我國(guó)5G用戶發(fā)展日新月異。根據(jù)中國(guó)電信最新公布的2020年8月運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示，8月份，中國(guó)電信 5G套餐用戶凈增787萬戶，5G套餐用戶累計(jì)5714萬戶，值得一提的是，中國(guó)電信也成為三大運(yùn)營(yíng)商當(dāng)中移動(dòng)用戶領(lǐng)域唯一新增的運(yùn)營(yíng)商。

中國(guó)電信目標(biāo)2020年實(shí)現(xiàn)5G套餐用戶數(shù)凈增8000萬戶。中國(guó)電信5G發(fā)展勢(shì)頭迅猛與其加大創(chuàng)新力度，加快5G規(guī)模商用，拓展綜合信息服務(wù)密不可分，在多舉措的助推下，中國(guó)電信5G用戶不斷增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁發(fā)展。

5G套餐用戶滲透率達(dá)到16%

中國(guó)電信積極引導(dǎo)4G用戶升級(jí)，5G業(yè)務(wù)贏得良好開局。中國(guó)電信8月5G用戶凈增787萬戶，累計(jì)突破5千萬，為5714萬戶。雖然中國(guó)電信5G用戶規(guī)模與中國(guó)移動(dòng)9815.7萬尚有差距，不過從5G用戶滲透率看，中國(guó)電信5G用戶滲透率達(dá)到了16%，大大超過了中國(guó)移動(dòng)10.4%的數(shù)據(jù)。

GSMA官網(wǎng)的最新信息顯示，目前5G在全球人口中的滲透率達(dá)到了7%，可以說中國(guó)電信的5G用戶滲透率已經(jīng)在全球大幅領(lǐng)先，即使與最早5G商用的國(guó)家韓國(guó)相比也不落下風(fēng)。韓國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商KT、LG U+和SKT發(fā)布的二季度財(cái)報(bào)顯示，LG U+的5G手機(jī)用戶滲透率達(dá)到15.9%，領(lǐng)先于其他兩家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這一數(shù)據(jù)與中國(guó)電信大體相當(dāng)。

雖然4G用戶滲透率在今年8月底已高達(dá)80.7%，5G套餐用戶滲透率與之對(duì)比還處于相當(dāng)?shù)偷牡匚?，但是如果考慮到5G套餐正式上架銷售還不足一周年，5G用戶發(fā)展至今的成績(jī)已經(jīng)來之不易。

除了5G用戶，移動(dòng)用戶發(fā)展情況也是業(yè)界的焦點(diǎn)。8月份，中國(guó)電信移動(dòng)用戶數(shù)凈增162萬戶，是三家當(dāng)中移動(dòng)用戶唯一新增的運(yùn)營(yíng)商，移動(dòng)用戶數(shù)累計(jì)達(dá)到3.4769億戶。

在移動(dòng)用戶市場(chǎng)，其他兩家運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)用戶持續(xù)流失數(shù)月的背景下，用一枝獨(dú)秀來形容中國(guó)電信的堅(jiān)挺勢(shì)頭并不為過。

堅(jiān)持5G網(wǎng)絡(luò)投入夯實(shí)發(fā)展根基

中國(guó)電信為何能在5G領(lǐng)域，比其他運(yùn)營(yíng)商乃至全球多個(gè)運(yùn)營(yíng)商，取得更快速的成績(jī)呢？

良好的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)是發(fā)展基石。中國(guó)電信快速部署和優(yōu)化5G網(wǎng)絡(luò)，其中中國(guó)電信持續(xù)與中國(guó)聯(lián)通開展5G網(wǎng)絡(luò)共建共享，一年來共建共享的5G基站已經(jīng)達(dá)30萬站，快速建立網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力，使更多用戶可享受到5G高速網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。中國(guó)電信還啟動(dòng)面向5G SA的網(wǎng)絡(luò)升級(jí)。目前，5G SA已基本具備基于SA的邊緣計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)切片等SA商用基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)能力。日前，中國(guó)電信在武漢、福州、北京多地打造了“5G+MEC智慧商業(yè)綜合體”，作為基于5G SA（獨(dú)立組網(wǎng)）及移動(dòng)邊緣計(jì)算技術(shù)（MEC）率先打造的5G智慧商業(yè)云XR數(shù)字孿生平臺(tái)，推出5G+XR體驗(yàn)館、5G+XR購(gòu)物、5G+AI數(shù)字化云直播等系列具有科技感，娛樂化的商業(yè)場(chǎng)景的應(yīng)用，為消費(fèi)者提供身臨其境的沉浸式購(gòu)物體驗(yàn)。隨著中國(guó)電信加大5G投資力度，屆時(shí)5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍將會(huì)更大，對(duì)用戶的吸引力會(huì)更強(qiáng)。

“5G發(fā)展，終端先行”，中國(guó)信通院的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年1-8月，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)5G手機(jī)累計(jì)出貨量9367.9萬部，占比為46.3%。中國(guó)電信從產(chǎn)品策略、渠道支撐、政策激勵(lì)三方面促進(jìn)5G個(gè)人終端的推廣。為了推動(dòng)“全民升5G”，中國(guó)電信推出“橙分期”終端直降政策，不僅為用戶提供了多個(gè)5G品牌手機(jī)的分期消費(fèi)服務(wù)，推動(dòng)5G終端加速普及。

差異化5G服務(wù)內(nèi)容是核心競(jìng)爭(zhēng)力

5G要以價(jià)值經(jīng)營(yíng)為根本，除了在終端、金融賦能等方面，打造差異化 5G創(chuàng)新產(chǎn)品，中國(guó)電信還以用戶為中心，從權(quán)益、內(nèi)容等方面做好精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

早在5G正式商用之時(shí)，中國(guó)電信就開發(fā)出內(nèi)容豐富、特色突出、使用便捷的5G權(quán)益。在中國(guó)電信5G會(huì)員權(quán)益體系中，用戶可直接享受生態(tài)合作伙伴及網(wǎng)絡(luò)權(quán)益，以會(huì)員價(jià)購(gòu)買電信5G應(yīng)用與相關(guān)權(quán)益產(chǎn)品。中國(guó)電信還與京東展開深度合作推出“PLUS會(huì)員日”，覆蓋內(nèi)容消費(fèi)、線上購(gòu)物等諸多場(chǎng)景，開創(chuàng)了電信運(yùn)營(yíng)商與電商平臺(tái)間的5G新商業(yè)模式，為消費(fèi)者提供更為優(yōu)質(zhì)的5G服務(wù)。

值得一提的是，中國(guó)電信的5G服務(wù)已由個(gè)人用戶延伸到了家庭，全力布局智慧家庭生態(tài)體系。其5G套餐無論是超大流量、超長(zhǎng)語音還是高品質(zhì)寬帶，一人消費(fèi)即可全家暢享。這種“拼盤式”的5G套餐遠(yuǎn)比個(gè)人“單點(diǎn)”來得實(shí)惠。

同時(shí)，中國(guó)電信憑借自身整體網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，以5G+光寬+WiFi6為引領(lǐng)，提升家庭千兆接入服務(wù)。中國(guó)電信基于三千兆網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大應(yīng)用能力，整合技術(shù)資源積極搭建智家平臺(tái)，為家庭用戶提供了全屋WiFi、天翼看家、天翼高清、云電腦、云VR、云游戲等創(chuàng)新型智慧應(yīng)用，充分滿足家庭用戶在線教育、遠(yuǎn)程辦公、視頻娛樂等升級(jí)信息化需求。

可以預(yù)見，隨著中國(guó)電信強(qiáng)化云網(wǎng)融合優(yōu)勢(shì)，提升服務(wù)能力，不斷滿足產(chǎn)業(yè)變革、信息消費(fèi)需求，未來5G用戶數(shù)量也將會(huì)繼續(xù)大幅攀升，在我國(guó)的全面普及必將成為現(xiàn)實(shí)。

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