LitePoint(萊特波特)是世界上一流的無(wú)線(xiàn)模塊和電子消費(fèi)產(chǎn)品制造商的領(lǐng)先測(cè)試解決方案提供商,如今產(chǎn)品已被用來(lái)優(yōu)化和驗(yàn)證20多億個(gè)無(wú)線(xiàn)設(shè)備的運(yùn)行,超過(guò)75%的Wi-Fi設(shè)備都采用萊特波特測(cè)試技術(shù),并且萊特波特通過(guò)開(kāi)創(chuàng)性的移動(dòng)設(shè)備測(cè)試解決方案,從實(shí)驗(yàn)室到生產(chǎn)車(chē)間,可測(cè)試當(dāng)今智能手機(jī)和平板電腦上的所有無(wú)線(xiàn)技術(shù)。
同時(shí),萊特波特還與所有領(lǐng)先的移動(dòng)設(shè)備和連接芯片組提供商合作,其中包括 Qualcomm、Marvell、Intel、Broadcom、TI等眾多企業(yè),并一直在擴(kuò)大合作范圍。始終堅(jiān)持以測(cè)試更快捷、更簡(jiǎn)單、更智能為宗旨的模式,一心一意地交付最先進(jìn)的無(wú)線(xiàn)測(cè)試解決方案,致力于引領(lǐng)無(wú)線(xiàn)測(cè)試領(lǐng)域新變革。
也許還有人不知道,萊特波特起初只是一個(gè)由三個(gè)人創(chuàng)立的小公司,卻在短短數(shù)十年間發(fā)展成了全球范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展的企業(yè)。算上直屬雇員、專(zhuān)門(mén)合同承包商、銷(xiāo)售代表和分銷(xiāo)商,萊特波特已經(jīng)擁有了近千名員工,在全球各地支持?jǐn)?shù)百家客戶(hù)。萊特波特為何能創(chuàng)造如此大的成就,企業(yè)文化價(jià)值不可小看。為此電子發(fā)燒友采訪(fǎng)了萊特波特見(jiàn)證這一創(chuàng)造性時(shí)期的資深元老,總結(jié)出三條企業(yè)文化價(jià)值:提倡創(chuàng)新、速度至上以及完美計(jì)劃與團(tuán)隊(duì)。
創(chuàng)新模式 成功關(guān)鍵
從最初成立公司開(kāi)始,萊特波特追求的就是無(wú)線(xiàn)測(cè)試領(lǐng)域中的突破性創(chuàng)新。用世界首個(gè)單臺(tái)式解決方案來(lái)測(cè)試多個(gè)標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)了無(wú)線(xiàn)測(cè)試領(lǐng)域的變革。率先推出高吞吐量多設(shè)備的移動(dòng)設(shè)備測(cè)試解決方案,發(fā)布了針對(duì)802.11ac這一高帶寬無(wú)線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的首個(gè)生產(chǎn)測(cè)試解決方案。
萊特波特中國(guó)區(qū)工作年限最長(zhǎng)的員工王燕(Kay Wang)
輝煌的背后,總有一些默默奉獻(xiàn)并一路堅(jiān)持的人。萊特波特中國(guó)區(qū)工作年限最長(zhǎng)的員工Kay表示,2007年初加入萊特波特時(shí),公司規(guī)模還非常小。區(qū)別于很多公司的上崗培訓(xùn),萊特波特當(dāng)時(shí)的做法是直接讓新員工接手工作,在做的同時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題然后解決問(wèn)題。這樣做的好處是可以快速上手節(jié)約時(shí)間,后續(xù)再安排一些相應(yīng)的在職培訓(xùn),同時(shí)提供了很多與供應(yīng)商、客戶(hù)接觸洽談的機(jī)會(huì)。
不僅如此,Kay還表示,在這九年中接觸過(guò)行政、人事、物流、售后和財(cái)務(wù)等工作。在公司發(fā)展最迅速的那些年,她和同事們像陀螺一樣轉(zhuǎn)著,吃飯是倒的,走路用跑的,睡覺(jué)是擠出來(lái)的時(shí)間。然而就是這樣的努力,他們代表中國(guó)區(qū)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了一項(xiàng)又一項(xiàng)紀(jì)錄。現(xiàn)在回想起來(lái), Kay表示同時(shí)接手這么多崗位真是瘋狂至極,這在很多公司也是不可能發(fā)生的事情,但是萊特波特卻給了她這樣的機(jī)會(huì),讓她在工作中總結(jié)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)也收獲了和同事們之間如戰(zhàn)友般、如親人般的友誼。她說(shuō)只要自身不斷的學(xué)習(xí)和自我進(jìn)修跟上萊特波特前進(jìn)的節(jié)奏,在萊特波特存在著很多機(jī)會(huì)和很多種可能!
作為后勤部門(mén),工作常常是不起眼的,容易讓人產(chǎn)生可有可無(wú)的錯(cuò)覺(jué)。Kay卻覺(jué)得后勤保障非常重要:一是好的行政能夠想大家所想,急大家所急像大眾情人般人見(jiàn)人愛(ài),又處處貼心;二是行政是整個(gè)公司強(qiáng)有力的內(nèi)部力量,在資源分配上要做到公平,不能生硬的執(zhí)行規(guī)章制度或領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),需要多站在對(duì)方的立場(chǎng)上考慮,只要用心待人處事,自然就能獲得其他部門(mén)工作上的配合。并表示后勤保障的目的不是要管住員工,而是要充分利用有限的資源創(chuàng)造良好的企業(yè)氛圍,讓大家感覺(jué)來(lái)上班像在家一樣的自在。
萊特波特致力于為用戶(hù)提供必要的幫助,以確保解決方案能夠一直使用無(wú)礙,并幫助實(shí)現(xiàn)最大的投資回報(bào),而在內(nèi)部員工培養(yǎng)方面也是如此。Kay表示,公司充分尊重員工的個(gè)性特征,揚(yáng)長(zhǎng)避短,給予大家施展自己優(yōu)勢(shì)的平臺(tái),激起小伙伴門(mén)強(qiáng)烈的工作熱情。同時(shí),在公司內(nèi)部樹(shù)立濃厚的人文關(guān)懷的氛圍,模糊權(quán)威、淡化權(quán)力,不以職位或資歷高低壓人,真正平等的對(duì)待每一個(gè)人,尊重員工特性,從心理上關(guān)注他、認(rèn)同他。
Kay聲稱(chēng)自己堅(jiān)信一點(diǎn),用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)萊特波特測(cè)試用的不止是硬件,還有創(chuàng)新意識(shí),這也是萊特波特人動(dòng)力的源泉,通過(guò)這一理念進(jìn)行快速有效的無(wú)線(xiàn)設(shè)備測(cè)試,給提供給客戶(hù)最新的、不同于其他供應(yīng)商的產(chǎn)品,而這一點(diǎn)正是客戶(hù)所看中的。
速度至上有效服務(wù)
以速度至高無(wú)上的理念促使萊特波特成功的重要因素,主要體現(xiàn)在創(chuàng)新的速度、產(chǎn)品推廣速度、提供支持以及解決問(wèn)題速度。并始終堅(jiān)信客戶(hù)買(mǎi)的不是商品,而是針對(duì)問(wèn)題的解決方案。
萊特波特中國(guó)區(qū)工作年限近5年的員工嚴(yán)捷
“只有一次機(jī)會(huì)把事情做好,如果需要在這個(gè)快節(jié)奏的領(lǐng)域生存并發(fā)展,就必須加快工作的節(jié)奏?!睂?duì)此來(lái)自萊特波特銷(xiāo)售營(yíng)運(yùn)部的嚴(yán)捷表示,這并不代表可以忽略工作質(zhì)量,而是意味著必須優(yōu)先處理工作中的緊急事務(wù)。同時(shí)指出,在萊特波特每個(gè)人、每個(gè)職能以及每個(gè)部門(mén)都高度認(rèn)可和貫徹公司的文化和做事風(fēng)格,秉承一貫的”獵豹” 精神,即快速反應(yīng),有效解決。
在談到具體工作時(shí),嚴(yán)捷表示,由于工作崗位的需要,我的工作在很大一部分是需要得到其他國(guó)內(nèi)外部門(mén)支持的,我的團(tuán)隊(duì)都把自己當(dāng)成”小豹子”, 在訂單入系統(tǒng)不出48小時(shí)需要完成整個(gè)過(guò)程的要求難不倒我們,每周細(xì)致的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)更新和分析報(bào)表我們也能按時(shí)提交,并一直堅(jiān)信,所謂“ 眾志成城, 齊心協(xié)力”, 就是創(chuàng)作奇跡的必要條件。
為企業(yè)工作的根本原因是除了為了得到經(jīng)濟(jì)來(lái)源外,還希望自己的勞動(dòng)付出能夠得到企業(yè)認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。對(duì)此嚴(yán)捷透露,在萊特波特收獲了一個(gè)完善、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì),從以最初的行政管理員身份入職,到現(xiàn)在負(fù)責(zé)中國(guó)區(qū)SalesOPS運(yùn)作,我的職責(zé)功能在不斷變化, 領(lǐng)導(dǎo)賦予我越來(lái)越多地職責(zé)和任務(wù),這其中帶來(lái)的挑戰(zhàn)和自我成長(zhǎng),讓我異常興奮和感激,這是我保持積極進(jìn)取,努力工作的強(qiáng)大動(dòng)力!
每一個(gè)企業(yè)都需要制定一套賴(lài)以生存,為之實(shí)踐的原則,萊特波特始終堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信滿(mǎn)懷熱情帶著緊迫感去創(chuàng)新的模式。嚴(yán)捷指出,萊特波特的高層領(lǐng)導(dǎo)幾乎會(huì)記得每個(gè)員工的名字,熟悉每個(gè)員工的笑臉,我們被告之,我們每個(gè)員工都是公司的財(cái)富,每一個(gè)員工就是一個(gè)巨型設(shè)備的螺絲釘和帽,每個(gè)螺絲釘和帽在自己的崗位上發(fā)揮著不可取代的作用。所以處處都是“戰(zhàn)場(chǎng)”,只是每個(gè)人面對(duì)的“對(duì)手”不同罷了,比如銷(xiāo)售經(jīng)理面對(duì)的是下單客戶(hù)的決策者,技術(shù)支持和服務(wù)部門(mén)面對(duì)的是最終使用部門(mén),而我所在的銷(xiāo)售營(yíng)運(yùn)部面對(duì)的是客戶(hù)的采購(gòu)營(yíng)運(yùn)部門(mén)及內(nèi)部的其他工作部門(mén)。
對(duì)未來(lái)有哪些期待,嚴(yán)捷表示,十分羨慕在萊特波特工作五周年的員工紀(jì)念獎(jiǎng),再過(guò)1年多,我也將獲此殊榮,不僅僅是因?yàn)樗牡驼{(diào)而奢華,更重要的是對(duì)萊特波特人成長(zhǎng)的一種高度認(rèn)可,相信萊特波特在擁有著豐富管理和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下,一定能夠在中國(guó)這塊“肥沃的”土地上大展宏圖。
完美計(jì)劃完美團(tuán)隊(duì)
完美的計(jì)劃不存在,經(jīng)歷過(guò)危機(jī)的人可能深有體會(huì),在面對(duì)危機(jī)時(shí),即使最好的計(jì)劃都可能很快失去效力。在萊特波特,每個(gè)成功的骨干人員都會(huì)在開(kāi)展業(yè)務(wù)前擬定一個(gè)計(jì)劃,但是這個(gè)計(jì)劃必須考慮克服發(fā)展道路上未預(yù)見(jiàn)的障礙。
萊特波特的收益來(lái)自于創(chuàng)新能力和及時(shí)將創(chuàng)新意識(shí)商業(yè)化的能力,以及運(yùn)用創(chuàng)新理念為客戶(hù)創(chuàng)造的利益。客戶(hù)是萊特波特唯一想要吸引的人群,在自主經(jīng)營(yíng)時(shí),萊特波特需要做的工作僅有兩項(xiàng):一是生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù);二是銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)。通過(guò)將工程師和銷(xiāo)售人員的策略,可以為公司帶來(lái)新的實(shí)踐性動(dòng)力,并始終保持務(wù)實(shí)、以績(jī)效為基礎(chǔ)、以結(jié)果為導(dǎo)向的企業(yè)文化,而這樣的文化真是公司建立的精神基礎(chǔ)。
盡管有些事情是不可能提前預(yù)知,但是萊特波特可以預(yù)知有一個(gè)強(qiáng)大的、組織嚴(yán)密的團(tuán)隊(duì),憑借這個(gè)團(tuán)隊(duì)的信任力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,克服發(fā)展道路上的一切障礙。想必你想問(wèn)為何有如此大的凝聚力?我想正是因?yàn)槿R特波特是創(chuàng)新精神和實(shí)干精神的家園,身處在萊特波特就是站在動(dòng)態(tài)無(wú)線(xiàn)領(lǐng)域的中心,并以主人翁的意識(shí)創(chuàng)造一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)工作、開(kāi)懷娛樂(lè)振奮環(huán)境,共同努力將萊特波特打造成一個(gè)吸引人才的企業(yè)。



















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