COVID-19（新冠肺炎）疫情給了公私部門(mén)一個(gè)機(jī)會(huì)，從投資及變革等角度重新思考機(jī)器人在制造業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。疫情結(jié)束后，機(jī)器人對(duì)于生產(chǎn)的重要性可望進(jìn)一步提升，并在更多應(yīng)用上成為主流。

根據(jù)報(bào)導(dǎo)，疫情讓行動(dòng)機(jī)器人的能見(jiàn)度大為提升，不論是消毒、監(jiān)控、搬運(yùn)，都是行動(dòng)機(jī)器人重要的使用案例。ABI Research預(yù)測(cè)，行動(dòng)機(jī)器人市值將可在2021年成長(zhǎng)到230億美元。

來(lái)自美國(guó)加州的Fetch Robotics Inc.已注意到疫情之下，行動(dòng)機(jī)器人市場(chǎng)需求大增。為了因應(yīng)新的狀況，F(xiàn)etch的客戶紛紛對(duì)機(jī)器人的使用案例做出了調(diào)整。例如行動(dòng)機(jī)器人在疫情期間被大量用來(lái)運(yùn)送物品，以減少人與人間的接觸，降低感染風(fēng)險(xiǎn)。此外，電子業(yè)、寵物業(yè)與醫(yī)療裝置廠商，也陸續(xù)引進(jìn)行動(dòng)機(jī)器人服務(wù)。

雖然ABI Research預(yù)期受到大環(huán)境不穩(wěn)定影響，制造業(yè)的傳統(tǒng)機(jī)器人部署進(jìn)度將可能延后，但傳統(tǒng)機(jī)器人近年受惠于機(jī)器學(xué)習(xí)及人工智能（AI）發(fā)展，出現(xiàn)了長(zhǎng)足的進(jìn)步。許多機(jī)器人過(guò)去無(wú)法完成的工作，如今都可藉著AI達(dá)成目標(biāo)。象是一些需要客制化夾具、復(fù)雜機(jī)械才能完成的任務(wù)，即可透過(guò)感測(cè)鏡頭、AI軟件與可視需求重新設(shè)定的機(jī)器人解決。

AI能提供準(zhǔn)確的感測(cè)能力，與靈活的行動(dòng)策略，協(xié)助機(jī)器人適應(yīng)結(jié)構(gòu)化程度較低的制造環(huán)境。具備高資料效率的技術(shù)，能在不斷變動(dòng)且任務(wù)目標(biāo)明確的制造環(huán)境，取得很大的優(yōu)勢(shì)。

此外，新創(chuàng)Vicarious提出的機(jī)器人即服務(wù)模式，是以工作數(shù)量為單位收費(fèi)，取代了原本固定的資本支出，客戶不需再擔(dān)心資本支出過(guò)高，或是設(shè)備淘汰等問(wèn)題。機(jī)器人即服務(wù)擁有穩(wěn)定的生產(chǎn)力，因此也比傳統(tǒng)人力更容易預(yù)測(cè)。

除了打造靈活的機(jī)器人外，認(rèn)識(shí)機(jī)器人的極限，并有效結(jié)合機(jī)器人與人力，將是機(jī)器人在制造業(yè)成功應(yīng)用的關(guān)鍵。