基于語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的人工智能公司“科大訊飛”希望介入物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)生態(tài)建設(shè)。這家公司的高管說(shuō)，它將幫助眾多消費(fèi)品公司建立人工智能系統(tǒng)，以提升這些公司與消費(fèi)者的直接聯(lián)系。

科大訊飛執(zhí)行總裁、消費(fèi)者事業(yè)群總裁胡郁12月30日在福建廈門，參加由吳曉波頻道主辦、騰訊廣告、騰訊新聞·原子智庫(kù)聯(lián)合主辦的“2019年新國(guó)貨盛典”時(shí)，發(fā)表了以上觀點(diǎn)。

胡郁說(shuō)，消費(fèi)品公司希望原有線下流量能變成線上的私域流量，“能夠和最終消費(fèi)者直接對(duì)話”。而消費(fèi)者的時(shí)間越來(lái)越多地分配到智能硬件上，包括互聯(lián)網(wǎng)電視、冰箱以及穿戴式設(shè)備上。

在這種情況下，消費(fèi)品公司將越來(lái)越依賴人工智能技術(shù)，以降低與消費(fèi)者的溝通成本，并提升溝通效率。胡郁說(shuō)，并非每家公司都得招兵買馬，自行開(kāi)發(fā)人工智能系統(tǒng)，“整體而言，做人工智能的人才規(guī)模是有限的?！?/p>

因此，科大訊飛將提供中文語(yǔ)音人工智能開(kāi)放平臺(tái)，為有需求的消費(fèi)品公司提供技術(shù)支撐——他稱之為“去中心化的混合正交商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”。

這位科大訊飛的聯(lián)合創(chuàng)始人稱，該公司所倡導(dǎo)的生態(tài)系統(tǒng)，將吸引地產(chǎn)商、家具廠商、手機(jī)廠商、智能穿戴設(shè)備廠商以及眾多零售渠道的參與。

胡郁補(bǔ)充說(shuō)，在人工智能時(shí)代，基于視覺(jué)呈現(xiàn)的語(yǔ)音交互，將成為消費(fèi)者與機(jī)器交互的主流方式。在這種交互方式中，消費(fèi)者通過(guò)自然語(yǔ)言向機(jī)器下達(dá)指令，而機(jī)器則通過(guò)屏幕顯示來(lái)作出反饋。

這種交互方式，與個(gè)人電腦時(shí)代的鍵盤和鼠標(biāo)操控模式，以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的手指觸控模式有很大不同?！霸星酪琅f存在，在消費(fèi)者的時(shí)間越來(lái)越多地分配到智能硬件上。”

此外，胡郁還提到，為幫助中國(guó)企業(yè)走出去，科大訊飛計(jì)劃在未來(lái)三年內(nèi)，提供支持超過(guò)50種語(yǔ)言的語(yǔ)音識(shí)別、合成、翻譯、自然語(yǔ)言理解和文字圖像識(shí)別技術(shù)。