3月30日晚，海爾智家披露2021年報。年報顯示，海爾智家2021年實現(xiàn)營收2275.56億元，還原卡奧斯業(yè)務(wù)出表影響，同比增長15.8%，持續(xù)2位數(shù)高增，內(nèi)生業(yè)務(wù)增長良好；實現(xiàn)歸母凈利潤130.67億元，同比增長47.1%，利潤增幅超營收增幅，盈利能力持續(xù)提升；經(jīng)營活動現(xiàn)金流量凈額231.30億元，同比增長31.4%，凈利潤現(xiàn)金含量為1.75。其中，海外、高端業(yè)績搶眼，海外經(jīng)營利潤增長48.1%，經(jīng)營利潤增幅遠(yuǎn)大于收入增幅；卡薩帝收入達(dá)129億，同比增長超過40%，連續(xù)5年兩位數(shù)高增長。

過去的2021年，在原材料價格上漲、疫情反復(fù)、海運(yùn)上漲、房地產(chǎn)收緊等諸多因素影響下，海爾智家通過前瞻性的戰(zhàn)略布局實現(xiàn)了有效應(yīng)對，交出了一份營收、利潤雙高增的亮眼成績，這也意味著其人單合一轉(zhuǎn)型成果再提速。

數(shù)字化賦能降本提效，費率再優(yōu)化1.6pct

眾所周知，2021年行業(yè)普遍面臨著原材料價格上漲的挑戰(zhàn)。國金證券在行業(yè)研報中指出，本輪原材料上漲始于2020年Q3，價格增速高峰出現(xiàn)在2021年Q2、Q3兩個季度，銅、鋁、鋼材價格漲幅均在40%以上，塑料漲幅在20%左右。

在這樣的大環(huán)境下，海爾智家持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，優(yōu)化組織運(yùn)營效率與費用投放效率。報告期內(nèi)，海爾智家銷售費用率和管理費用率剔除卡奧斯業(yè)務(wù)影響同口徑合計再優(yōu)化1.6pct，毛利率提升1.6個百分點至31.2%。其中，在全員數(shù)字化上，員工數(shù)字化提效8%，客戶數(shù)字化使人均獲客效率提升38%。

卡薩帝收入達(dá)129億，空調(diào)、廚電持續(xù)高增

中泰國際行業(yè)研報顯示，國內(nèi)家電行業(yè)增長空間主要來自家電換置和升級需求。此外，企業(yè)模式調(diào)整為“推高賣精”的精細(xì)化模式，高端化已經(jīng)成為家電行業(yè)的確定趨勢。

在這方面，海爾智家多年前布局的卡薩帝，在高端第一的基礎(chǔ)上又轉(zhuǎn)型場景全面落地三翼鳥，并以場景帶動硬件銷售，同時高科技的硬件助力場景方案的快速落地，因此也帶來了更好的業(yè)績。年報顯示，2021年卡薩帝收入達(dá)到129億元，同比增長超40%。中怡康數(shù)據(jù)顯示，卡薩帝在1W+高端市場份額占比達(dá)40%以上，平均單價是行業(yè)的2.4倍。而從近5年看，卡薩帝復(fù)合增長率達(dá)36%，實現(xiàn)了高價值下的高增長、高份額。

同時，海爾智家家用空調(diào)業(yè)務(wù)高端增長持續(xù)第一。財報顯示，2021年海爾國內(nèi)空調(diào)收入增速達(dá)26.2%，卡薩帝高端家用空調(diào)收入增速達(dá)56.7%。截至目前，海爾智家空調(diào)市場份額已實現(xiàn)5年5連漲。

海爾智家廚電業(yè)務(wù)通過聚焦智慧廚房場景，實現(xiàn)持續(xù)增長。年報顯示，2021年海爾廚電業(yè)務(wù)收入同比增長26.1%。其中，高端廚電卡薩帝收入同比增長95.1%，釋放出新的增量空間，而這也是海爾廚電零售額的7年7連漲。

此外，海爾智家拓展干衣機(jī)、洗碗機(jī)等新品類，打開增長新通道。其中，干衣機(jī)收入同比增203%，實現(xiàn)3位數(shù)增長；卡薩帝洗碗機(jī)也實現(xiàn)了3位數(shù)增長，同比增137.9%。同時，2021年12月成立的智慧生活家電產(chǎn)業(yè)平臺也交出了不錯的成績，在平臺賦能下，洗地機(jī)抖音渠道實現(xiàn)雙TOP1成爆款。

海外經(jīng)營利潤增長48.1%，經(jīng)營利潤率同比提升1.2pct至5.2%超代工

自疫情爆發(fā)以來，海運(yùn)成本反復(fù)上調(diào)。交通運(yùn)輸部數(shù)據(jù)顯示，2021年CCFI（中國出口集裝箱運(yùn)價指數(shù)）均值為2616點，同比增長165.7%。對比來看，2020年5月CCFI低值為834.24點，到2021年12月31日已過3344.24點，區(qū)間漲幅高達(dá)3倍。

面對高昂的運(yùn)輸成本，疊加原材料價格持續(xù)上漲等挑戰(zhàn)，海爾智家依托“研發(fā)、制造、營銷”三位一體的本土化布局優(yōu)勢，一方面可以把海運(yùn)費成本上升帶來的壓力降到最低，另一方面可以依托全球化的供應(yīng)鏈布局緩解多方壓力。財報顯示，2021公司海外業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入1137.3億元，同比增長13%，經(jīng)營利潤59.3億元，同比增長48.1%；經(jīng)營利潤率達(dá)到5.2%，同比提升1.2個百分點，超越行業(yè)代工平均3%-5%水平。

同時，在全球各區(qū)域市場，海爾智家的各大區(qū)收入保持快速增長。其中，北美地區(qū)美元口徑收入增長18%，歐洲收入增長19.5%，南亞收入增長30.5%，東南亞收入增長15%，澳新收入增長17.3%，中東非收入增長22.7%。

值得關(guān)注的是，2021年海爾智家海外本土化建設(shè)投入持續(xù)加大，先后在歐洲和印度等地投產(chǎn)、奠基了冰冷、洗碗機(jī)、干衣機(jī)、洗衣機(jī)等5座工廠，這些工廠的產(chǎn)能逐步釋放后，將進(jìn)一步滿足當(dāng)?shù)厥袌鲂枨?，推動海爾智家海外業(yè)績的快速增長。

三翼鳥高單價、高效率，交出新成績單

中投產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布報告顯示，2016-2020年我國智能家居市場規(guī)模由2608.5億元增至5144.7億元，年均復(fù)合增長率為18.51%，2022年我國智能家居市場規(guī)?？蛇_(dá)6515.6億元。廣闊的市場空間不僅吸引了家電行業(yè)，也吸引了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛入局。在這方面，海爾智家早在15年前就開始布局智慧家庭，同時在2020年又獨創(chuàng)場景品牌三翼鳥，基于這些前瞻性的戰(zhàn)略布局，海爾智家能夠迅速地響應(yīng)物聯(lián)網(wǎng)時代用戶的多樣化需求把握時機(jī)。那么，全面落地智慧家庭的三翼鳥究竟會交出一份怎樣的市場答卷？

截至2021年末，三翼鳥平臺月活用戶達(dá)675萬。同時，三翼鳥累計建成1317家場景門店，覆蓋全國1100多個建材市場，快速布局前端用戶入口。三翼鳥以場景觸達(dá)用戶，有效帶動成套產(chǎn)品銷售，2021年，海爾智家國內(nèi)市場高端成套銷量同比增長62%，占比提升10.6個百分點，升至37%；智慧成套銷量同比增長15%，占比提升2個百分點，升至17%。如今三翼鳥平均客單價已達(dá)22萬元，店面效率是傳統(tǒng)店的5倍，實現(xiàn)高單價、高效率。

場景品牌的建設(shè)也離不開海爾智家在科技研發(fā)方面的持續(xù)投入。年報顯示，2021年海爾智家研發(fā)費用同比增長22.0%，持續(xù)加大對智慧場景方案、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算以及產(chǎn)業(yè)超前技術(shù)的研發(fā)投入，實現(xiàn)了從產(chǎn)品科技到場景科技的引領(lǐng)。在產(chǎn)品科技上，海爾智家的中國專利金獎、國家科技進(jìn)步獎以及工業(yè)設(shè)計獎均位列行業(yè)第一。在場景科技上，海爾智家6次蟬聯(lián)“全球智慧家庭發(fā)明專利排行榜” 榜首；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)層面，海爾智家大腦先后獲中國輕工業(yè)聯(lián)合會科學(xué)技術(shù)進(jìn)步一等獎、matter季度突出貢獻(xiàn)獎、吳文俊人工智能科技進(jìn)步獎等，并成為matter、HCA兩大國際標(biāo)準(zhǔn)組織核心成員。

當(dāng)前，科技創(chuàng)新、綠色發(fā)展、數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為企業(yè)發(fā)展的主旋律。海爾智家積極響應(yīng)國家號召，不僅深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，還通過自主創(chuàng)新，以科技革新支持“雙碳”，踐行綠色低碳發(fā)展，助力中國制造。隨著物聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，海爾智家將持續(xù)落地智慧家庭戰(zhàn)略，滿足全球用戶對美好生活的需求，未來業(yè)績表現(xiàn)也更加值得期待。