供電領(lǐng)域長(zhǎng)期以來(lái)存在轉(zhuǎn)供電不規(guī)范收費(fèi)的問(wèn)題，由于信息不透明等原因，眾多轉(zhuǎn)供電終端用戶(hù)難以維護(hù)自身合法權(quán)益。由于涉及主體眾多、情況錯(cuò)綜復(fù)雜，解決此類(lèi)問(wèn)題又面臨“供電公司無(wú)權(quán)管、監(jiān)督部門(mén)管不完”的尷尬。

近年來(lái)，國(guó)家和省多次推出電價(jià)優(yōu)惠政策。如何有效治理轉(zhuǎn)供電亂象，讓政策紅利從“主動(dòng)脈”輸至最末端“毛細(xì)血管”？前不久，全國(guó)首個(gè)轉(zhuǎn)供電收費(fèi)查詢(xún)程序——“惠享用電”在南京政務(wù)平臺(tái)移動(dòng)軟件“我的南京”APP上線(xiàn)，為終端用戶(hù)查詢(xún)、政府部門(mén)監(jiān)管、供電企業(yè)“診斷”提供有力抓手。

轉(zhuǎn)供電電費(fèi)收取成為監(jiān)管盲點(diǎn)

轉(zhuǎn)供電，指部分終端用戶(hù)無(wú)法由電網(wǎng)企業(yè)直接供電，需由其他主體轉(zhuǎn)供，在一些商業(yè)綜合體、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、寫(xiě)字樓等地普遍存在。國(guó)網(wǎng)南京供電公司統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，僅南京市就有轉(zhuǎn)供電主體300余戶(hù)，終端用戶(hù)近4萬(wàn)戶(hù)，而江蘇省轉(zhuǎn)供電主體約3000余戶(hù)。

2018年起，我省共降低一般工商業(yè)電價(jià)6次，累計(jì)降價(jià)每千瓦時(shí)0.1544元。但一些轉(zhuǎn)供電主體并未將降價(jià)紅利惠及終端用戶(hù)，甚至存在不規(guī)范加價(jià)行為，比如部分轉(zhuǎn)供電主體按每千瓦時(shí)1-1.2元的標(biāo)準(zhǔn)，向終端用戶(hù)收取電費(fèi)，這大大超過(guò)一般工商業(yè)每千瓦時(shí)約0.7元的電價(jià)水平。

省能源局電力處相關(guān)人士介紹，去年4月，省發(fā)改委發(fā)布通知明確，江蘇省轉(zhuǎn)供電主體自當(dāng)年5月1日起應(yīng)當(dāng)按照兩種方式中的一種收取電費(fèi)：一是按國(guó)家和省規(guī)定的目錄銷(xiāo)售電價(jià)向終端用戶(hù)收取電費(fèi)，變壓器和線(xiàn)路損耗通過(guò)租金、物業(yè)費(fèi)、水電公攤等協(xié)商解決；二是按照轉(zhuǎn)供電主體電壓等級(jí)目錄，銷(xiāo)售電價(jià)順加不超過(guò)10%的變壓器和線(xiàn)路損耗每月（定期）向終端用戶(hù)預(yù)收電費(fèi)，年底（定期）按照實(shí)際損耗多退少補(bǔ)。

“對(duì)供電公司而言，轉(zhuǎn)供電數(shù)據(jù)仍是‘盲點(diǎn)’?！眹?guó)網(wǎng)南京供電公司營(yíng)業(yè)及電費(fèi)室副主任汪自虎坦言，我省雖然明確轉(zhuǎn)供電電費(fèi)收取方式，但仍缺乏有效的監(jiān)管抓手，“我們的供電合同關(guān)系到主體就結(jié)束了，終端用戶(hù)用電信息存在點(diǎn)多分散、收集困難的問(wèn)題?！?/p>

惠企政策亟需落地落實(shí)

新冠肺炎疫情暴發(fā)，令許多小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨困境。從國(guó)家到地方都在研究出臺(tái)階段性、有針對(duì)性的減稅降費(fèi)政策。在電力領(lǐng)域，解決轉(zhuǎn)供電政策落實(shí)問(wèn)題正是促進(jìn)惠企政策落地的舉措之一。

國(guó)網(wǎng)江蘇省電力公司相關(guān)人士介紹，2月7日、2月22日，國(guó)家電網(wǎng)接連推出助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)12項(xiàng)舉措、階段性降低用電成本8項(xiàng)舉措，除提出2月1日至6月30日，一般工商業(yè)及其他電價(jià)、大工業(yè)電價(jià)的電力用戶(hù)，統(tǒng)一按原到戶(hù)電價(jià)水平的95%結(jié)算外，還特別強(qiáng)調(diào)，要配合政府部門(mén)清理規(guī)范轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)不合理加價(jià)行為，督導(dǎo)商業(yè)綜合體等轉(zhuǎn)供電主體，努力將電費(fèi)減免的政策紅利及時(shí)、足額傳導(dǎo)到終端電力用戶(hù)。

將電費(fèi)減免的政策紅利從“主動(dòng)脈”輸送到轉(zhuǎn)供電末端，成為當(dāng)務(wù)之急。國(guó)網(wǎng)南京供電公司第一時(shí)間落實(shí)階段性降成本政策，預(yù)計(jì)將惠及企業(yè)電力客戶(hù)超過(guò)19.2萬(wàn)戶(hù)，預(yù)計(jì)減少客戶(hù)電費(fèi)支出4.1億元。然而，南京市轉(zhuǎn)供電用戶(hù)中95%以上為小微企業(yè)，在轉(zhuǎn)供電主體不愿讓出既得利益的情況下，好政策無(wú)法真正惠及面廣量大的小微企業(yè)。

信息公開(kāi)是最好的監(jiān)督

依靠相關(guān)部門(mén)的“硬監(jiān)管”，可能難以解決面廣量大、錯(cuò)綜復(fù)雜的轉(zhuǎn)供電問(wèn)題。南京依托大數(shù)據(jù)，將轉(zhuǎn)供電主體和終端用戶(hù)的用電信息“曬”到陽(yáng)光下，保護(hù)轉(zhuǎn)供電小微企業(yè)的知情權(quán)，讓他們“擦亮雙眼”，自主甄別政策紅利是否被“截留”。據(jù)悉，“惠享用電”上線(xiàn)當(dāng)天，就有154戶(hù)企業(yè)登錄查詢(xún)。

4月20日，巴黎貝甜南京草場(chǎng)門(mén)大街店負(fù)責(zé)人戴艷菊，在供電工作人員的指導(dǎo)下，在手機(jī)上打開(kāi)“惠享用電”，查詢(xún)到自己店鋪及為其轉(zhuǎn)供電的南京新城市花園房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司相關(guān)用電信息。南京新城市花園房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司今年2月、3月用電量分別為10234、19012千瓦時(shí)，按5%的優(yōu)惠計(jì)算，兩個(gè)月優(yōu)惠電費(fèi)分別為485.54、696.69元，至6月預(yù)計(jì)可享受優(yōu)惠3500元左右，其中約1000元優(yōu)惠是屬于巴黎貝甜店鋪?！斑@個(gè)優(yōu)惠我已經(jīng)享受到了。”戴艷菊說(shuō)，南京新城市花園房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司在按月結(jié)算電費(fèi)時(shí)，已按規(guī)定減免相應(yīng)費(fèi)用。

“‘惠享用電’小程序不僅讓轉(zhuǎn)供電終端用戶(hù)知曉自己電價(jià)是否合理，還能通過(guò)大數(shù)據(jù)分析讓有關(guān)部門(mén)及時(shí)掌握國(guó)家政策落實(shí)情況，有針對(duì)性地對(duì)轉(zhuǎn)供電主體做好政策指導(dǎo)?！蹦暇┦邪l(fā)改委就業(yè)收入分配和消費(fèi)處處長(zhǎng)王波說(shuō)。