（1）在中性點(diǎn)直接接地的系統(tǒng)中

當(dāng)這種故障發(fā)生后，剩余電流動(dòng)作保護(hù)器等保護(hù)，應(yīng)能迅速動(dòng)作，將故障點(diǎn)切除。否則將容易造成觸電事故或漏電及短路毀壞設(shè)備事故。

（2）在中性點(diǎn)不接地系統(tǒng)中

①受接點(diǎn)的影響：接地相對(duì)地電壓為零。非接地相對(duì)地電壓升高倍（即達(dá)380V）。

②中性線的對(duì)地電壓升高為相電壓（即達(dá)220V）。

③各相間的電壓大小和相位仍然不變，三相系統(tǒng)的平衡沒有遇到破壞，因此可以暫時(shí)運(yùn)行。

這種故障發(fā)生后，也應(yīng)及時(shí)切除，否則，再有一點(diǎn)接地發(fā)生，將造成短路事故。同時(shí)中性線上帶有危險(xiǎn)電壓也是很危險(xiǎn)的。

（3）中性點(diǎn)斷線故障及預(yù)防

故障發(fā)生后，有如下現(xiàn)象：

①中相線斷線點(diǎn)前的用電負(fù)荷正常工作。

②當(dāng)三相負(fù)荷完全平衡時(shí)，對(duì)斷線點(diǎn)后的負(fù)荷也無影響，但實(shí)際上在三相四線電路中，這一點(diǎn)已不可能。

③當(dāng)三相負(fù)荷不平衡時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生中性點(diǎn)位移。三相負(fù)荷越不平衡，其中性點(diǎn)位移越大。造成負(fù)荷多的相，負(fù)荷實(shí)際承受的電壓低于額定值；用電負(fù)荷小的相，負(fù)荷實(shí)際承受的電壓高于額定值。