近日，互聯(lián)網(wǎng)周刊發(fā)布2019年度人工智能案例百?gòu)?qiáng)榜單，中科創(chuàng)達(dá)面向新零售推出的智客系統(tǒng)因有力助推了傳統(tǒng)零售企業(yè)向基于大數(shù)據(jù)、5G和AI的智能商業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型，從眾參選產(chǎn)品方案中脫穎而出，躋身百?gòu)?qiáng)名單。

中科創(chuàng)達(dá)智客系統(tǒng)是一款新零售智慧門(mén)店解決方案，它旨在打破傳統(tǒng)的店鋪管理模式，基于AI人臉識(shí)別技術(shù)，輔助店鋪解決人力無(wú)法解決的問(wèn)題，打造智能化、數(shù)字化智慧門(mén)店管理系統(tǒng)，為傳統(tǒng)門(mén)店向智慧門(mén)店轉(zhuǎn)型提供一整套的解決方案。智客系統(tǒng)包含前端采集攝像頭、邊緣計(jì)算平臺(tái)、后臺(tái)管理系統(tǒng)、店員客戶(hù)端，涉及端到端完整系統(tǒng)，可提供VIP識(shí)別、客流統(tǒng)計(jì)、客情分析、設(shè)備管理、遠(yuǎn)程巡店等多個(gè)功能，幫助零售企業(yè)個(gè)性化定制消費(fèi)服務(wù)，提升店鋪管理效率，降低店鋪運(yùn)營(yíng)成本，提高單店?duì)I收。同時(shí)，智客系統(tǒng)還能與傳統(tǒng)零售CRM和ERP系統(tǒng)完美對(duì)接，智能化指導(dǎo)店員為每位顧客提供一對(duì)一的定制化服務(wù)，促使店鋪服務(wù)管理規(guī)范化，提高服務(wù)水平。

目前，智客系統(tǒng)已經(jīng)在日本、中國(guó)多家零售店成功落地。其中，日本某零售商店通過(guò)智客系統(tǒng)進(jìn)行店鋪客流分析，重新優(yōu)化調(diào)整營(yíng)業(yè)員排班計(jì)劃，幫助商店降低了的5%人力成本，商店整體營(yíng)收提高了25%。北京熱門(mén)商圈的某店鋪通過(guò)“智客”系統(tǒng)實(shí)時(shí)識(shí)別會(huì)員、非會(huì)員身份及消費(fèi)習(xí)慣，為店長(zhǎng)提供營(yíng)銷(xiāo)管理策略，輔助店鋪月度銷(xiāo)售額平均提升25%，同比提升10%。

智客系統(tǒng)

基于AI人臉算法的智客系統(tǒng)僅是中科創(chuàng)達(dá)人工智能技術(shù)的應(yīng)用之一。近年來(lái)，中科創(chuàng)達(dá)聚焦邊緣計(jì)算和人工智能核心技術(shù)，并深耕智能視覺(jué)和智能語(yǔ)音，不僅自主研發(fā)物體識(shí)別、缺陷檢測(cè)、人臉識(shí)別等諸多AI應(yīng)用，而且向開(kāi)發(fā)者和制造商推出最前沿的AI開(kāi)發(fā)套件，還聯(lián)合產(chǎn)學(xué)研伙伴聚力打造全球領(lǐng)先的人工智能生態(tài)平臺(tái)，通過(guò)“OS+AI”雙引擎戰(zhàn)略打造全產(chǎn)業(yè)生態(tài)，正在為合作伙伴挖掘新的商業(yè)價(jià)值。

中科創(chuàng)達(dá)人工智能布局

目前，中科創(chuàng)達(dá)的人工智能技術(shù)已經(jīng)能夠從貼近芯片（GPU、DSP、AI芯片等）的OS、人工智能的中間件、人工智能算法和應(yīng)用，并結(jié)合圖像處理算法，以及計(jì)算機(jī)視覺(jué)算法，提供一整套的解決方案，極大提升智能終端設(shè)備的本地實(shí)時(shí)環(huán)境感知、人機(jī)交互和決策控制能力。尤其在智能零售、智慧城市、智能辦公、智慧工業(yè)等領(lǐng)域，中科創(chuàng)達(dá)AI技術(shù)產(chǎn)品已經(jīng)助力產(chǎn)業(yè)向智能化不斷邁進(jìn)。

未來(lái)，中科創(chuàng)達(dá)將繼續(xù)大力布局AI生態(tài)，幫助不同行業(yè)的合作伙伴實(shí)現(xiàn)AI產(chǎn)品創(chuàng)新，加速AI+時(shí)代的到來(lái)！