營商的盈利點）。這就是整個電信行業(yè)應(yīng)對移動互聯(lián)網(wǎng)OTT的迅猛發(fā)展應(yīng)該采取的措施及策略。

　　不得不說，奚國華對于第三條曲線的描繪可謂未雨綢繆。特別是，隨著今年以來國家高層大力倡導(dǎo)“提速降費”，電信業(yè)要在這樣的大背景下完成收入增長，就必須加快第三條曲線的經(jīng)營步伐。于是我們看到，中國移動成立了“咪咕”公司，注重內(nèi)容和應(yīng)用的發(fā)展；一些老牌的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供商如愛立信開始轉(zhuǎn)向媒體內(nèi)容的分發(fā)。其中，視頻內(nèi)容已經(jīng)吸引了不少業(yè)界著名公司的目光。

　　視頻將擔(dān)綱內(nèi)容主力

　　過去20多年，我們不停地尋找語音之后的下一個殺手級應(yīng)用。隨著4G的商用，“最后一公里”的光纖普及化，如今，視頻正讓運營商近年來興建的寬帶網(wǎng)絡(luò)釋放出更大的能量。不少人認(rèn)為，視頻已經(jīng)是電信業(yè)的下一個殺手級應(yīng)用。

　　2013年，BT在英國全境發(fā)布16M以上的超寬帶業(yè)務(wù)（SFBB）之后，又拿出20億英鎊分別購買英超和橄欖球賽的版權(quán)，并嘗試性開通BT Sport頻道，用BT自己的話說：“我們認(rèn)為視頻是填充超寬帶管道最好的‘肉’，超寬帶管道加上優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，我們將能給用戶提供最佳的體驗，這是我們運營商的差異化優(yōu)勢?！惫黄淙?，超寬帶和優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容的綁定，使得BT Sport業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，BT 2013年的財務(wù)報表顯示，其TV業(yè)務(wù)收入首次呈現(xiàn)正增長，SFBB新增用戶超過200萬，寬帶用戶離網(wǎng)率降到歷史新低。

　　其實不僅是BT，新加坡電信、德國電信、阿聯(lián)酋電信及中國電信四川公司都紛紛表示，視頻將不再是增值業(yè)務(wù)，它將成為運營商的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。而視頻技術(shù)本身的發(fā)展也日新月異，4K高清視頻廣播、VR/AR、360度全景、高速攝影、多角度MV、8K高清視頻廣播等快速發(fā)展，KT、SKT、LGU+、NTT、KDDI都已在2014年啟動了4K高清視頻廣播商用；8K高清視頻廣播的發(fā)展也進(jìn)入快車道，韓國計劃采用8K高清視頻廣播直播2016年里約熱內(nèi)盧奧運會，日本計劃采用8K高清視頻廣播直播2020年東京奧運會。韓國將UHD發(fā)展納入Giga Korea 2020戰(zhàn)略，由政府統(tǒng)籌推進(jìn)。甚至有人說，未來的應(yīng)用如果不是基于視頻的，我們不能把它稱為應(yīng)用。

　　云媒體讓視頻協(xié)作無處不在

　　廣播類的視頻火了，交互類的視頻也在升溫，這里最主要的就是視頻協(xié)作。比如我們可以經(jīng)常通過微信、QQ進(jìn)行視頻通話，這還只能算是普通發(fā)燒友級的應(yīng)用，還有更厲害的。這方面，多年來在思科、華為、中興的沖擊下，還能一直保持視頻通信行業(yè)老大地位的寶利通最有發(fā)言權(quán)。寶利通中國技術(shù)總監(jiān)余寶生對記者說，為了將以前特別高大上的視頻通信進(jìn)一步推向普及化，讓視頻通信這只“舊時王謝堂前燕，飛入尋常百姓家”，寶利通在原來“云視頻”的基礎(chǔ)上提出了“云媒體”理念，也就是在基于云架構(gòu)的虛擬化平臺的支持下，實現(xiàn) “任何時間、任何地方、任何設(shè)備、任何網(wǎng)絡(luò)，都可以進(jìn)行實時的視頻、音頻的媒體交互和內(nèi)容共享”。

　　在以往，視音頻協(xié)作往往意味著封閉的會議室、極為昂貴的設(shè)備、專業(yè)的技術(shù)人員后臺、政府或者大型企業(yè)特有的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)以及提前約定的會議時間，這對于個人或者中小型團(tuán)隊和組織來說是極為苛刻的條件，極大地限制了視頻協(xié)作的用戶和范圍，而且不符合人們對實時溝通的需求。寶利通推出的云媒體系列解決方案和產(chǎn)品，將有效幫助實現(xiàn)“隨視隨地，視訊無阻”的構(gòu)想。

　　直白點說，如果一家公司安裝了這種云媒體平臺，哪怕參與者是在辦公室外，或者是在一個普通的電腦旁邊，都可以借助一些專業(yè)的技術(shù)軟件毫無滯澀地接入視頻協(xié)作。比如，“智慧眼”的面部識別技術(shù)能夠動態(tài)識別每個參與者，并依此攝取最佳的會場效果，創(chuàng)造更加自然的視頻會議體驗；“拾音魔球”只是拾取“魔球”內(nèi)參會者講話的聲音，屏蔽“魔球”外所有的雜音，包括背景談話、城市街道噪聲以及其他周邊聲響；“拾音魔墻”技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)在“拾音魔墻”外聲音可以有效屏蔽，“拾音魔墻”范圍內(nèi)則提供高清音效。這些解決方案和功能，都是保證人們能夠在開放的空間實現(xiàn)高清、無干擾的實時視音頻協(xié)作和溝通的重要砝碼，讓“貴族”和“絲”都能用得起視頻協(xié)作。

　　同時，為了推動視頻協(xié)作的普及，“云媒體”在某種程度上還引入了UGC（用戶產(chǎn)生內(nèi)容）概念，視頻協(xié)作的參與方可以自己錄制一段視頻上傳，當(dāng)然，出于內(nèi)容安全考慮，這個過程要進(jìn)行一些身份認(rèn)證（比如登記身份信息、設(shè)備信息、時間、地點等）。

　　隨著4G/4.5G的商用，最后一公里的光纖普及化，每個用戶享受到的網(wǎng)絡(luò)帶寬不斷提升，視頻內(nèi)容正在與日俱增，甚至視頻內(nèi)容的檔次和質(zhì)量也在隨著網(wǎng)絡(luò)帶寬的改善而提升。而高清視頻、“云媒體”等理念的提出，在為所有的場所和所有人帶來清晰的視頻體驗的同時，也極大地推動了視頻內(nèi)容的繁榮，由此帶來流量消費的增長，進(jìn)而為運營商的第三條曲線突破收入的天花板增添強(qiáng)勁的動力。