為了使計(jì)算機(jī)更智能，幫助我們改善生活，人工智能幾十年前便出現(xiàn)了。與流行觀點(diǎn)相反，人工智能并沒有奪走人類的工作，給人類生活帶來痛苦，而是作為一種催化劑，促進(jìn)我們作為一種文明的工作、運(yùn)作和生活方式。

為什么最近人工智能越來越受歡迎？

以前，許多人將人工智能與機(jī)器人聯(lián)系起來。但人工智能已經(jīng)超越了這一點(diǎn)，它在我們現(xiàn)在的生活中扮演著至關(guān)重要的角色。個(gè)人小工具、智能汽車、流媒體設(shè)備和家用電器都在使用人工智能。此外，企業(yè)使用它來改善客戶體驗(yàn)和管理功能。研究人員和科學(xué)家利用人工智能改善人類生活。

人工智能最近得到了廣泛的歡迎，不僅是因?yàn)樯厦嫣岬降膸c(diǎn)，而且是因?yàn)檫@種致命的冠狀病毒大流行。

以下是讓人工智能在這場大流行時(shí)期大受歡迎的應(yīng)用領(lǐng)域：

1、了解和預(yù)測流行病和大流行并找到治療方法

2、了解不斷變化的消費(fèi)者需求

3、使虛擬體驗(yàn)更真實(shí)

4、完全數(shù)字化給機(jī)器人讓路，讓它為人類的勞動力提供力量

5、網(wǎng)絡(luò)安全

6、更智能的數(shù)字設(shè)備

也正是這些原因讓我們的冠狀病毒得以塑造。為了清楚地了解人工智能未來趨勢將如何塑造我們的現(xiàn)實(shí)，請繼續(xù)閱讀。

2021年最受期待的8大人工智能趨勢

以下是人工智能趨勢如何在冠狀病毒大流行后塑造我們的生活。

1、更清晰的大數(shù)據(jù)分析和見解，方便訪問大量和高質(zhì)量的數(shù)據(jù)

有關(guān)購買趨勢、需求和服務(wù)或產(chǎn)品供應(yīng)等的數(shù)據(jù)量和質(zhì)量有助于預(yù)測市場情況和做出更明智的商業(yè)選擇。認(rèn)知人工智能機(jī)器學(xué)習(xí)幫助企業(yè)和研究人員收集這些信息，做出數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策。請注意，這種數(shù)據(jù)處理需要真實(shí)世界的交互，這顯然非常耗時(shí)而且容易出錯。但在未來，物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等技術(shù)進(jìn)步將使獲取準(zhǔn)確數(shù)據(jù)變得非常容易。例如，汽車工業(yè)可以獲得無數(shù)小時(shí)的駕駛數(shù)據(jù)，而無需使用先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)室模擬來實(shí)際行駛車輛；這有助于汽車制造商以經(jīng)濟(jì)高效的方式獲得所需變量的精確報(bào)告。因此在不久的將來，我們將更多地看到這種人工智能的趨勢，因?yàn)楣跔畈《靖腥竞蟮娜藗冏匀粫揽考夹g(shù)在實(shí)驗(yàn)室里模擬真實(shí)的道路狀況。

2、預(yù)測分析將起到預(yù)防重大業(yè)務(wù)損失的作用

迄今為止，人工智能一直在幫助企業(yè)預(yù)測未來的動向。預(yù)測分析也被用于其他幾個(gè)行業(yè)，如醫(yī)療保健股票市場等，但在冠狀病毒之后，我們將看到人工智能的預(yù)測分析更為突出，特別是用于預(yù)測可能的流行病和大流行。我們將看到人工智能的未來趨勢，稱為人工智能輔助流行病學(xué)。它將由一系列系統(tǒng)組成，這些系統(tǒng)將準(zhǔn)確預(yù)測未來疫情將如何、何時(shí)、何地發(fā)生。這些系統(tǒng)已經(jīng)建立了一段時(shí)間了。

你知道人工智能制造了關(guān)于冠狀病毒爆發(fā)的最早警報(bào)嗎？加拿大BlueDot的工具在2019年12月31日發(fā)布中國武漢可能爆發(fā)病毒的警報(bào)時(shí)，已經(jīng)在每天掃描10萬家媒體和政府?dāng)?shù)據(jù)源。研究人員和流行病學(xué)家進(jìn)一步期待在未來一兩年內(nèi)取得突破，利用人工智能增強(qiáng)我們識別、預(yù)測和控制致命病毒爆發(fā)的能力。這也將要求各國政府之間以及全球私營企業(yè)之間進(jìn)行持續(xù)的跨境合作。這種人工智能的未來趨勢將不僅取決于技術(shù)進(jìn)步，還取決于全球政治和立法者。在未來一年，各國政府還將廣泛討論醫(yī)療數(shù)據(jù)集信息的透明交換等問題。

3、人工智能將完善業(yè)務(wù)流程并帶來高度自動化

現(xiàn)在，機(jī)器人過程自動化只會讓我們從某些任務(wù)中解脫出來。這些任務(wù)單調(diào)乏味。它們需要花費(fèi)無數(shù)的人力時(shí)間，并且需要精心的努力。因此，它允許人力將他們的時(shí)間和精力用于更復(fù)雜、要求更高、更有創(chuàng)造性和更負(fù)責(zé)任的任務(wù)；這有助于組織更快地發(fā)展，并使每個(gè)人都受益。盡管如此，機(jī)器人過程自動化的應(yīng)用仍然有限，而且在不久的將來還會增長。

未來，人工智能和機(jī)器人流程自動化的進(jìn)步將使業(yè)務(wù)流程更加智能化?，F(xiàn)在使用RPA的企業(yè)將尋找不止一種方法來利用這些工具來增強(qiáng)其業(yè)務(wù)流程。這將導(dǎo)致用許多內(nèi)部機(jī)器人取代將業(yè)務(wù)外包到離岸地點(diǎn)的常見做法。很有未來感，不是嗎？為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，內(nèi)部機(jī)器人開發(fā)者將在需要時(shí)設(shè)計(jì)和部署機(jī)器人人工智能。這種高級實(shí)踐稱為機(jī)器人采購。機(jī)器人外包將幫助企業(yè)使其工作場所成為一個(gè)自給自足的人工智能制造和使用空間。這一天的工作流程不僅會帶來變革，而且會提高員工的工作效率。我們將更明顯地看到人工智能未來的趨勢，因?yàn)楹蠊跔畈《镜钠髽I(yè)將希望保持他們內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的精簡。

4、人工智能將能夠檢測到用戶行為的轉(zhuǎn)變

冠狀病毒改變了人類生活的方方面面。從我們的生活、工作、社交到購物！近年來，我們看到社會許多方面的數(shù)字適應(yīng)呈指數(shù)級增長，這并不神秘，但在2020年，我們目睹了一場蜂擁而至的事件。亞馬遜在2020年第二季度的銷售額比去年同期增長了40%。

我在這里要說的是，即使是那些曾經(jīng)避免在網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)的人，也不得不重新評估自己的選擇。他們做到了！當(dāng)企業(yè)上網(wǎng)時(shí)，他們發(fā)現(xiàn)了預(yù)測在線消費(fèi)者行為的重要性，以及人工智能如何使預(yù)測變得非常容易。人工智能工具和平臺已經(jīng)到位，可以幫助企業(yè)了解消費(fèi)者如何適應(yīng)新趨勢。已經(jīng)建立了電子商務(wù)商店的企業(yè)現(xiàn)在意識到了由人工智能驅(qū)動的先進(jìn)的預(yù)測和分析概念的重要性；這在一定程度上也是由于冠狀病毒在供應(yīng)鏈中造成的破壞。

5、更多個(gè)人和身臨其境的游戲和娛樂體驗(yàn)

人工智能正在徹底改變娛樂和游戲業(yè)。即使在冠狀病毒大流行之前，情況也是如此，但這次大流行使人們更加依賴于從智能手機(jī)和游戲機(jī)等虛擬工具中獲得現(xiàn)實(shí)和社交體驗(yàn)。人工智能將使企業(yè)能夠在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間將正確的內(nèi)容提供給合適的人。這也將取決于他們過去的消費(fèi)、詢問或人口統(tǒng)計(jì)。像亞馬遜的“買了這個(gè)東西的顧客也買了”和Netflix的“既然你看了這個(gè)你可能也喜歡”這樣的人工智能推薦算法是消費(fèi)者喜歡的。機(jī)器學(xué)習(xí)根據(jù)觀眾在平臺上的行為來顯示這些建議，比如你之前看了什么類型的節(jié)目，你感興趣的是什么等等。

當(dāng)你選擇看或不看建議時(shí)，機(jī)器會學(xué)習(xí)你的模式，更好地理解你的行為。人工智能使游戲成為一種身臨其境的體驗(yàn)。在很多事情中，人工智能可以根據(jù)玩家的不同改變游戲的難度等級。深邃心靈的Alpha Go Zero是一個(gè)可以自我學(xué)習(xí)圍棋游戲的人工智能機(jī)器人。比賽進(jìn)行得如此之好，以至于擊敗了當(dāng)時(shí)的冠軍，19歲的柯杰。閱讀更多關(guān)于這和人工智能將如何革命性的游戲景觀在這里。因此，在未來，人工智能將帶來更加精確的個(gè)性化，允許企業(yè)為每個(gè)人提供量身定制的客戶娛樂和游戲體驗(yàn)。

6、人工智能將使網(wǎng)絡(luò)安全更有力地面對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)犯罪

我們未來可能看到的另一個(gè)人工智能趨勢是高效的網(wǎng)絡(luò)安全。人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)被證明是部署在公共或私人空間的網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)中急需的催化劑。隨著時(shí)間的推移，網(wǎng)絡(luò)攻擊的威脅不斷增加。因此，網(wǎng)絡(luò)安全專家總是急于跟上不斷變化的威脅，如黑客攻擊、網(wǎng)絡(luò)釣魚、勒索軟件、惡意軟件、DDS攻擊等等。可以部署機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能技術(shù)來幫助識別和防止此類惡意在線威脅。

當(dāng)涉及到企業(yè)時(shí)，AI驅(qū)動的網(wǎng)絡(luò)安全工具還可以從公司自己的通信網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字活動、交易系統(tǒng)、網(wǎng)站以及其他外部公共來源收集數(shù)據(jù)。這些工具然后運(yùn)行算法來識別模式，檢測或預(yù)測威脅活動、潛在數(shù)據(jù)泄露等。我們可以通過黑客如何瞄準(zhǔn)冠狀病毒疫苗開發(fā)過程來猜測網(wǎng)絡(luò)威脅的嚴(yán)重性。牛津疫苗制造商報(bào)告說，俄羅斯黑客正瞄準(zhǔn)他們的電腦，以深入了解他們的疫苗研發(fā)過程。最近，印度制藥公司Reddy博士也報(bào)告說，黑客攻擊了他們的電腦。

7、在提供個(gè)性化支持方面，AI驅(qū)動的聊天機(jī)器人將成為贏家

聊天機(jī)器人是人工智能趨勢中最有效的突破之一。聊天機(jī)器人是為數(shù)不多的人工智能趨勢之一，對企業(yè)的各個(gè)層面都有積極的影響。聊天機(jī)器人通常用于客戶獲娶客戶支持、客戶服務(wù)、客戶保留、市場營銷，以及銷售額

如上所述，該清單并非詳盡無遺。人工智能驅(qū)動的聊天機(jī)器人在許多方面都是未來人工智能的趨勢。沒有任何人的支持，他們是如何自動地與客戶互動的。許多聊天機(jī)器人使用以前交互的巨大數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，使他們與人的對話更加私人化。在不久的將來，我們將看到聊天機(jī)器人將越來越多地與人類對話相匹配。例如，人工智能驅(qū)動的聊天機(jī)器人可以回憶與客戶對話的某些部分，并使用它們進(jìn)行個(gè)性化對話。冠狀病毒使其他人越來越依賴網(wǎng)上購物。在線購物和聊天機(jī)器人的使用在全球各國開始關(guān)閉后不久。聊天機(jī)器人依賴于真實(shí)的人類客戶服務(wù)代理；這有助于數(shù)字企業(yè)提供與店內(nèi)客戶體驗(yàn)一樣好甚至更好的客戶體驗(yàn)。

8、智能芯片將成為所有智能手機(jī)的新常態(tài)

人工智能芯片是最新的人工智能趨勢。這種人工智能的趨勢正在迅速被采用。可以這樣說的是，基于人工智能的芯片將從2018年的66.38億美元增長到2025年的911.85億美元。人工智能芯片將確保需要人工智能的復(fù)雜任務(wù)，如：目標(biāo)檢測、面部識別、自然語言處理、計(jì)算機(jī)視覺、執(zhí)行得更快更有效。

NVIDIA、高通和AMD等幾家公司正在開發(fā)支持人工智能的芯片，旨在提高人工智能應(yīng)用程序的性能。高通公司在2020年推出的新的支持人工智能的Snapdragon處理器將允許用戶以每秒15萬億次的速度高效地執(zhí)行操作。高通公司的目標(biāo)是改進(jìn)手機(jī)中基于人工智能的服務(wù)，如攝影、實(shí)時(shí)人工智能翻譯、虛擬助理等，而所有這些都要大大降低功耗。這種人工智能的趨勢也會隨著硬件或移動設(shè)備的變化而出現(xiàn)。我們將看到專門的處理器與CPU一起，因?yàn)橹挥蠧PU是不夠的。為了執(zhí)行人工智能模型所需的復(fù)雜數(shù)學(xué)計(jì)算，需要對硬件進(jìn)行更改。此外，雖然一些品牌已經(jīng)像蘋果一樣集成了人工智能芯片，但所有智能手機(jī)都將配備智能芯片。

結(jié)論

冠狀病毒帶來的唯一好處是良好的手部衛(wèi)生，使人們更有效地適應(yīng)人工智能。以上提到的人工智能未來趨勢給了我們對未來的樂觀看法。與其他任何技術(shù)未來趨勢相比，人工智能的未來趨勢有許多可能性。未來的人工智能將帶來工業(yè)革命4.0，使幾乎所有重要技術(shù)受益自動化、農(nóng)業(yè)、航空航天、建筑、物流、機(jī)器人和互聯(lián)移動等都是人工智能將受益的部分領(lǐng)域。同樣重要的是要注意到，由于病毒的存在，我們可能會比沒有病毒的情況下更明顯地看到人工智能的存在。
責(zé)任編輯：YYX