近日,世界品牌實(shí)驗(yàn)室(World Brand Lab)發(fā)布了2020年亞洲消費(fèi)者“國民品牌”忠誠度調(diào)查結(jié)果。
據(jù)悉,亞洲消費(fèi)者“國民品牌”忠誠度調(diào)查涵蓋13個(gè)亞太市場(chǎng),14個(gè)大類的主要產(chǎn)品和服務(wù)類別。
在調(diào)查期間,受訪者被問及其心目中各類別中的首選品牌,作為品牌排名的基礎(chǔ)。調(diào)查結(jié)果隨后經(jīng)加權(quán)處理調(diào)整,以反映總?cè)丝诘哪挲g、性別和家庭月收入等具有的代表性。
調(diào)查結(jié)果顯示:對(duì)亞洲市場(chǎng)內(nèi)部而言,各國國民的消費(fèi)忠誠度相去甚遠(yuǎn)。日本消費(fèi)者的國民品牌忠誠度依然最高,高達(dá)81%;
日本國民一直對(duì)自己國家的品牌有著很高的忠誠度。這次“國民品牌”調(diào)查中,日本以81%的高忠誠度位居亞太13個(gè)地區(qū)之首。
前10名品牌中,國民品牌依然占9席,豐田成為日本消費(fèi)者心目中的最佳品牌。喜歡宅在家的日本國民對(duì)電子產(chǎn)品的依賴度很高,有5個(gè)電子電器品牌入選10大品牌,亞馬遜成為唯一入選10大品牌的外國品牌。
韓國排名第二,忠誠度達(dá)69%;中國大陸相比以往,忠誠度又有提高,達(dá)到58%,排名第三,華為依然是中國消費(fèi)者心目中的第一品牌。
在中國人心目中的前10大品牌中,本土品牌占據(jù)4成,其中華為繼續(xù)超越其他品牌,成為中國消費(fèi)者心目中的第一品牌。其他入選的中國本土品牌還有茅臺(tái)、海爾和小米。
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