圍繞云計算相關(guān)的技術(shù)領(lǐng)域、技術(shù)名詞和技術(shù)產(chǎn)品令人眼花繚亂。在云計算發(fā)端之初，應(yīng)用開發(fā)環(huán)境和過去還沒有本質(zhì)不同，當(dāng)時還有所謂的全棧工程師存在，意味著如果不考慮開發(fā)周期，一個人就能搞定整個應(yīng)用軟件。今天，這個稱謂已經(jīng)名不符實。很少再有一個人，甚至一個企業(yè)能夠全面掌握和云計算有關(guān)的所有技術(shù)棧。他們可能會應(yīng)用旁人完成的一些成果，結(jié)合自有的一些專有經(jīng)驗，來形成在某個細(xì)分市場有競爭力的產(chǎn)品，或者為客戶交付期望的產(chǎn)出。

即使作為純粹的應(yīng)用者，要想全面了解和云計算有關(guān)的技術(shù)，做到合理架構(gòu)，恰當(dāng)選型，順利完成集成開發(fā)和部署的全過程，也都比過去難得多，需要的技術(shù)人才也比過去昂貴。坦率來說，在當(dāng)下的人才競爭度下，一般行業(yè)的企業(yè)，即使擁有信息部門，也都不太可能獨立駕馭這樣復(fù)雜的開發(fā)設(shè)施，他們將不得不廣泛依賴云計算平臺提供的服務(wù)。這給軟件行業(yè)的解決方案商帶來了新的市場機(jī)會。誰能夠為數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)提供友好的應(yīng)用開發(fā)和部署環(huán)境，誰就能夠獲得和保有客戶。

這篇文章主要面向大中型企業(yè)的技術(shù)和非技術(shù)管理者。我通過描繪云計算技術(shù)和市場領(lǐng)域的發(fā)展過程，介紹關(guān)鍵技術(shù)和市場里程碑，包括不同技術(shù)域下的核心開源項目，讓企業(yè)能夠?qū)υ朴嬎惆l(fā)展歷史和相關(guān)技術(shù)域有一個通盤的了解。有了通盤的認(rèn)知，你會更容易看透本企業(yè)應(yīng)該怎樣利用云計算，未來可能的市場機(jī)會和挑戰(zhàn)在哪里？

本文受到Tom Siebel 2019年出版的Digital Transformation一書的啟發(fā)，但我盡量結(jié)合了中國市場的實際情況通俗地來講述。

云計算市場的形成和結(jié)構(gòu)

我們今天能夠享受經(jīng)濟(jì)和便捷的云計算服務(wù)，主要來自兩大動力，一是計算資源的虛擬化技術(shù)，二則是規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。前者發(fā)端于2000年后VMWare推出的Hypervisor虛擬化軟件，它不再依賴一個母體操作系統(tǒng)，就允許用戶將硬件和網(wǎng)絡(luò)資源劃分成多個單元，從而實現(xiàn)計算資源的池化、共享和按需調(diào)度。

2006年，Amazon推出了S3對象存儲服務(wù)和SQS簡單隊列服務(wù)，開創(chuàng)了公共云計算服務(wù)的先河。在此后，微軟，IBM，谷歌，中國的阿里，騰訊和華為等都陸續(xù)加入了公共云服務(wù)的市場，提供的服務(wù)也從基礎(chǔ)計算資源擴(kuò)展到數(shù)據(jù)庫、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等多個技術(shù)領(lǐng)域。目前，這個行業(yè)已經(jīng)成長為年收入2500億美元的巨大市場。

在這十多年的發(fā)展過程中，當(dāng)然出現(xiàn)了很多的公司，產(chǎn)品和服務(wù)，但是概括起來這些事物的涌現(xiàn)基本沿著兩條明顯的路線在進(jìn)行：

（1）趨勢一：從基礎(chǔ)設(shè)施，到應(yīng)用，再到應(yīng)用相關(guān)的平臺服務(wù)。

基礎(chǔ)云 （Infrastructure as a Service）

最早的云計算服務(wù)就是最基礎(chǔ)的云主機(jī)（Virtual Machine），服務(wù)商把裸金屬裝上Hypervisor，把計算和網(wǎng)絡(luò)資源分塊后就可以賣了。隨后，基礎(chǔ)服務(wù)被拆分為主機(jī)、存儲、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫和安全等幾個重要的基礎(chǔ)云產(chǎn)品，允許用戶靈活組合，并實現(xiàn)了彈性計費（目前國外基礎(chǔ)云廠商大多都提供按分鐘的計費精度，存儲則可以按月計費，比如AWS的S3服務(wù)每GB數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)存儲月費在0．0125美元，而深度歸檔存儲的每GB月費可以低至每GB0．001美元）。

我們一般把主機(jī)，存儲，網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)庫和安全相關(guān)的計算服務(wù)統(tǒng)稱為基礎(chǔ)云服務(wù)。在這些服務(wù)之上，開發(fā)者需要完成所有的技術(shù)棧搭建，構(gòu)建自己的數(shù)據(jù)架構(gòu)，開發(fā)編碼，部署運維，最終才能實現(xiàn)云端應(yīng)用。而初代的云計算客戶大多數(shù)都是互聯(lián)網(wǎng)公司。他們并非云服務(wù)的最終消費者，而是生產(chǎn)者。

應(yīng)用即服務(wù)（Software as a Service）

和Amazon Web Services幾乎同時起步的另外一家公司Dropbox是一家面向個人和團(tuán)隊提供文件存儲和共享服務(wù)的創(chuàng)業(yè)公司。趕上了AWS起步的時候，Dropbox就直接使用了AWS現(xiàn)成的S3對象存儲服務(wù)，這讓一家團(tuán)隊人數(shù)很小的初創(chuàng)公司有機(jī)會能夠聚焦在應(yīng)用開發(fā)和營銷上，讓Dropbox通過短短的幾年時間發(fā)展成市場份額第一的文件共享應(yīng)用。和Dropbox類似的大票SaaS企業(yè)大多也都是在隨后的十年內(nèi)陸續(xù)出現(xiàn)，他們千篇一律都使用了云計算平臺的服務(wù)，而不再自建基礎(chǔ)設(shè)施。這當(dāng)中也包括一個超級大用戶“奈飛“（Netflix），他們的下行流量占到整個互聯(lián)網(wǎng)下行流量的15％之多，也是AWS的客戶。

我們創(chuàng)辦的明道協(xié)作應(yīng)用誕生在2011年，也正好趕上了中國云計算平臺開始的年份，所以我們也避免了很多基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)工作。廣義來說，最早的云服務(wù)在基礎(chǔ)云公司之前就出現(xiàn)了。1999年創(chuàng)辦的Salesforce，就是一個典型的SaaS公司，只不過當(dāng)年沒有這樣的行業(yè)術(shù)語。2016年，據(jù)說Salesforce也已經(jīng)成為了AWS的客戶。因為SaaS服務(wù)形式的存在，使得云計算能夠間接提供服務(wù)給大量的中小企業(yè)和非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)企業(yè)。今天，幾乎所有的企業(yè)都或多或少應(yīng)用一些SaaS服務(wù)。

云計算市場發(fā)展的第一波主要由互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)用戶帶動。他們具備比較完整的開發(fā)和自助運維能力，而且也有日益增長的用量，屬于基礎(chǔ)云服務(wù)最理想的客戶群體。直到今天，阿里云和騰訊云的主要客戶群體依然是泛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。

SaaS企業(yè)是云計算基礎(chǔ)服務(wù)的重要推動者，雖然這個門類和2C的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相比，貢獻(xiàn)的經(jīng)濟(jì)價值要小得多，但是他們深諳企業(yè)市場的需求，推動了云計算平臺的應(yīng)用開發(fā)環(huán)境日益成熟。這就是趨勢的下一步：平臺即服務(wù)。

（開發(fā)）平臺即服務(wù)（Platform as a Service）

所謂平臺即服務(wù)，特指開發(fā)平臺。應(yīng)用開發(fā)工作從本地遷移到云端，自然需要在云計算環(huán)境中提供對應(yīng)的更優(yōu)解決方案。所以過去傳統(tǒng)的中間件市場陸續(xù)發(fā)生變遷，逐一轉(zhuǎn)換為在云計算平臺上的某項服務(wù)。比較常見的開發(fā)平臺服務(wù)包括：

通訊：提供音視頻通信、消息推送、短信、郵件等服務(wù)

地理信息：提供地圖、定位、導(dǎo)航相關(guān)的服務(wù)

應(yīng)用開發(fā)框架：提供應(yīng)用開發(fā)環(huán)境和運行時環(huán)境

媒體服務(wù)：提供圖片和音視頻等媒體文件的編碼、加工和存儲服務(wù)

機(jī)器學(xué)習(xí)框架：提供面向AI應(yīng)用開發(fā)者的機(jī)器學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)標(biāo)注和模型訓(xùn)練平臺

小到發(fā)送一條驗證碼短信也是一項PaaS服務(wù)。

作為PaaS服務(wù)，主要是為開發(fā)者服務(wù)的，所以除了功能性服務(wù)以外，PaaS廠商也要提供開發(fā)友好性相關(guān)的周邊能力，比如彈性擴(kuò)展的能力，調(diào)試和控制權(quán)限的能力等。參與的開發(fā)者越多，一項PaaS服務(wù)就能夠有更多的改進(jìn)機(jī)會和攤低的平均成本。

PaaS服務(wù)是不是一定由獨立的PaaS廠商來提供呢？不一定。實際上，主流的PaaS服務(wù)大多被IaaS公司所覆蓋了。如果你打開阿里云的產(chǎn)品列表，在數(shù)百個產(chǎn)品中，你會發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)云服務(wù)只是其中一個門類，其他十幾個門類都是和開發(fā)環(huán)境有關(guān)的服務(wù)。這意味著，一家創(chuàng)業(yè)公司想要獨立成為一家成功的PaaS廠商，需要相當(dāng)聚焦地執(zhí)行，而且產(chǎn)品有明顯的技術(shù)領(lǐng)先度。一旦做到這一點，也不用擔(dān)心和基礎(chǔ)云公司的競爭，因為我后面會講到云計算市場的技術(shù)發(fā)展，其中已經(jīng)有眾多的技術(shù)趨勢保障了獨立性PaaS公司建立跨云服務(wù)的獨特優(yōu)勢。

以上說的是云計算服務(wù)過去十五年發(fā)展中的一條脈絡(luò)，從基礎(chǔ)云到應(yīng)用的共生，再到日益豐富的開發(fā)平臺即服務(wù)。云計算覆蓋的用戶越來越多，依賴的是這三個層次的服務(wù)互為補(bǔ)充。

（2）趨勢二：從公共云、私有云到混合云，再到多云

第二條脈絡(luò)有關(guān)云計算服務(wù)的部署模式（Deployment Model）。當(dāng)云計算概念被提出時，它顯然指的就是公共云服務(wù)，客戶不需要保有任何基礎(chǔ)設(shè)施，直接像水電煤一樣使用云計算資源就可以。但是商業(yè)的現(xiàn)實和技術(shù)企業(yè)的理想之間總是存在溝壑。云計算到底是技術(shù)還是服務(wù)，在很長一段時間內(nèi)是缺乏共識的。

在云計算服務(wù)開啟之前，很多大型企業(yè)和組織都有自己的服務(wù)器。2010年，全球服務(wù)器市場就有500億美元的規(guī)模，這些服務(wù)器大多數(shù)都賣給了企業(yè)和政府。企業(yè)擁有了這些基礎(chǔ)設(shè)施，難道再花錢買公共云服務(wù)嗎？既然云計算技術(shù)這么好，為什么我自己來實現(xiàn)呢？政府、金融、醫(yī)藥等行業(yè)客戶更加不可能在公共云計算服務(wù)誕生的初期就義無反顧地采納，他們有各種各樣所謂的合規(guī)要求。

私有云 （Private Cloud）

果不其然，有需求就有供給。2010年Rackspace和NASA公開了一個叫做OpenStack的開源項目組。它包含了一系列用于構(gòu)筑云計算服務(wù)的開源軟件。這意味著，所有擁有硬件基礎(chǔ)設(shè)施的用戶都可以用很低的成本來實現(xiàn)和AWS類似的技術(shù)架構(gòu)。Rackspace是一家IDC公司，它這么做的動力顯然是很強(qiáng)的。它認(rèn)為只要幫助客戶解決虛擬化問題，自己的主機(jī)托管生意一樣可以興旺發(fā)達(dá)。

雖然軟件是開源免費的，但是要實施Open Stack依然需要云計算相關(guān)的專業(yè)知識。因此，從2010年開始，出現(xiàn)了很多基于OpenStack幫助企業(yè)建立私有云的服務(wù)商。在國內(nèi)，公共云服務(wù)商甚至都提供過這類服務(wù)。十年過去了，這股由OpenStack帶起的私有云風(fēng)潮基本告一段落。除了極少數(shù)大型用戶在經(jīng)濟(jì)上能夠承受自己維護(hù)獨立的云計算平臺，絕大多數(shù)用戶根本無法得到經(jīng)濟(jì)上合理的回報。虛擬化只是云計算服務(wù)的一個技術(shù)前提，但并非所有的價值。私有云方案永遠(yuǎn)無法利用到資源彈性利用（可大可小）和真正的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，除非用戶根本不關(guān)切經(jīng)濟(jì)理性。

在中國市場，重點行業(yè)可能至今依然無法使用商業(yè)云服務(wù)，但是電信運營商和一些國家級的科技企業(yè)也在公共云服務(wù)商的幫助下建立了各種行業(yè)云。比如移動云，聯(lián)通云和電信天翼云都是這樣形成的，他們?yōu)榻鹑?、政府、交通、教育等重點行業(yè)提供公共云服務(wù)。

故事到這里，似乎公共云已經(jīng)大獲全勝。但是，商業(yè)現(xiàn)實又回來了。在越來越同質(zhì)化的云計算服務(wù)市場，客戶難道完全沒有議價能力嗎？客戶的需求如果不能得到滿足，總有供應(yīng)商會愿意創(chuàng)新。于是混合云（Hybrid Cloud）出場了。

混合云 （Hybrid Cloud）

其實混合云并不是什么獨特的云計算技術(shù)，它實質(zhì)上是一組通訊服務(wù)。只要堆上足夠好的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和奢侈的專線連接，世界上任何地點的計算設(shè)備都可以組成高速專網(wǎng)。即便客戶預(yù)算有限，只要對安全性和連通性的要求沒有那么高，也可以自助搭建經(jīng)濟(jì)的VPN網(wǎng)絡(luò)。圍繞通過商業(yè)網(wǎng)絡(luò)連接組建混合云的技術(shù)被稱之為“SD－WAN”（軟件定義廣域網(wǎng)）。有了網(wǎng)絡(luò)連接，就可以把客戶自有的計算設(shè)施和公共云計算設(shè)施連接在一起，稱之為“混合云”。

混合云對客戶的好處是明顯的。首先，每個企業(yè)都可能有云計算基礎(chǔ)用量，但也可能有短期的激增需求。有了混合云，客戶就可以圍繞自己的基礎(chǔ)用量采購自有IT資產(chǎn)，自己運營私有云，而短期波動的增量則可以通過公共云服務(wù)滿足，等需求高峰過去，就可以去掉這部分的開支。企業(yè)也可以將運維難度比較低的基礎(chǔ)云服務(wù)保留在自己的設(shè)施內(nèi)，而同時使用公共云提供的復(fù)雜計算服務(wù)，比如機(jī)器學(xué)習(xí)平臺等。Dropbox是一個大規(guī)模的SaaS應(yīng)用，它在2016年做了很大的架構(gòu)調(diào)整，大部分的服務(wù)不再使用AWS的公共云，一舉節(jié)省了7000萬美元的年度云計算開銷。

混合云策略現(xiàn)在已經(jīng)得到了廠商和客戶的雙重支持，它終結(jié)了公共云和私有云非黑即白的爭議，讓整個IT產(chǎn)業(yè)更加務(wù)實。這其中也誕生了很多的商業(yè)機(jī)會。微軟，亞馬遜，IBM，Google等領(lǐng)先的云計算廠商都推出了自己的混合云解決方案。因為混合云方案主流化，云計算廠商的競爭開始從基礎(chǔ)云資源的成本向應(yīng)用開發(fā)生態(tài)環(huán)境遷移。因為在混合云架構(gòu)下，客戶面臨如何規(guī)劃流暢的數(shù)據(jù)連接，如何快速交付云原生應(yīng)用的新挑戰(zhàn)。所以，云計算的終極競爭不是硬件的競爭，也不是軟件的競爭，而是應(yīng)用開發(fā)和部署（AD＆D）環(huán)境的競爭。

多云 （Multi－Cloud）

多云概念是云計算市場最近幾年出現(xiàn)的概念。它把所有的云計算平臺，客戶的私有云設(shè)施全部視作一般基礎(chǔ)設(shè)施。所有的應(yīng)用在所有的云上都能一致并可靠地運行。多云解決方案不僅是基礎(chǔ)設(shè)施提供者需要協(xié)調(diào)的，更重要的是應(yīng)用開發(fā)和部署要面向多云運行目標(biāo)。

2013年，Y Combinator孵化企業(yè)Docker Inc開源了Docker項目。它成為應(yīng)用跨云部署的重要前提。Docker允許用戶將復(fù)雜的應(yīng)用、數(shù)據(jù)和依賴的環(huán)境，包括操作系統(tǒng)本身打包到一個“容器”中，通過標(biāo)準(zhǔn)的Docker引擎，在任何計算環(huán)境中都可以一致地運行。有了這項技術(shù)，把一個應(yīng)用系統(tǒng)從阿里云轉(zhuǎn)移到騰訊云就和傳輸一個文件一樣簡單，云和云之間已經(jīng)沒有邊界。為什么Windows和mac OS的應(yīng)用永遠(yuǎn)不兼容，而云計算廠商卻眼睜睜地看著這些事情發(fā)生呢？很簡單，因為整個云計算技術(shù)生態(tài)都建立在開源軟件上，亞馬遜再大，它也只是一個服務(wù)提供者，收的是租金。而客戶方，則越來越看重自主可控性，他們不希望被單一的云計算公司鎖定，畢竟自己的客戶和交易數(shù)據(jù)都運行在云計算上，它是所有企業(yè)的命脈了。

2015年，Google開源了Kubernates項目，讓多云解決方案更勝一籌。K8S能夠?qū)θ萜鞯膭?chuàng)建、擴(kuò)展等進(jìn)行自動編排。這意味著無論應(yīng)用有多么復(fù)雜，它都能夠在多云環(huán)境中進(jìn)行統(tǒng)一運維。比如自家的某種類型存儲用完了，就可以臨時購買一些亞馬遜的存儲。數(shù)據(jù)過時了，就定期自動地轉(zhuǎn)移到低價格的冷存服務(wù)中。

有了多云技術(shù)框架和服務(wù)，同時意味著云計算平臺必須提供廣泛支持。阿里云當(dāng)然希望多賣一些云主機(jī)服務(wù)，但是如果因為技術(shù)框架落后，客戶就會流失。所以，全世界的云計算平臺目前都義無反顧地支持了多云策略，希望在這個過程中繼續(xù)以專業(yè)服務(wù)商的地位存在。

多云策略對應(yīng)用開發(fā)者的影響也很大。首先開發(fā)者必須從第一天就按照云計算環(huán)境來規(guī)劃，支持多云部署，自動伸縮，采用微服務(wù)架構(gòu)以實現(xiàn)容器部署。其次，應(yīng)用開發(fā)者也能夠從這樣的架構(gòu)中受益。因為它使得客戶獲得私有軟件也像應(yīng)用SaaS一樣簡單，唯獨不同的是應(yīng)用和數(shù)據(jù)運行在客戶控制的計算環(huán)境中，但是軟件本身都是基于單一代碼庫的（Single Code Base）。我們明道云原來是一個SaaS形態(tài)應(yīng)用，客戶只需要在mingdao．com上注冊即可使用，現(xiàn)在，通過容器技術(shù)，我們的客戶也可以在自己的云計算環(huán)境中安裝和升級。這些都有賴于多云技術(shù)架構(gòu)。

前面我們提到了云計算公司的競爭將向應(yīng)用開發(fā)和部署環(huán)境遷移。那么它具體指的是什么呢？它有關(guān)于圍繞云計算相關(guān)的四個技術(shù)領(lǐng)域。Tom Siebel把他們概括為云計算本身、大數(shù)據(jù)、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)。在本文的第一部分我已經(jīng)介紹了云計算本身相關(guān)的技術(shù)演變，后續(xù)的連載我將分別介紹另外三個技術(shù)領(lǐng)域的歷史，以及他們今天和云計算的互生關(guān)系。

作者簡介：

任向暉，CEO

連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，互聯(lián)網(wǎng)知名人士

畢業(yè)于上海對外貿(mào)易學(xué)院、中歐國際工商學(xué)院，湖畔大學(xué)一期學(xué)員

曾擔(dān)任多家廣告和軟件產(chǎn)業(yè)協(xié)會的理事會員

1997年創(chuàng)辦中國最早的郵件列表服務(wù)－索易

2000年創(chuàng)辦國內(nèi)最早的網(wǎng)絡(luò)廣告專業(yè)網(wǎng)站《網(wǎng)絡(luò)廣告先鋒》，后經(jīng)楊偉慶先生發(fā)展為中國市場知名的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究機(jī)構(gòu)－艾瑞咨詢

2002年創(chuàng)辦梅花網(wǎng)，為國內(nèi)的市場營銷專業(yè)人士提供了豐富和實用的資訊和知識庫內(nèi)容，并于2016年5月掛牌新三板

2013年創(chuàng)辦明道，成為協(xié)作軟件中的領(lǐng)導(dǎo)品牌，不僅為廣大中小企業(yè)提供了價廉物美的基本協(xié)作工具，還通過開放、扁平和去中心化的管理理念，幫助大量的成長性企業(yè)激發(fā)團(tuán)隊潛能，獲得高績效增長

責(zé)任編輯：xj