索尼為上周開始的PlayStation 5預購中的混亂表示歉意。“說實話：PlayStation 5的預購應該更加順暢，” PlayStation官方Twitter帳戶上的帖子說。對于此“表達式”，我們深表歉意。

PlayStation 5的預購過程從周三的授權經銷商處開始，當時索尼宣布了該機的發(fā)布日期。通常在預定日期前一天開始的預訂已變成混亂，一分鐘之內一些預訂就消失了。

亞馬遜還開始警告客戶，某些PlayStation 5預購產品的交付可能會延遲到發(fā)行日之后。目前，許多供應商都不知道索尼首先會向他們交付多少臺主機。

由于索尼是應邀請開始預訂的，所以預訂過程中出現了混亂。索尼在一份聲明中強調指出，預訂過程不會在沒有通知的情況下開始。然而，在公司宣布兩小時后，“預購將于周四開始”，沃爾瑪開始進行預購。

值得注意的是，索尼PlayStation 5預購的麻煩主要集中在美國。在其他國家，這種問題并不常見。