對(duì)中國移動(dòng)而言，2020年是具有里程碑意義的一年，20年前的4月20日，中國移動(dòng)正式成立。經(jīng)過20年高速發(fā)展，中國移動(dòng)已成為服務(wù)超10億客戶、員工數(shù)量近50萬的電信運(yùn)營商。

中國移動(dòng)董事長楊杰認(rèn)為，未來中國移動(dòng)畫下藍(lán)圖的總體方向可以進(jìn)一步概括為“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。

一是業(yè)務(wù)發(fā)展從通信服務(wù)向空間更廣闊的信息服務(wù)拓展延伸。中國移動(dòng)將把握新一代信息技術(shù)深度融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的契機(jī)，加快轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)模式，以5G、云和數(shù)據(jù)中心為關(guān)鍵抓手，著力構(gòu)建支撐數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)底座，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)通信服務(wù)向空間更廣闊、價(jià)值更高的信息服務(wù)延伸，拓展十萬億級(jí)信息服務(wù)藍(lán)?？臻g。

二是業(yè)務(wù)市場從聚焦移動(dòng)市場向個(gè)人、家庭、政企、新興“四輪”市場全向發(fā)力。順應(yīng)數(shù)字化應(yīng)用向更廣領(lǐng)域延展趨勢(shì)，以個(gè)人、家庭、政企、新興CHBN四輪市場的數(shù)字化產(chǎn)品和品牌構(gòu)建為核心，加快轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)范疇，優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)，拓展企業(yè)新的增長點(diǎn)，不斷滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型需求和人們數(shù)字化美好生活需要。

三是發(fā)展方式從資源要素驅(qū)動(dòng)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。面對(duì)需求多樣的信息服務(wù)市場，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)成為企業(yè)唯一選擇，通過構(gòu)建基于規(guī)模的“融合、融通、融智”價(jià)值經(jīng)營體系，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)勢(shì)向競爭優(yōu)勢(shì)的高效轉(zhuǎn)化，通過打造高效協(xié)同的“能力、合力、活力”型組織運(yùn)營體系，推動(dòng)組織、機(jī)制和戰(zhàn)略的有效協(xié)同，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的長期動(dòng)態(tài)匹配。
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