在蘋果新的 M1 Mac 推出后不久,有報道稱,試圖在這些機(jī)器上還原和重新安裝 macOS,可能會導(dǎo)致安裝錯誤,使 Mac 無法使用。
具體來說,錯誤信息如下:“在準(zhǔn)備更新時發(fā)生了一個錯誤。未能實現(xiàn)軟件更新的個性化。請重試?!?/p>
周末,蘋果為遇到這個問題的用戶發(fā)布了詳細(xì)的說明。蘋果稱,如果用戶在升級到 macOS Big Sur 11.0.1 之前擦除 / 恢復(fù) Mac,問題就會出現(xiàn),無法從 macOS Recovery 重新安裝 macOS。
IT之家了解到,蘋果建議用戶可以使用另一臺 Mac 創(chuàng)建一個可啟動的安裝程序。此外,蘋果還詳細(xì)介紹了一個更具技術(shù)性的 17 個步驟,使用 Terminal 將 M1 Mac 恢復(fù)到功能狀態(tài)。
如果仍然有問題,蘋果建議聯(lián)系官方支持。
責(zé)任編輯:haq
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