這是一只鳥(niǎo)！這是一架飛機(jī)！這是區(qū)塊鏈！它可能不像超人那樣擁有同樣的光環(huán)，但毫無(wú)疑問(wèn)，它的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)數(shù)字對(duì)等。當(dāng)超人加入正義聯(lián)盟時(shí)，邪惡勢(shì)力或壞人能夠使壞的機(jī)會(huì)微乎其微。區(qū)塊鏈技術(shù)也適用于21世紀(jì)的用戶(hù)。

21世紀(jì)的超級(jí)英雄

在這種情況下，區(qū)塊鏈?zhǔn)浅?jí)英雄，它所受益的是大都市的公司和個(gè)人。區(qū)塊鏈似乎可以通過(guò)為長(zhǎng)期存在的網(wǎng)絡(luò)安全和效率問(wèn)題提供解決方案。然而，它的力量可以通過(guò)將其與其他技術(shù)和工具結(jié)合起來(lái)，比如人工智能和機(jī)器人。

那么，對(duì)于我們的21世紀(jì)基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)說(shuō)，集成是什么樣子的呢？

零售巨頭平臺(tái)

盡管一項(xiàng)新技術(shù)提供了其前任沒(méi)有的解決方案，但它仍然可能無(wú)法解決所有問(wèn)題。然而，當(dāng)與其他技術(shù)結(jié)合時(shí)，協(xié)同效應(yīng)往往會(huì)覆蓋更多的問(wèn)題領(lǐng)域。

消費(fèi)者可以獲得更透明的產(chǎn)品信息，這樣他們就能準(zhǔn)確地知道自己在買(mǎi)什么。可獲得的信息范圍，包括，但不限于其來(lái)源、特征和沿供應(yīng)鏈的歷史，這就有助于保持質(zhì)量控制。

雖然有幾個(gè)項(xiàng)目致力于自動(dòng)化的供應(yīng)鏈管理和跟蹤，但我遇到的一家公司OSA DC——驅(qū)動(dòng)的、分散的區(qū)塊鏈平臺(tái)，能夠從零售商和消費(fèi)者那里收集實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。機(jī)器學(xué)習(xí)支持的系統(tǒng)利用所有這些數(shù)據(jù)快速地發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈中的模式，為該公司提供個(gè)性化的策略。這有助于減少任何試圖降低質(zhì)量控制的不良行為。

正義聯(lián)盟的每一個(gè)成員都有他或她自己的能力或超級(jí)大國(guó)，這有助于他們形成有價(jià)值的思想。好吧，通過(guò)區(qū)塊鏈，智能合約技術(shù)的力量將交易各方綁定到他們的話語(yǔ)中，在更大的范圍內(nèi)建立信任。從法律的角度來(lái)看，這是一種改變游戲規(guī)則的做法，因?yàn)楫?dāng)事人不能在以后聲稱(chēng)他們不同意某項(xiàng)被執(zhí)行的協(xié)議的某些條款。有了智能的合合約技術(shù)，你就會(huì)從一開(kāi)始就同意，否則，合同永遠(yuǎn)不會(huì)被執(zhí)行。

最重要的是，在所有這些部分都在進(jìn)行中，人工智能機(jī)制能夠收集消費(fèi)者的反饋，為零售商提供必要的信息，以便將其整合到他們的商業(yè)模式中。

“SmarterChild”和“聊天機(jī)器人”的演變

對(duì)于那些讀這篇文章的千禧一代來(lái)說(shuō)，你可能還記得你在AOL或AIM的日子里的“SmarterChild”。 SmarterChild是一個(gè)機(jī)器人，它生活在數(shù)百萬(wàn)AOL和AIM用戶(hù)的好友名單中，包括我自己。對(duì)我們?cè)S多人來(lái)說(shuō)，這是我們第一次與人工智能互動(dòng)。SmarterChild允許你詢(xún)問(wèn)電影時(shí)間、天氣預(yù)報(bào)，或者回答你拋出的愚蠢的謎語(yǔ)。

即使是在2000年早期，聊天機(jī)器人也風(fēng)靡一時(shí)。AIM被這項(xiàng)技術(shù)扼殺了。這是用戶(hù)第一次能夠與某人或某物進(jìn)行互動(dòng)，從而可以立即回答他們提出的問(wèn)題。

現(xiàn)在，我們正處于21世紀(jì)。可以通過(guò)鍵盤(pán)進(jìn)行交互的簡(jiǎn)單的人工智能系統(tǒng)，對(duì)話通常是相當(dāng)簡(jiǎn)單的。但是，它們也可以被設(shè)計(jì)成復(fù)雜的，有能力用您的internet服務(wù)來(lái)解決問(wèn)題。

在2018年，我們已經(jīng)度過(guò)了這一目標(biāo)的時(shí)代。不過(guò)，短信是通信的頭號(hào)機(jī)制也就不足為奇了。根據(jù)今年1月的Twilio研究，89%的消費(fèi)者更喜歡使用短信與企業(yè)聯(lián)系。

那么，為什么我們突然看到機(jī)器人在一個(gè)社交媒體和人工智能技術(shù)的世界里爆炸了呢？消費(fèi)者想要更進(jìn)一步，想要更多的東西，而不僅僅是與企業(yè)溝通。不僅有能力接收信息，而且有能力回復(fù)或與業(yè)務(wù)對(duì)話，這就使得聊天機(jī)器人更有吸引力。

用戶(hù)已經(jīng)厭倦了為他們需要的一切都下載獨(dú)立的移動(dòng)應(yīng)用程序。包括我自己在內(nèi)。

“用戶(hù)在想，我不想再下載一個(gè)應(yīng)用程序，特別是如果它不需要成為一款應(yīng)用的話，”Betaworks的種子投資主管說(shuō)。Betaworks是Giphy和Bit.ly的共同創(chuàng)造的工作室。

服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)參與

根據(jù)聊天機(jī)器人雜志的說(shuō)法，“在不同的、即時(shí)的消息交換系統(tǒng)中運(yùn)行的聊天機(jī)器人是一種日益增長(zhǎng)的趨勢(shì)，在最近的將來(lái)似乎沒(méi)有任何放緩的跡象?！?/p>

根據(jù)Facebook IQ所做的一項(xiàng)研究，企業(yè)和他們的客戶(hù)利用Facebook Messenger平臺(tái)每月交換10億條信息。

該研究還表明，到2018年底，全球有78%的智能手機(jī)用戶(hù)將每月發(fā)送信息，而這種增長(zhǎng)只會(huì)持續(xù)下去。到2021年，移動(dòng)通訊應(yīng)用的全球用戶(hù)數(shù)量將增加23%。

有了巨大的力量，就有了很大的責(zé)任

盡管蜘蛛俠屬于漫威世界，而不是DC的正義聯(lián)盟，但我們?nèi)匀豢梢詮奈覀兊木W(wǎng)絡(luò)攻擊者那里學(xué)到很多東西。隨著這些聊天機(jī)器人變得越來(lái)越博學(xué)和先進(jìn)，它們將能夠提供更多的好處，使它們?cè)诓煌袠I(yè)的通信能力變得無(wú)縫。這都是通過(guò)不斷嘗試錯(cuò)誤來(lái)完成的——通過(guò)對(duì)客戶(hù)服務(wù)請(qǐng)求和市場(chǎng)交互的幫助進(jìn)行測(cè)試。

目前，這項(xiàng)技術(shù)的主要影響之一是自然語(yǔ)言處理。雖然它還很初級(jí)，但未來(lái)是有希望的。聊天機(jī)器人最終將能夠理解和響應(yīng)來(lái)自潛在客戶(hù)和當(dāng)前客戶(hù)的復(fù)雜請(qǐng)求。

“智能都市”的時(shí)代

隨著越來(lái)越多的公司開(kāi)始著手進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，城市也開(kāi)始考慮這一過(guò)程來(lái)建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施。

什么是“智能城市”？

這是一個(gè)寬泛的概念，對(duì)于那些最終為相關(guān)項(xiàng)目買(mǎi)單的普通納稅人來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)巨大的概念。對(duì)于“智能城市”的定義并沒(méi)有普遍的定義，因?yàn)槠髽I(yè)家和領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的是他們所在城市的不同方面。

但是，如果想要定義它，它的最基本的形式是，它被賦予了一個(gè)城市，它包含了信息和通信技術(shù)，通過(guò)使用智能技術(shù)來(lái)提高和豐富城市服務(wù)。

雖然這絕對(duì)是我們數(shù)字時(shí)代的熱門(mén)話題，但我們?nèi)绾巫龅竭@一點(diǎn)仍然沒(méi)有具體答案。

智能城市有能力減少資源消耗，利用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備優(yōu)化電力和水的使用，通過(guò)交通信號(hào)燈監(jiān)測(cè)減少交通擁堵和空氣污染，等等。在一天結(jié)束的時(shí)候，物聯(lián)網(wǎng)能夠增強(qiáng)我們的城市生活方式，為實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析的分布式計(jì)算和即時(shí)的行動(dòng)和響應(yīng)提供了支持。

根據(jù)McKinsey的研究，到2020年，智能城市產(chǎn)業(yè)預(yù)計(jì)將達(dá)到4000億美元的市場(chǎng)，到2025年，全球有600個(gè)城市預(yù)計(jì)將創(chuàng)造60%的全球GDP。一個(gè)新的組織正在努力將至少100個(gè)城市引入一個(gè)論壇，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)“智能城市標(biāo)準(zhǔn)”，并將它們與另一個(gè)城市聯(lián)系起來(lái)以獲得更多的好處。

智能城市論壇由7個(gè)城市組成，旨在幫助推動(dòng)全球智能城市的創(chuàng)建。在新論壇的領(lǐng)導(dǎo)下，最初的城市有：

洛杉磯

亞特蘭大

布里斯托爾

多倫多

溫哥華

英國(guó)

里斯本

葡萄牙

都柏林

愛(ài)爾蘭

TM論壇戰(zhàn)略項(xiàng)目副總裁卡爾·皮瓦表示：“與其他抵制變革的城市相比，采取這些創(chuàng)新舉措的城市將會(huì)出現(xiàn)巨大的數(shù)字鴻溝?！薄斑@些城市將在幾年內(nèi)落后?！?/p>

Coin Telegraph提供了關(guān)于區(qū)塊鏈的四個(gè)案例研究。而且物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備正在幫助發(fā)展未來(lái)的城市。以迪拜為例。它被認(rèn)為是世界上數(shù)字化程度最高的城市之一。通過(guò)實(shí)施無(wú)人駕駛列車(chē)、自動(dòng)傳感器、飛行出租車(chē)、太陽(yáng)能電池板和WiFi長(zhǎng)椅，這是可能是一個(gè)狂熱的未來(lái)主義者需要的城市。阿聯(lián)酋當(dāng)局并未停止其目標(biāo)，即到2020年將迪拜變成第一個(gè)以區(qū)塊鏈為基礎(chǔ)的“智能大都市”。

區(qū)塊鏈潛力

區(qū)塊鏈技術(shù)有著巨大的能源消耗和可伸縮性問(wèn)題。就像所有的新技術(shù)一樣，總有一些領(lǐng)域需要開(kāi)發(fā)。正如我們所看到的，采礦過(guò)程需要大量的能源消耗。但是，當(dāng)一切都說(shuō)完了，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就像它最薄弱的環(huán)節(jié)一樣強(qiáng)大。

區(qū)塊鏈技術(shù)很容易出現(xiàn)其他問(wèn)題，最明顯的是人類(lèi)因素。我們還沒(méi)有完全自動(dòng)化，正因?yàn)槿绱?，我們?nèi)匀蝗狈?duì)這項(xiàng)技術(shù)帶來(lái)的真正潛力的理解，使它變得昂貴和耗費(fèi)精力。這就是人工智能的用武之地，用自動(dòng)化的機(jī)器學(xué)習(xí)代替人的元素，以有效的方式有效地為區(qū)塊鏈提供動(dòng)力。我們并不是要消耗他們的資源和能源。

最重要的是，區(qū)塊鏈技術(shù)可以幫助解開(kāi)人工智能背后的秘密。這有助于解釋它的本質(zhì)。現(xiàn)在，大多數(shù)人都把人工智能和好萊塢的改編電影聯(lián)系在一起，比如終結(jié)者系列。

現(xiàn)在，是時(shí)候?qū)?1世紀(jì)的正義聯(lián)盟進(jìn)行篩選，找到利用它們的最佳手段了。