據(jù)研究人與AI交互的研究和專(zhuān)家稱(chēng)，隨著人工智能（AI）變得越來(lái)越復(fù)雜，未來(lái)的IT專(zhuān)業(yè)人員將需要提高使他們?cè)谟?jì)算機(jī)方面勝于軟件的軟技能。

馬里蘭大學(xué)商學(xué)院的一份報(bào)告顯示，人工智能已經(jīng)在從事一些工作，并且將需要具有“人事管理，與他人合作，情商和談判技巧”等強(qiáng)大技能的技術(shù)人員。

馬里蘭大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授羅蘭·魯斯特（Roland Rust）說(shuō)：“每個(gè)人都將-并且已經(jīng)在-與AI合作?！?“關(guān)鍵是要認(rèn)識(shí)到與AI合作至關(guān)重要。工人必須認(rèn)識(shí)到AI有其優(yōu)勢(shì)，最好不要與之競(jìng)爭(zhēng)。相反，人類(lèi)工人應(yīng)該專(zhuān)注于他們天生擅長(zhǎng)的技能，即人際交往能力。新手應(yīng)培養(yǎng)與AI交互所必需的技能，并愿意委派AI最適合的工作?！?/p>

像其他領(lǐng)域的工人一樣，技術(shù)專(zhuān)家將看到他們?nèi)〉贸晒Φ姆绞降霓D(zhuǎn)變，貝恩公司的實(shí)踐經(jīng)理梅根·貝克（Megan Beck）表示同意，他經(jīng)常在工作場(chǎng)所撰寫(xiě)有關(guān)人工智能的文章。

貝克說(shuō)：“就像工業(yè)革命自動(dòng)完成物理任務(wù)，降低人類(lèi)力量的價(jià)值并提高人類(lèi)認(rèn)知的價(jià)值一樣，人工智能現(xiàn)在正在重塑景觀(guān)?！?“如今，人工智能正在使諸如數(shù)據(jù)處理之類(lèi)的認(rèn)知任務(wù)自動(dòng)化，這意味著這些認(rèn)知任務(wù)的價(jià)值越來(lái)越低，而諸如創(chuàng)造力和情感理解之類(lèi)的更高層次的任務(wù)變得越來(lái)越有價(jià)值?！?/p>