事實(shí)上，在一輪又一輪的LED顯示屏產(chǎn)業(yè)時代變革浪潮中，很多LED屏企早早就開啟了轉(zhuǎn)型變革之路。但是，隨著信息化時代加速到來，很多LED屏企的轉(zhuǎn)型之路在真正面向市場時卻經(jīng)常會遭遇很多“尷尬”，比如：轉(zhuǎn)型的新產(chǎn)品只有高價格沒有高價值，無法真正滿足用戶痛點(diǎn)需求；轉(zhuǎn)型的用戶新模式無法真正以用戶為中心開展；以及很多信息化時代的市場創(chuàng)新的玩法無法真正與產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，等等。

這一系列癥結(jié)和問題的出現(xiàn)，原因到底是什么？是一線市場變化的太快，還是LED屏企經(jīng)營策略的失衡，或是隱藏著其它的玄機(jī)和原因？我們縱觀產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路就會發(fā)現(xiàn)，本質(zhì)上的問題不在外部的市場多變和對手的強(qiáng)大，而是企業(yè)內(nèi)部的轉(zhuǎn)型不夠徹底和完善，內(nèi)部一些職能部門總習(xí)慣于在變革過程中出現(xiàn)“走三步退兩步”的情況。

說到底，信息化時代企業(yè)的轉(zhuǎn)型成敗，仍然取決于企業(yè)自身的決心、魄力和手段。事實(shí)上，面對當(dāng)前的復(fù)雜的全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢以及持續(xù)蕭條的終端市場環(huán)境，眾多LED屏企轉(zhuǎn)型的第一步，絕對不能是在一線市場上盲目跟風(fēng)，而是在先在內(nèi)部重新建設(shè)服務(wù)客戶和用戶的新意識，以及配套的經(jīng)營管理和產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)服務(wù)系統(tǒng)的搭建完善。尤其是要徹底改變過去那種“客戶有需求在解決”的被動服務(wù)理念，要重新構(gòu)建信息化時代企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新服務(wù)平臺。

首先，在戰(zhàn)略上，要從過去的管理客戶、不相信用戶的經(jīng)營理念，全面轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)客戶、相信用戶的經(jīng)營思路。真正讓企業(yè)成為客戶的放心的“后臺”。

其次，在策略上，內(nèi)部除了營銷服務(wù)部門，其他包括產(chǎn)品研發(fā)、制造、市場宣傳等在內(nèi)的所有部門，都要建立起創(chuàng)新服務(wù)的大局觀，徹底扭轉(zhuǎn)過去的管理、管控、風(fēng)險(xiǎn)理念，轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營、服務(wù)、誠信的新服務(wù)體系。

再者，在經(jīng)營上，兵馬未動糧草先行。必須要將內(nèi)部的服務(wù)體系打通、內(nèi)部服務(wù)平臺走順，然后再面向一線市場進(jìn)行變革舉措的落地和實(shí)施。最終，才能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型變革的內(nèi)力與外力協(xié)同，讓企業(yè)與客戶和用戶共贏。

當(dāng)然，對于所有LED屏企來說，從管理經(jīng)營思維到服務(wù)經(jīng)營思維的轉(zhuǎn)變，需要過程和時間，更需要手段和方法。那就是，如何將企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的管控，從事前的嚴(yán)防 死守變?yōu)槿鞒痰膮⑴c和推動，以服務(wù)代替監(jiān)管，徹底扭轉(zhuǎn)與終端市場和用戶之間的利益對立關(guān)系，變成利益共創(chuàng)共贏的商業(yè)關(guān)系。

只有通過真正的重構(gòu)體系、重構(gòu)服務(wù)，將LED顯示屏企業(yè)打造成為一個大服務(wù)平臺、大服務(wù)體系，讓銷售在市場上放開手腳，讓用戶獲得尊重和信任，很多LED顯示屏企業(yè)的轉(zhuǎn)型，才能真正成功！

原文標(biāo)題：【艾比森·頭條】信息化時代，LED顯示屏企業(yè)轉(zhuǎn)型成敗在于此！

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