韓國一項將于本周生效的法律修正案，對 Netflix 和谷歌等跨國互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)商提供服務(wù)的穩(wěn)定性提出了新的監(jiān)管規(guī)定，未遵守者將面臨罰款處罰。

本周早些時候，韓國通過了《電信業(yè)務(wù)法》條例的修正案，規(guī)定在線內(nèi)容服務(wù)提供商有責(zé)任向用戶提供穩(wěn)定的服務(wù)。

定于 12 月 10 日生效的新規(guī)定，適用于大型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司，這些公司在一年中的最后三個月中提供了韓國全國網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)總流量的 1% 或以上。新規(guī)定主要針對熱門跨國網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)提供商，如 Netflix、谷歌和 Facebook，以及韓國本地公司 Naver Corp. 和 Kakao Corp.。

如果這些公司未遵守新規(guī)定，它們可能面臨最多 2000 萬韓元（約合 1.835 萬美元）的行政罰款。

最近，全球流媒體服務(wù)巨頭 Netflix 和谷歌的服務(wù)遭遇投訴，但兩家公司針對投訴的回復(fù)最近受到監(jiān)管機構(gòu)審查，盡管兩家公司的服務(wù)越來越受歡迎。

上個月，谷歌旗下視頻平臺 YouTube 在韓國服務(wù)出現(xiàn)了幾個小時的中斷，這引發(fā)批評。此外，Netflix 的服務(wù)在今年 5 月和 6 月期間也曾出現(xiàn)問題。由于 Netflix 對所提供的服務(wù)出現(xiàn)問題沒有作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，在 10 月份舉行的一次韓國國會會議上，該公司遭到一位執(zhí)政黨議員的指責(zé)。這兩家公司在韓國的服務(wù)業(yè)務(wù)一直在擴大。據(jù)市場研究公司 IGAWorks 稱，在 9 月份，韓國人在 YouTube 上平均花費的時間近 30 個小時。

研究機構(gòu) WiseApp 的數(shù)據(jù)顯示，截至 10 月份，Netflix 在韓國的付費用戶已經(jīng)超過 360 萬。

據(jù)韓國科學(xué)和信息技術(shù)部（Ministry of Science and ICT）稱，按照修正案的新規(guī)定，這些公司必須向用戶提供穩(wěn)定的服務(wù)，不管用戶使用的是什么終端設(shè)備或選擇哪家 ISP（電信服務(wù)提供商）。新規(guī)定還要求，這些公司要采取措施，通過與 ISP 合作，防止在線流量的濫用。

不過，一些人對該修正案新規(guī)定提出了批評，認(rèn)為罰款金額太少，新規(guī)定在執(zhí)行時不能產(chǎn)生應(yīng)用效果。

但韓國科學(xué)和信息技術(shù)部一位官員表示，“新規(guī)定本身就具有意義，而不只在罰款數(shù)額。”

“一直以來，針對這些公司未能提供穩(wěn)定的服務(wù)，沒有辦法依法追究它們的責(zé)任?！边@位官員還說，“但隨著在線內(nèi)容服務(wù)提供商影響力的增長，它們需要承擔(dān)更大的責(zé)任?！边@位官員表示，新規(guī)定生效之后，政府希望不會再出現(xiàn)一系列新的違規(guī)行為。

跨國內(nèi)容服務(wù)提供商在韓國越來越受歡迎，導(dǎo)致在線流量激增，因此一些 ISP 要求它們分擔(dān)網(wǎng)絡(luò)成本。

為此，美國流媒體巨頭 Netflix 的韓國子公司 Netflix Services Korea 目前正與韓國主要的電信服務(wù)提供商 SK Broadband 陷入一場法律官司之中。Netflix 的韓國子公司聲稱，它沒有義務(wù)向 SK Broadband 支付網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量使用費。修正案新規(guī)定雖然沒有提到網(wǎng)絡(luò)成本分擔(dān)問題，也不會影響這兩家公司之間目前的官司，但韓國科學(xué)和信息技術(shù)部官員表示，在未來關(guān)于網(wǎng)絡(luò)成本分擔(dān)的法律糾紛中，可以被引用并作為參考。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人士對修正案新規(guī)定提出了質(zhì)疑，聲稱為了提供穩(wěn)定服務(wù)，在線內(nèi)容服務(wù)提供商已經(jīng)盡了最大的努力。“令人值得懷疑的是，出臺修正案目的是什么。”韓國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)協(xié)會的一位官員表示，“難道這些公司不努力提供穩(wěn)定的服務(wù)嗎？”

責(zé)任編輯：PSY