在全新的維度下培訓(xùn)學(xué)習(xí)
借助Holo-Light的增強現(xiàn)實軟件AR 3S和相關(guān)的AR眼鏡,世界500強企業(yè)巴斯夫的護理化學(xué)品部門簡化和改善了生產(chǎn)中的培訓(xùn)。
人們在什么情況下能獲得最高效的學(xué)習(xí)?毫無疑問的是:當(dāng)他們樂在其中的時候,能最好最高效地進行學(xué)習(xí)獲取知識。 “我們希望讓員工對新技術(shù)感到興奮,并以創(chuàng)新的方式傳達生產(chǎn)安全相關(guān)的內(nèi)容。”巴斯夫護理化學(xué)品部門負責(zé)人Renate Esswein說。為了保護環(huán)境,巴斯夫的每一位生產(chǎn)員工都必須按照德國水資源法完成強制性的年度演習(xí)。傳統(tǒng)的360公斤實物演習(xí)模式培訓(xùn)組織起來很復(fù)雜,而且員工親自動手的機會寥寥,在每次培訓(xùn)課程的30~40名員工中,只有三四人有機會自己更換法蘭上的墊圈。
通過AR進行實踐練習(xí)
Renate Esswein認為:“當(dāng)我們通過聽講、觀看演示的方式去學(xué)習(xí)的時候,很多自以為掌握了的知識技能,在實踐過程中總會會碰到意料之外的問題。相比之下,在實踐過程中學(xué)習(xí)的話,就能學(xué)得更多更具體,而且學(xué)到的東西也記憶得更牢固更深刻?!?而在新的增強現(xiàn)實學(xué)習(xí)場景中,以游戲的方式將培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)樂趣有機結(jié)合了起來,這是非常好的方法,大大提高了員工的學(xué)習(xí)積極性。培訓(xùn)過程中,每個員工都要親自對虛擬管道設(shè)備進行各種操作?,F(xiàn)在,每個學(xué)員都可以按著AR提示,一步步獨立完成新培訓(xùn)。
通過在AR眼鏡上運行的Holo-Light增強現(xiàn)實AR 3S軟件,建立了真實管道系統(tǒng)的局部虛擬模型,使得員工可以在這個虛擬的模型上進行實戰(zhàn)演練。這樣一來,感知的范圍就被虛擬元素所延伸。 關(guān)于AR 3S軟件的控制,除了 ”AirTap “手勢輸入外,還可以用簡單的語音指令來控制程序。比如“Start”, “Yes” 和 “Next”。。AR軟件通過3D動畫和音頻來引導(dǎo)訓(xùn)練,使每個參與者可以按照自己的節(jié)奏完成訓(xùn)練。
AR培訓(xùn)可避免誤操作導(dǎo)致危險事故發(fā)生
”培訓(xùn)課程的技術(shù)內(nèi)容、說教結(jié)構(gòu)和設(shè)計都是由我們提供的,而我們則從外部獲得技術(shù)實現(xiàn)?!白o理化學(xué)品部門的專家Mai Linh Ong解釋說,他為培訓(xùn)課程開發(fā)流程提要。與服務(wù)中心的專家同事一起,與Holo-Light的軟件開發(fā)商以及終端用戶進行了多次商討交流,逐步確定了用戶通過眼鏡可以看到什么,通過集成的揚聲器可以聽到什么。在這個過程中,一次又一次的補充或規(guī)范。Ong強調(diào):”這是一個重復(fù)、迭代的過程,以便以敏捷的方式進一步開發(fā)培訓(xùn)服務(wù)“。
現(xiàn)在,基于這種形式AR的培訓(xùn)還能顯示出不正確行動的后果。例如,盡管進行了強制性檢驗,但管道系統(tǒng)中仍有殘留產(chǎn)品,這種情況下,如果沒有先打開遠離身體一側(cè)的螺絲,會發(fā)生什么?或者說,如果滴水盤的位置不正確,產(chǎn)品流出來會怎樣呢?”這些東西可以通過虛擬的方式呈現(xiàn),而不至于讓參與者處于真正的危險之中?!癊sswein強調(diào)了這一優(yōu)勢。在虛擬場景中,參與者只需再次嘗試,直到過程完成。AR場景”游戲化 “的元素使得培訓(xùn)內(nèi)容以游戲的方式傳達成為了可能。雖然不能把培訓(xùn)與游戲混為一談,但也十分有趣。
巴斯夫新的培訓(xùn)標準
”新的培訓(xùn)非常受歡迎?!癛enate Esswein說。經(jīng)過短時間的適應(yīng)后,大家都能很好地適應(yīng)新的培訓(xùn)模式。許多人還對技術(shù)已經(jīng)如此先進感到驚訝。 目前在巴斯夫,增強現(xiàn)實培訓(xùn)項目已經(jīng)擴展到了其他方面。例如,現(xiàn)在有用于安全打開和關(guān)閉篩籃的培訓(xùn)模塊、過濾器擋板的安裝和拆除,以及管道配件的安裝和拆除等培訓(xùn)模塊。 Esswein和Ong認為,未來增強現(xiàn)實場景將在企業(yè)環(huán)境中扮演越來越重要的角色。
”盡早嘗試新技術(shù)是一個很大的優(yōu)勢。它讓我們有時間在沒有壓力的情況下應(yīng)對新的可能性?!癘ng說。現(xiàn)在,以AR 3S為新形式的各種培訓(xùn)課程已正式被認可為巴斯夫的新培訓(xùn)標準。最初在護理化學(xué)品部門進行試點,而目前已經(jīng)在整個路德維希港基地推廣。也可以預(yù)期,它將被推廣到德國以外的站點?!边@樣一來,我們就可以確保培訓(xùn)質(zhì)量,并引入全球標準?!癕ai Linh Ong總結(jié)道。
原文標題:虹科AR | 巴斯夫使用AR技術(shù)給員工進行培訓(xùn)
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