這幾天，iPhone 12系列屏幕發(fā)綠引起了外界的密切關(guān)注，網(wǎng)友們都在討論，屏幕顏色的問(wèn)題到底是硬件造成還是軟件導(dǎo)致？而從最新消息來(lái)看原因找到了。

今日，權(quán)威屏幕評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)DisplayMate公布了iPhone 12 Pro Max的屏幕素質(zhì)評(píng)分，該設(shè)備獲得了“DisplayMate有史以來(lái)最高的A +顯示屏性能等級(jí)”和 “最佳智能手機(jī)顯示屏獎(jiǎng)”。這也意味著，iPhone 12 Pro Max的屏幕表現(xiàn)是目前行業(yè)中最好的手機(jī)屏幕。

據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示，iPhone 12 Pro Max搭載的是一塊6.7英寸Super Retina XDR顯示屏，分辨率為2778x1284，最高峰值亮度達(dá)到1200尼特，對(duì)比度達(dá)到2000000:1并且支持P3廣色域。

同時(shí)，DisplayMate還評(píng)價(jià)稱，iPhone 12 Pro Max擁有 “最先進(jìn)”的顯示屏，一舉創(chuàng)造11項(xiàng)智能手機(jī)顯示性能記錄，包括高峰值亮度、高對(duì)比度、低反射率和色彩準(zhǔn)確性；作為對(duì)比，去年的iPhone 11 Pro Max創(chuàng)下了9項(xiàng)顯示屏性能記錄。

毋庸置疑，能夠獲得DisplayMate如此評(píng)價(jià)的iPhone 12 Pro Max是不會(huì)在硬件問(wèn)題上出類似屏幕發(fā)綠或偏黃的問(wèn)題。同時(shí)，蘋(píng)果官方客服的回應(yīng)，也坐實(shí)了這一猜想。

日前，有網(wǎng)友曬出與蘋(píng)果客服的聊天截圖，官方客服針對(duì)用戶反映iPhone 12出現(xiàn)屏幕發(fā)綠問(wèn)題回應(yīng)稱，他們已經(jīng)已經(jīng)收到部分用戶反饋，Apple工程部正在核查處理這個(gè)問(wèn)題，目前初步判斷是系統(tǒng)、軟件問(wèn)題導(dǎo)致的，而不是硬件故障，之后會(huì)在新系統(tǒng)中修復(fù)。

在普通用戶認(rèn)知里，手機(jī)屏幕出現(xiàn)顏色異常多數(shù)就是屏幕本身出現(xiàn)了問(wèn)題，這種“硬件”問(wèn)題只能通過(guò)更換屏幕來(lái)解決，但實(shí)際上，屏幕顏色出現(xiàn)異常的原因也是會(huì)受軟件的影響。

去年，iPhone 11系列就被用戶曝出手機(jī)在屏幕亮度調(diào)到一個(gè)比較低的水平的時(shí)候，屏幕就會(huì)泛綠的問(wèn)題。隨后蘋(píng)果證實(shí)該問(wèn)題是由熱量管理故障引起的，并在iOS 13.6.1系統(tǒng)更新里修復(fù)了該Bug。

此外，顯示屏大廠三星旗下的售價(jià)過(guò)萬(wàn)的Galaxy S20 Ultra也曾被用戶大量曝出屏幕泛綠問(wèn)題，后來(lái)官方也確認(rèn)該問(wèn)題是軟件問(wèn)題，并通過(guò)固件更新解決了Bug。

既然目前蘋(píng)果官方已經(jīng)表態(tài)屏幕發(fā)綠誘因是軟件問(wèn)題，相信相關(guān)的軟件更新可能很快就會(huì)到來(lái)。而在官方的最終解決方案出臺(tái)之前，如果你手里的iPhone 12手機(jī)真的存在已影響正常使用的屏幕顏色異常，那么也沒(méi)有必要犧牲個(gè)人使用體驗(yàn)，早點(diǎn)聯(lián)系蘋(píng)果進(jìn)行售后處理；但如果你覺(jué)得手中設(shè)備不影響正常使用，那么就可以靜觀其變。
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