科技云報(bào)到原創(chuàng)。
隨著人工智能與算力網(wǎng)絡(luò)深度融合,云計(jì)算已邁入全新階段,無人區(qū)已在眼前,業(yè)界在尋找出路的同時(shí)也在為生存廝殺:過去一年,算力軍備、價(jià)格大戰(zhàn)、智能體狂飆,主流云廠商在競爭環(huán)境日趨惡劣的條件卷生卷死,只為了活到美好的明天。
可是產(chǎn)業(yè)的錨點(diǎn)到底在哪里?從“百模大戰(zhàn)”到“大模型落地”如今,自“生成”到“交付”全搞定的智能體又呼嘯而來。
戰(zhàn)略錨點(diǎn)的答案顯然待解。
但在過去一年,人工智能的發(fā)展處于深度變革當(dāng)中卻是不爭的事實(shí),一個(gè)重要的趨勢是:行業(yè)玩家、市場客戶紛紛醒悟,“參數(shù)競賽”從來沒有盡頭,而“價(jià)值落地” 則是產(chǎn)業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
當(dāng)千行百業(yè)的效率升級與創(chuàng)新增長就在眼前時(shí),所有玩家第一期待著自己為這一切寫下充滿無限可能的開篇,可到底誰會是那個(gè)引路人?
一場大會 誕生一個(gè)行業(yè)引路人
引路,自然需要堅(jiān)定的前行。如何回答產(chǎn)業(yè)之問,騰訊給出了自己的答案。
在2025騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會的舞臺上,騰訊云以 “智能化、全球化”主題,描繪了云與AI深度融合的產(chǎn)業(yè)新圖景。
會上,騰訊首發(fā)“騰訊云智能體戰(zhàn)略全景圖”,宣布全面開放騰訊AI落地能力及優(yōu)勢場景,助力“好用的AI”加速落地千行百業(yè)。
當(dāng)騰訊云智能體開發(fā)平臺ADP3.0、騰訊云專家服務(wù)智能體Cloud Mate等,混元3D 3.0基模、騰訊元寶、代碼助手CodeBuddy、騰訊會議、樂享知識庫、騰訊電子簽等諸多產(chǎn)品集體亮相,如此大規(guī)模的秀肌肉下,騰訊云全面適配全球技術(shù)生態(tài)的戰(zhàn)略輪廓已然浮出水面。
作為數(shù)字生態(tài)的構(gòu)建者,騰訊的目標(biāo)顯然是跳出單一技術(shù)輸出框架,將云計(jì)算的彈性算力、安全底座與AI的場景化智能、決策能力深度耦合。
而想要實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo),騰訊面臨的,不僅是技術(shù)能力的系統(tǒng)性整合,更是一場從 “工具賦能” 到 “生態(tài)共創(chuàng)” 的產(chǎn)業(yè)變革。
就在本次大會中,騰訊集團(tuán)高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群CEO湯道生定義騰訊云一個(gè)新的身份:云市場上極具競爭力的“健碩參賽者”。
騰訊集團(tuán)高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群CEO 湯道生
何為健碩?騰訊的回答是降脂增肌。在過去三年中,行業(yè)虛火蔓延盛行,集成系統(tǒng)、硬件產(chǎn)品、客戶定制咨詢等等非云本質(zhì)的商業(yè)項(xiàng)目帶來了大量利潤,而大廠面對唾手可得的蛋糕,拱手讓人需要很大的勇氣,走健康可持續(xù)路徑,就需要走“被集成”路線,立起一套成熟的To B流程、體系、規(guī)范,同時(shí)又面臨收入規(guī)模縮減,增速下滑的困境。
但騰訊還是主動(dòng)選擇減少集成項(xiàng)目、硬件轉(zhuǎn)售等低質(zhì)量收入,同時(shí)還堅(jiān)持了高研發(fā)投入。
以2025年第二季度為例,當(dāng)季騰訊研發(fā)投入達(dá)202.5億元,同比增長17%。資本開支更是大幅增長至191億元,同比增幅達(dá)119%,其中就包括了對IT基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)中心等的投入。
降脂增肌的益處很快顯現(xiàn)出來。2025年第二季度,騰訊ToB營收實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長,高達(dá)555億元,這一數(shù)據(jù)直觀地反映出騰訊云業(yè)務(wù)在市場中的強(qiáng)勁表現(xiàn),而AI無疑是其中關(guān)鍵的增長驅(qū)動(dòng)力。
在B端,騰訊云系列產(chǎn)品通過 “+AI” 模式,深度賦能千行百業(yè),推動(dòng)其提質(zhì)增效。
例如在辦公協(xié)同場景,騰訊會議上線實(shí)時(shí) “AI紀(jì)要” 功能并與騰訊元寶打通,近1年騰訊會議AI功能用戶量同比增長150%,有力地幫助用戶提升了工作效率。
而在C端,騰訊元寶表現(xiàn)亮眼,成功躋身國內(nèi)DAU排名前三的AI原生應(yīng)用之列,且已與騰訊會議、騰訊文檔,以及微信、騰訊視頻、QQ音樂等10多個(gè)應(yīng)用打通,極大地提升了用戶在多元場景下的體驗(yàn)與效率。
而技術(shù)成果上,騰訊混元大模型持續(xù)進(jìn)化,過去一年發(fā)布了超30個(gè)新模型。最新發(fā)布的混元3D 3.0模型,建模精度比前代提升3倍,幾何分辨率達(dá)到15363,且面向用戶免費(fèi)開放并同步上線騰訊云API,展現(xiàn)出卓越的3D建模能力。
在智能體開發(fā)平臺上,騰訊云智能體開發(fā)平臺(ADP)3.0版本面向全球發(fā)布,在短短3個(gè)月內(nèi)完成了近600項(xiàng)需求的開發(fā),持續(xù)迭代LLM+RAG、Workflow、Multi-Agent等多種智能體開發(fā)框架,為企業(yè)結(jié)合專屬數(shù)據(jù)高效搭建智能體提供了堅(jiān)實(shí)支撐。
同時(shí),推出專家服務(wù)智能體Cloud Mate,在內(nèi)部實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)SQL攔截率95%,排障效率從平均30小時(shí)降低至最快3分鐘,切實(shí)解決了實(shí)際業(yè)務(wù)難題。
顯然,從商業(yè)到技術(shù),騰訊實(shí)現(xiàn)在本次生態(tài)大會上都實(shí)現(xiàn)了華麗轉(zhuǎn)身,減肥成功后的健康業(yè)務(wù)生態(tài)值得市場思考,而騰訊自然成為了行業(yè)的引領(lǐng)者。
智能化+國際化 雙引擎啟動(dòng)
秀肌肉不是目的,而是讓外界了解騰訊在AI快速發(fā)展的當(dāng)前,一直引領(lǐng)著行業(yè)的發(fā)展。
而實(shí)際上,在如何抓住AI產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的機(jī)遇這件事,騰訊給了兩大引擎:智能化和國際化。
在智能化層面,騰訊緊抓大模型這一核心支點(diǎn),通過SaaS(應(yīng)用軟件)/PaaS(平臺軟件)產(chǎn)品矩陣,將AI技術(shù)規(guī)?;涞?,進(jìn)而打磨完善商業(yè)模式,形成技術(shù)與商業(yè)的雙層壁壘。
目標(biāo)騰訊的AI應(yīng)用已從點(diǎn)狀試驗(yàn)全面進(jìn)入落地階段,其自有的微信、QQ、騰訊會議等900多款產(chǎn)品已全面接入AI能力。
例如,騰訊云CodeBuddy作為首個(gè)實(shí)現(xiàn) “產(chǎn)品-設(shè)計(jì)-研發(fā)部署” 全流程的AI一體化開發(fā)工作臺,騰訊內(nèi)部超90%工程師都在使用,新增代碼中有50%由AI生成,編碼時(shí)間縮短40%,助力騰訊內(nèi)部研發(fā)提效超16%。
此外,騰訊樂享全面升級為樂享知識庫,AI問答準(zhǔn)確率達(dá)到92%;騰訊電子簽通過 “AI智能審查+人工確認(rèn)”,簡單合同審核最快只需1分鐘,合同整體合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)降低80%。
在全球化方面,騰訊有著兩步走的戰(zhàn)略:先穩(wěn)定,再提高。
騰訊服務(wù)海外企業(yè)和業(yè)務(wù),服務(wù)穩(wěn)定的前提就是基礎(chǔ)設(shè)施完善。
騰訊云針對這一方向,正在全球大規(guī)模興建基礎(chǔ)設(shè)施:斥資1.5億美元在沙特建設(shè)首個(gè)中東數(shù)據(jù)中心,在日本大阪新建第三個(gè)數(shù)據(jù)中心和辦公室;同時(shí)在雅加達(dá)、新加坡、東京、首爾、法蘭克福等城市布下9大技術(shù)支持中心,讓企業(yè)客戶無論在哪里,都能獲得穩(wěn)定可靠的云服務(wù)。
當(dāng)服務(wù)穩(wěn)定后,下一步就是招攬用戶。騰訊云把包括智能體開發(fā)平臺ADP、全棧AI編程工具CodeBuddy、企業(yè)級全渠道交易解決方案云Mall等產(chǎn)品全面國際化,優(yōu)秀的產(chǎn)品能力對全球各地用戶產(chǎn)生了極大的吸引力。
比如EdgeOne Pages,上線3個(gè)月就吸引了10萬+出海中小企業(yè)和開發(fā)者。而在這個(gè)過程中,騰訊云又搭建了覆蓋全球的本地化技術(shù)支持和服務(wù)團(tuán)隊(duì),做到及時(shí)響應(yīng)客戶需求,敏捷應(yīng)對市場變化。
騰訊云通過堅(jiān)定實(shí)施智能化和全球化戰(zhàn)略,一方面利用智能化提升產(chǎn)業(yè)效率,為客戶提供更強(qiáng)大、更便捷的AI解決方案;另一方面借助全球化拓展市場規(guī)模,在國際舞臺上展現(xiàn)中國云廠商的實(shí)力與風(fēng)采。
這兩大戰(zhàn)略舉措相互賦能下,為騰訊云的未來發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。
朋友圈即是生態(tài)圈
除了發(fā)布產(chǎn)品、公布雙引擎戰(zhàn)略,騰訊云在打造生態(tài)朋友圈上展現(xiàn)出也深厚的積累與沉淀。
在大會上,騰訊云給出了這樣一組數(shù)據(jù):全球合作伙伴超過11000家,海外客戶已累計(jì)突破10000家,覆蓋超80多個(gè)國家和地區(qū),共同服務(wù)客戶超200萬家,而在這種合作生態(tài)下,騰訊云整體收入的三分之一由合作伙伴貢獻(xiàn)。
實(shí)際上,取得如此眾多合作伙伴的信任,騰訊靠的是共贏理念下的商業(yè)模式。
騰訊云以“技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化+場景模板化”構(gòu)建連接閉環(huán),已取得近1400項(xiàng)互認(rèn)證證書,近百款產(chǎn)品進(jìn)入工委會軟硬件圖譜,是國產(chǎn)生態(tài)鏈中最重要廠商之一。
同時(shí),騰訊還發(fā)起“AI共創(chuàng)營”和“AI百校行”行動(dòng),聯(lián)合伙伴培育AI人才。
2024年開放MSP服務(wù)商認(rèn)證并授牌首批5家資質(zhì),通過云顧問培訓(xùn)、平臺工具賦能等提升伙伴服務(wù)能力,推動(dòng)生態(tài)從銷售型向服務(wù)型轉(zhuǎn)型。
而在軟硬件生態(tài)層面,騰訊云完成主流國產(chǎn)芯片全面適配,通過軟硬件協(xié)同優(yōu)化提供高性價(jià)比AI算力。其生態(tài)覆蓋代理、ISV、咨詢等多類型伙伴,在政務(wù)、能源等7大行業(yè)形成深度滲透。
2025年全球數(shù)字生態(tài)大會上發(fā)布的“智能體戰(zhàn)略全景圖”,進(jìn)一步將混元3D 3.0基模等技術(shù)開放給生態(tài)伙伴,推動(dòng)“好用的AI”規(guī)?;涞?。
從技術(shù)構(gòu)建到人才共建再到軟硬件生態(tài)的全面適配,騰訊云的生態(tài)朋友圈已成為AI發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)能。這種“又厚又穩(wěn)”的生態(tài)策略,不僅夯實(shí)了自身護(hù)城河,更讓技術(shù)紅利惠及全產(chǎn)業(yè),也正因?yàn)槿绱耍屓擞欣碛上嘈?,騰訊在這場AI革命的浪潮中,會走的很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。
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審核編輯 黃宇
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