12月26日，在海爾集團創(chuàng)業(yè)35周年紀念活動上，海爾集團創(chuàng)始人、董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏宣布，海爾集團進入第六個戰(zhàn)略階段：“生態(tài)品牌戰(zhàn)略”階段。

這一階段的海爾精神為誠信生態(tài)、共贏進化，海爾作風為人單合一，鏈群合約。

“鏈群”是海爾的首創(chuàng)，小微及小微合作方共同創(chuàng)造用戶體驗迭代的一種生態(tài)鏈，生態(tài)鏈上的小微叫“鏈群”。“鏈群共贏進化生態(tài)”，是“人單合一”模式下的新范式。

35年變革基因之下，海爾從制造產品的企業(yè)到孵化創(chuàng)客的平臺，已成為全球領先的美好生活解決方案服務商。2018年，海爾集團全球營業(yè)額達 2661億元，同比增長10%；生態(tài)收入達151億元，同比增長75%。成功孵化4家上市公司，2家獨角獸企業(yè)，12家準獨角獸及瞪羚企業(yè)。

“人是目的，有生于無”

如何理解海爾進入第六個戰(zhàn)略發(fā)展階段？此時的張瑞敏提出——“人是目的，有生于無”的理念。

人是目的，強調“企業(yè)即人”，海爾模式以人的價值最大化為宗旨，顛覆西方傳統(tǒng)的股東價值最大化，貫穿每個戰(zhàn)略階段；有生于無，強調“文化是魂”，海爾的發(fā)展在每個階段都是有生于無，每個階段的果都源于文化觀念。

張瑞敏是“人單合一”模式創(chuàng)立者。35年來，帶領海爾從一家資不抵債、瀕臨倒閉的小廠成長為全球知名白色家電品牌，引領海爾經(jīng)歷了五次發(fā)展戰(zhàn)略變革。在持續(xù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新過程中，始終堅持“人的價值第一”的發(fā)展主線，將中國傳統(tǒng)文化精髓與西方現(xiàn)代管理思想融會貫通，兼收并蓄。2015年、2017年、2019年張瑞敏三度入選“全球最具影響力的50大管理思想家”。

如今，人單合一模式已成功運用于美國GEA、新西蘭斐雪派克、日本三洋、意大利Candy等全球多家企業(yè)，并被能源、傳媒、文旅、體育、金融等多個行業(yè)所引入。

海爾的創(chuàng)業(yè)模式如同人單合一內涵，具有強大的包容性。在海爾的平臺上，不僅有內部孵化的創(chuàng)客，也有來自外部的創(chuàng)業(yè)者。

海爾內部孵化出的創(chuàng)客代表，云裳物聯(lián)小微主孫傳濱說，加入海爾15年，他完成了從員工到創(chuàng)客的演變。依托于海爾衣聯(lián)網(wǎng)平臺與物聯(lián)網(wǎng)技術，孫傳濱與他的云裳物聯(lián)實現(xiàn)了智能衣物的數(shù)字化管理，并聯(lián)合衣物全產業(yè)鏈資源搭建了衣聯(lián)生態(tài)聯(lián)盟，為用戶提供了“洗護存搭購”的衣物全生命周期解決方案。

上海永慈康復醫(yī)院副院長成鵬則是被吸引到海爾平臺的外部創(chuàng)業(yè)者。自2016年進入海爾平臺3年來，成鵬和上海永慈康復醫(yī)院一起進行著物聯(lián)網(wǎng)轉型的探索，也將人單合一模式跨行業(yè)應用于醫(yī)療領域，成功踐行“醫(yī)患合一”這一以患者為中心的全新管理模式。

開啟第六個戰(zhàn)略階段——“生態(tài)品牌戰(zhàn)略”

12月26日，海爾正式開啟第六個戰(zhàn)略階段——“生態(tài)品牌戰(zhàn)略”，向物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)方向全面邁進。此前，海爾已經(jīng)歷了名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略、全球化品牌戰(zhàn)略、網(wǎng)絡化戰(zhàn)略五個戰(zhàn)略發(fā)展階段。

如今，進入物聯(lián)網(wǎng)時代，用戶的需求更加個性化。海爾構建場景生態(tài)，支持用戶體驗的迭代。張瑞敏提出“構建物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌”的理念。經(jīng)過近幾年的探索，海爾平臺上涌現(xiàn)出眾多的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌。

在海爾智家領域，有圍繞著衣物的洗、存、護、搭、購等全生命周期管理的衣聯(lián)網(wǎng)；有以空間場景為單元提供家裝家電一體化解決方案以及一站式服務的有屋科技；有滿足用戶飲水、洗浴、采暖等一攬子解決方案的水聯(lián)網(wǎng)；有從采血端到用血端的全流程血液信息監(jiān)測和可追溯血聯(lián)網(wǎng)；還有保證安全、準確接種疫苗的疫苗網(wǎng)等。

目前，海爾生態(tài)品牌的探索實踐已獲得世界權威機構認可，2019年6月，海爾成為BrandZ歷史上第一個也是唯一一個進入百強的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌。

經(jīng)過35年的發(fā)展，海爾集團已在全球設立10大研發(fā)中心、25 個工業(yè)園、122個制造中心，擁有海爾、卡薩帝、統(tǒng)帥、美國GE Appliances. 新西蘭Fisher&Paykel、日本AQUA、意大利Candy等智能家電品牌；日日順、盈康一生、卡奧斯COSMOPM順逛等服務品牌；海爾兄弟等文化創(chuàng)意品牌。