戴森早已成為現(xiàn)代中產(chǎn)家庭的首選科技品牌,無論是打掃衛(wèi)生,凈化家庭空氣,還是居家照明,或是個(gè)人頭發(fā)護(hù)理和造型,戴森產(chǎn)品在每一個(gè)使用場(chǎng)景中都能給你前所未有的出色體驗(yàn)。此外,作為一家科技品牌,戴森頻頻“出圈”,這又是如何做到的呢?讓我們來看看戴森這家公司,在產(chǎn)品研發(fā)上施加了怎樣的“魔法”,讓無數(shù)家庭為之心動(dòng)。

看不到的問題,戴森早已解決完畢

“沒有想到吸塵器居然能如此好用!”

這可能是首次上手戴森吸塵器產(chǎn)品的消費(fèi)者都會(huì)發(fā)出的感慨。戴森之所以總能給消費(fèi)者許多的意想不到,那是因?yàn)榇魃噍^于同類產(chǎn)品,在科技創(chuàng)新上也會(huì)“想到你所想不到”的細(xì)枝末節(jié)。那些你未曾看見的問題,戴森都看在眼里。

在戴森的引領(lǐng)下,市面上出現(xiàn)了越來越多的無繩吸塵器?；蛟S所有人都以為戴森吸塵器的秘密是超強(qiáng)吸力,但它們卻并未注意到另一個(gè)對(duì)吸力有著巨大影響的細(xì)節(jié):灰塵與空氣分離的能力。倘若無法將塵氣高效分離,就會(huì)因?yàn)槲m堵塞濾網(wǎng)導(dǎo)致內(nèi)部氣流通道不暢,因此便很容易出現(xiàn)吸力衰減的問題。

戴森為了解決這一問題,采用了領(lǐng)先的氣旋技術(shù)。在吸塵器內(nèi)部通過數(shù)碼馬達(dá)驅(qū)動(dòng)一陣“龍卷風(fēng)”,利用灰塵雜質(zhì)離心力的不同,將那些細(xì)小的微塵與潔凈的空氣分離,讓灰塵盡可能地全部留在集塵筒中。由此,濾網(wǎng)這最后一道關(guān)卡就不必承擔(dān)太大壓力,也就無需擔(dān)心濾網(wǎng)堵塞的問題。最終能夠?qū)崿F(xiàn)持久無衰減的超強(qiáng)吸力,同時(shí)能夠留住那些看不見的微塵顆粒,避免在打掃衛(wèi)生的同時(shí)造成二次污染。

市面上的無繩吸塵器也開始注意到這個(gè)問題,效仿戴森舊的氣旋技術(shù)推出了一些類似的解決方案。但是作為吸塵器氣旋技術(shù)的開創(chuàng)者,戴森也在不斷更迭創(chuàng)新和完善,以實(shí)現(xiàn)更加高效的氣塵分離效果。

從1978年詹姆士·戴森萌發(fā)了將氣旋技術(shù)應(yīng)用于吸塵器的靈感開始,距今已有三十多年的歷史。在這一過程中,戴森氣旋技術(shù)已經(jīng)歷了三大重要的階段,從雙氣旋到多圓錐氣旋分離技術(shù),再到微振氣旋分離技術(shù)。隨著消費(fèi)者需求的日益增長,戴森在技術(shù)研發(fā)層面上總能想得比消費(fèi)者更先一步。

除了氣旋技術(shù)之外,戴森吸塵器還擁有強(qiáng)大的技術(shù)矩陣。戴森在數(shù)碼馬達(dá)的設(shè)計(jì)、開發(fā)以及制造方面已投入超過3.5億英鎊。而最新的戴森V11 Absolute Extra無繩吸塵器所配備的Dyson Hyperdymium旋速馬達(dá),轉(zhuǎn)速高達(dá)每分鐘12,5000轉(zhuǎn),能夠產(chǎn)生高達(dá)185AW的強(qiáng)勁吸力,這令同類產(chǎn)品望塵莫及。

產(chǎn)品的體驗(yàn)并非由單一的核心技術(shù)決定,而是多個(gè)技術(shù)協(xié)同合作達(dá)成。比如上面所提到的氣旋技術(shù),便是由戴森數(shù)碼馬達(dá)和電池技術(shù)提供強(qiáng)勁的能量,再通過合理的吸力以及氣旋能耗配比,最終在保證吸力的同時(shí),不損失氣旋分離器的分離能力。

未來的需求,戴森黑科技已準(zhǔn)備就緒

戴森之所以能夠一直走在行業(yè)前端,推出的產(chǎn)品也極具“未來感”,有著超前的消費(fèi)者體驗(yàn)洞察。這與戴森工程師團(tuán)隊(duì)一直以來所秉持的創(chuàng)新文化息息相關(guān),戴森不斷創(chuàng)新,長期投身于技術(shù)研發(fā),有著扎實(shí)深厚的技術(shù)沉淀。

或許你不知道的是,戴森甚至為培養(yǎng)創(chuàng)新人才,在位于英國威爾特郡的馬姆斯伯里園區(qū)建造了一所“戴森工程技術(shù)學(xué)院”。學(xué)生在這里將理論與實(shí)踐結(jié)合,在學(xué)習(xí)的過程中能夠和眾多世界級(jí)的專家合作研發(fā),與戴森全球的工程團(tuán)隊(duì)一起工作。即使是在培育人才方面,戴森的教育模式也極具創(chuàng)新性。

戴森從1993年創(chuàng)立以來,目前已經(jīng)成長為一家全球科技公司,戴森在英國、馬來西亞、新加坡和菲律賓都設(shè)立了自己的研發(fā)和測(cè)試中心,全球擁有超過1.6萬名員工,其中包括6000名工程師和科學(xué)家。

戴森擁有著強(qiáng)大的技術(shù)儲(chǔ)備,目前擁有超過10000項(xiàng)專利技術(shù),涵蓋了眾多產(chǎn)品品類。戴森的研發(fā)成本占到了利潤的40%,固態(tài)電池、高速數(shù)碼馬達(dá)、視覺系統(tǒng)、機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)以及人工智能都是戴森的研發(fā)重點(diǎn)項(xiàng)目。內(nèi)部還在不斷增加新的研發(fā)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)長期的“技術(shù)供給”。

不斷被模仿,從未被超越

戴森一直都是行業(yè)的“顛覆者”,憑借著極具創(chuàng)新的設(shè)計(jì)和“黑科技”,顛覆了用戶對(duì)于這一品類的認(rèn)知。從無葉風(fēng)扇、無繩吸塵器再到AirWarp美發(fā)造型器,幾乎每一類產(chǎn)品都是同類產(chǎn)品中獨(dú)一無二的存在。

因此,在戴森引領(lǐng)行業(yè)熱潮廣受消費(fèi)者贊譽(yù)的同時(shí),也出現(xiàn)了許多模仿者。但是只能做到形似,無法在核心技術(shù)和產(chǎn)品體驗(yàn)上追趕上戴森。

他們能模仿戴森風(fēng)扇的無扇葉設(shè)計(jì),但模仿不了戴森強(qiáng)勁的Air Amplifier氣流倍增技術(shù);他們能模仿戴森無繩吸塵器的外觀造型,但模仿不了氣旋技術(shù)與數(shù)碼馬達(dá)協(xié)同帶來的出色體驗(yàn);他們能模仿戴森Supersonic的時(shí)尚設(shè)計(jì),但模仿不了戴森對(duì)每一根頭發(fā)的絲絲呵護(hù)。

模仿者越多,更加說明戴森的實(shí)力越強(qiáng)?？蔁o論怎樣模仿,戴森都有強(qiáng)大技術(shù)實(shí)力和非凡的創(chuàng)新技術(shù)在行業(yè)內(nèi)一騎絕塵,這也是為何戴森能夠在高端電器市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟的根本原因。

技術(shù)創(chuàng)新其實(shí)并沒有那么復(fù)雜,正如戴森所做的那樣:解決那些生活中容易被忽略的問題,著眼于未來可能會(huì)產(chǎn)生的問題。創(chuàng)新來源于生活,灰塵堵塞濾網(wǎng),可能別人想的是換一個(gè)濾網(wǎng),而戴森卻開創(chuàng)性地將氣旋技術(shù)放進(jìn)了吸塵器,從而避免了濾網(wǎng)堵塞減弱吸力的問題。這樣的例子在戴森的產(chǎn)品上不勝枚舉。正是有著如此敏銳的消費(fèi)者嗅覺,戴森才能“不斷被模仿,但從未被超越”。

戴森為何廣受歡迎并領(lǐng)先行業(yè)?相信對(duì)于這個(gè)問題,你已經(jīng)有了答案。