IPTV用戶數(shù)量突破3億

2011年IPTV用戶規(guī)模超過1000萬，2017年超過1億。過去的十年，是IPTV飛速發(fā)展的十年，根據(jù)工信部公布的最新數(shù)據(jù)，IPTV用戶數(shù)已突破3.07億戶，近10億人，從速度上來看，IPTV用戶數(shù)量從千萬到億用時(shí)3年，從億到十億用時(shí)5年。這一增長加速度超過了有線電視，也超過OTT的發(fā)展速度。規(guī)模優(yōu)勢給IPTV帶來了巨大紅利，3.07億戶這個(gè)數(shù)量規(guī)模奠定了IPTV行業(yè)第一大通路的地位。

用戶滿意度與信任度超90%

功能多，性價(jià)比高是用戶選擇IPTV的最主要原因，同時(shí)，有直播、功能多、大屏畫質(zhì)好是IPTV跟OTT、有線電視及互聯(lián)網(wǎng)視頻相比的競爭優(yōu)勢。

根據(jù)CTR2020年調(diào)研及大數(shù)據(jù)研究結(jié)果顯示，目前用戶對(duì)IPTV的整體滿意度和信任度較高。有68.02%的用戶對(duì)IPTV比較滿意，有23.74%的用戶非常滿意;69.18%的用戶表示對(duì)IPTV上的內(nèi)容比較信任，22.47%的用戶表示非常信任。

IPTV用戶粘性較強(qiáng)

目前，IPTV用戶最常用的功能為頻道直播，80.82%的用戶會(huì)用到此功能。48.58%的用戶表示，每天都會(huì)收看IPTV，用戶粘性較高。用戶觀看IPTV的時(shí)間主要在晚間，集中在18:00-22:00之前。除晚間外，午間時(shí)段相對(duì)其他時(shí)段收看人數(shù)也相對(duì)較高。

和傳統(tǒng)的電視收視曲線不同的是，IPTV的收視更加平權(quán)化，更接近于互聯(lián)網(wǎng)媒體的瀏覽情況。這意味著用戶時(shí)間再分配的過程中，IPTV用更豐富的內(nèi)容和應(yīng)用為用戶提供了更多的選擇，或者說，在精細(xì)化的運(yùn)營過程中，提高了用戶和內(nèi)容的匹配效率，為大屏創(chuàng)造了更多增量。

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