五年前，我們以打造“團(tuán)隊協(xié)作樞紐”為目標(biāo)，全新推出 Microsoft Teams，從此開啟了一段激動人心的旅程。盡管在當(dāng)時參與視頻會議還不是辦公常態(tài)，但從推出Teams的一開始我們便知道，在單個產(chǎn)品中可以同時進(jìn)行異步和同步協(xié)作將為我們提供一個獨(dú)特的機(jī)會。它將賦予我們重新想象的空間，讓我們重新構(gòu)思如何以全新方式工作、學(xué)習(xí)，并與他人保持聯(lián)絡(luò)。

在介紹全新功能之前，我們想先向所有客戶、合作伙伴以及用戶表示感謝——是你們的激勵使我們能夠做到更好！從醫(yī)院到學(xué)校，再到非營利組織和商業(yè)企業(yè)，許多人正在使用Teams來實現(xiàn)自己的目標(biāo)，而這讓我們感到無比榮幸。

如今，超過2.7億人依靠 Teams 進(jìn)行混合辦公。根據(jù)近期一項摩根士丹利在首席信息官中進(jìn)行的調(diào)查，超過50%的組織已經(jīng)借助 Teams 實現(xiàn)了規(guī)范化的混合辦公。隨著從遠(yuǎn)程工作轉(zhuǎn)向混合工作，活躍的 Teams Rooms 設(shè)備數(shù)量同比增長了一倍以上， Teams Phone 現(xiàn)在擁有了近8000萬活躍用戶。而在前線工人中， Teams 使用量同比翻了一番。從辦公室員工到前線工人， Teams 希望能為每一位員工提供支持。

微軟的使命還遠(yuǎn)未結(jié)束。我們將繼續(xù)傾聽、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，期望可以使每個組織都能在全新的辦公模式中蓬勃發(fā)展。根據(jù)微軟最新發(fā)布的「2022工作趨勢指數(shù)（Work Trend Index）」調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，員工目前的工作方式以及對于工作的期望也與兩年前相比有了明顯的不同，因此我們的解決方案也需要隨之改變。

今天，我們決定公布幾項產(chǎn)品創(chuàng)新。它們的出現(xiàn)，都是為了能讓“混合辦公”成為更加普及的工作方式。無論是創(chuàng)造更具吸引力的會議體驗、支持與外部合作伙伴或客戶的協(xié)作，還是讓用戶能夠根據(jù)自己的情況靈活地工作，這些新功能和解決方案都能滿足人們對工作方式及工作場所的新期望。

說到“辦公室”

你會想到什么？

顛覆傳統(tǒng)意義上的辦公體驗

經(jīng)過兩年的混合和遠(yuǎn)程工作，辦公室對員工和經(jīng)理來說仍然很重要。然而，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要重新考慮如何合理規(guī)劃辦公室物理空間的使用，建立新的辦公室文化，要讓通勤到崗變得物有所值。這意味著領(lǐng)導(dǎo)層必須要明確員工需要到辦公室辦公的時間、原因、方式，并確保物理空間的設(shè)計能夠幫助正在進(jìn)行混合辦公的團(tuán)隊成員之間感到親近，幫助所有員工更好地投入工作。

38%正在進(jìn)行混合辦公的員工認(rèn)為，目前面臨的最大挑戰(zhàn)是不清楚需要線下到辦公室的具體時間和原因。而只有28%的公司就混合辦公模式在團(tuán)隊內(nèi)達(dá)成共識，或為團(tuán)隊制定了相關(guān)的規(guī)范。

為了幫助用戶可以更加明了的與團(tuán)隊及時協(xié)調(diào)辦公時間，我們正在更新 Outlook，使用戶可以在回復(fù)會議邀請的時候選擇并注明即將“親自出席”或“在線參會”。這些新的回復(fù)選項將于2022年第二季度在網(wǎng)頁版 Outlook 的公共預(yù)覽版中提供。

對于在線下會議室中進(jìn)入混合會議的用戶，我們增強(qiáng)了 Teams Rooms 的隨身設(shè)備體驗，讓進(jìn)行混合會議變得更簡單，且更不容易使你分心?，F(xiàn)在，當(dāng)使用自己的個人設(shè)備進(jìn)入 Teams Rooms 會議時，設(shè)備音頻會自動關(guān)閉以避免噪音及回聲。然后，系統(tǒng)會提示你開啟視頻通話。這樣，無論你在哪里，遠(yuǎn)程參會者都可以清楚地看到你。而為避免過多分散你的注意力，你自己的視頻會在畫面中隱藏起來，不會在投屏的會議室屏幕上顯示，也不會出現(xiàn)在與你處于同一會議室用戶的屏幕中。這些更新功能將在2022年第二季度全面推出。

為了彌補(bǔ)數(shù)字工作空間和物理工作空間之間的差距，我們?yōu)?Teams Rooms 引入了一種新的會議畫面布局，稱為前排模式（front row）。它專為混合會議而設(shè)計，將所有視頻參會者的畫面放置在會議室屏幕底部，與大部分人的視線保持齊平。如此一來，線下會議室中的人能夠以更自然、更像是面對面的互動方式看到遠(yuǎn)程同事，就像與他們身處在同一個物理空間。投屏內(nèi)容位于屏幕中心，周圍環(huán)繞著其他會議信息和參會者分享的聊天、舉手和實時互動。前排功能現(xiàn)在已經(jīng)提供預(yù)覽版，今年晚些時候?qū)⑼瞥鲞@個功能。

我們一直在努力將針對混合辦公所開發(fā)，將 Teams、Microsoft 365、Windows 和 Whiteboard 的最新微軟體驗，集成進(jìn) Surface Hub 2S。Surface Hub 2S 集成會議白板和視頻會議的硬件功能，全面適配 Teams 。借助人工智能技術(shù)的全新 Microsoft Surface Hub 2 智能攝像頭，遠(yuǎn)程在線的團(tuán)隊成員現(xiàn)在可以通過更豐富的視野隨時觀察到辦公室的情況。它的自動取景技術(shù)可以動態(tài)地調(diào)整查看所在房間的視角，在有人離開、有人進(jìn)入房間或有人與顯示屏上的內(nèi)容互動時，將自動根據(jù)具體情況進(jìn)行重新取景。Surface Hub 2 智能攝像頭現(xiàn)已上市。

包容的會議環(huán)境，需要確保每個人都被即時看到和聽到，才能使線上和線下討論和協(xié)作能夠無縫銜接。Neat 和 Yealink 為 Teams Rooms 提供的全新觸控顯示屏解決方案，并正在進(jìn)行 Teams Rooms 進(jìn)行認(rèn)證，會提供安卓版本的軟件。并將于2022年第二季度上市。這些設(shè)備整合了音頻、視頻、觸控顯示屏和簡單計算，可以輕松地部署并增強(qiáng)協(xié)作體驗。

我們將迎來會議方式

“百花齊放”的新階段

一些新的變化，讓每次會議都卓有成效

我們通過 Teams 匿名收集了數(shù)萬億條數(shù)據(jù)（數(shù)據(jù)均為匿名數(shù)據(jù)， Teams 僅收集了用戶在線的數(shù)據(jù)，不含個人或可識別出具體公司的信息），以了解工作模式在這兩年是否有變化，以及是如何變化的。我們發(fā)現(xiàn)自2020年3月以來，每周花在會議上的時間增加了250%以上。與此同時，隨著員工改變自己的日常工作方式，更靈活的協(xié)作模式正在出現(xiàn)——會議越來越短，越來越臨時起意，用戶正在轉(zhuǎn)向聊天等異步的方式來完成工作。

我們致力于創(chuàng)造全新的工作方式。無論是賦能演講者能有更好的表現(xiàn)，還是支持跨時區(qū)的異步協(xié)作，我們的目標(biāo)都是創(chuàng)造更包容、互動性更強(qiáng)的會議體驗，以實現(xiàn)更加高效的會議，并確保大家都能看到你的工作所產(chǎn)生的影響力。

2021年9月，我們推出了 cameo 。這種 PowerPoint 體驗可以將Teams攝像頭所拍攝的畫面直接插入到演示文稿中，讓你可以自由選擇它在幻燈片上顯示的方式和位置。它還通過 PowerPoint 中的 Designer 功能提供布局建議，以展示最佳觀看效果。cameo 將于2022年第二季度全面可用。

我們最近還發(fā)布了 Recording Studio ，可以讓你在 PowerPoint 中錄制演講內(nèi)容，并生成為視頻，供團(tuán)隊成員在自己方便的時間進(jìn)行查看。PowerPoint 的 Recording Studio 功能現(xiàn)已全面可用。

現(xiàn)在，我們宣布整合cameo和Recording Studio。你現(xiàn)在可以隨時創(chuàng)建和制作演示文稿，使用cameo并確定自己的視頻在幻燈片上出現(xiàn)的方式和位置，然后使用Recording Studio為任意幻燈片錄制演講。無論是否參加會議，你都可以通過 Teams 中的 PowerPoint Live 分享你的演示文稿。cameo和 Recording Studio 的集合版體驗將于2022年第二季度推出。

成為眾人矚目的焦點并不容易，而在沒有現(xiàn)場觀眾的情況下進(jìn)行有影響力的演示尤為具有挑戰(zhàn)性。Microsoft Teams 中的演講教練 Speaker coach 將于2022年第二季度推出，它將使用人工智能，指導(dǎo)你的演講節(jié)奏，在你不小心打斷其他人時及時通知，并提醒你在適當(dāng)?shù)臅r候與聽眾進(jìn)行溝通。

為確保他人能理解你的演講，我們宣布推出同聲傳譯服務(wù) Language interpretation ，讓口譯員能夠近乎實時地將演講者所說的內(nèi)容轉(zhuǎn)換成另一種語言。會議組織者將能夠從列表中指定口譯員，并選擇多達(dá)16種源語言和目標(biāo)語言，參會者將聽到同聲傳譯，而原始音頻則會在后臺以較低的音量播放?？谧g服務(wù)將于2022年第二季度全面提供。

會議通常作為團(tuán)隊構(gòu)思和解決問題的提供協(xié)作的場合。Teams 中的 Microsoft Whiteboard 已經(jīng)發(fā)展成為一個可視化協(xié)作空間，可以讓團(tuán)隊聚集在一起，進(jìn)行有效的頭腦風(fēng)暴和學(xué)習(xí)。它提供了一系列豐富的功能，將可視化協(xié)作帶入 Teams 中，包括協(xié)作鼠標(biāo)光標(biāo)、50多個新模板、上下文反應(yīng)等。除此之外，它還擁有在 Teams 會議中查看現(xiàn)有畫面、以及與外部同事同步協(xié)作的能力。這些功能將于2022年第二季度全面推出。

沒有留同事的手機(jī)號碼？

完全不用擔(dān)心！

以自己的方式進(jìn)行協(xié)作和溝通

根據(jù)我們的數(shù)據(jù)，超過50%的混合型員工正在考慮在未來一年完全遠(yuǎn)程工作。隨著人們對于靈活性和移動性的需求逐日增加，在固定辦公室中安裝桌面電話的時代已經(jīng)過去了。

通過與英國電信 BT、Rogers、瑞士電信Swisscom、Telia 和 Verizon 等世界上最具創(chuàng)新力的電信運(yùn)營商合作， Teams Phone 很快將通過 Operator Connect Mobile 提供真正的移動體驗。無論你使用什么網(wǎng)絡(luò)或設(shè)備，它會為你的桌面電話和手機(jī)等移動設(shè)備分配同一個電話號碼。你可以在不中斷通話的情況下切換網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備，比如從蜂窩網(wǎng)絡(luò)切換到辦公室 Wi-Fi。Teams Phone 的 Operator Connect Mobile 功能將與特定運(yùn)營商合作，在下個季度發(fā)布預(yù)覽版。

Teams Connect 旨在實現(xiàn)跨組織間的流暢、安全且易于使用的協(xié)作。讓不同組織或團(tuán)隊的所有人都可以在各自的 Teams 軟件，像同一個團(tuán)隊成員一樣協(xié)作。2021年末，我們發(fā)布了 Teams Connect 共享渠道，讓組織內(nèi)外的人可以通過同一個工作區(qū)來進(jìn)行協(xié)作。例如，新品開發(fā)團(tuán)隊將能夠與外部設(shè)計團(tuán)隊共享一個Teams渠道，打造一個跨組織的聯(lián)合工作區(qū)。每個人都可以在不切換帳戶的情況下進(jìn)行交流、安排會議、共享文件以及在應(yīng)用程序上進(jìn)行協(xié)作。Teams Connect 的共享渠道已于2022年3月開始預(yù)覽。

為了有效地創(chuàng)建和協(xié)作，我們需要一種將各種信息、文檔和團(tuán)隊結(jié)合在一起的好方法。2022年1月，我們在 Teams 聊天中推出了 Loop 組件，提供了一種共同構(gòu)思、創(chuàng)建和做出決策的新方法?，F(xiàn)在，我們將推出 Outlook 郵件中的 Loop 組件，你將無需切換上下文或應(yīng)用程序即可完成頭腦風(fēng)暴或針對項目采取行動，并及時獲取團(tuán)隊最新狀態(tài)。無論是在 Teams 還是 Outlook 中，都可以隨時將最新進(jìn)展同步到兩個平臺。請注冊成為 Office Insider 以體驗 Outlook 中最新的 Loop 組件。

我們的數(shù)據(jù)還顯示，員工最希望公司提供的是積極和諧的辦公室文化，其次是與心理及身體健康相關(guān)的福利?；旌限k公這個全新工作模式，則需要利用技術(shù)，來打造可以數(shù)字化的企業(yè)文化。

同時，我們宣布將推出 Inspiration Library，這是一項可通過 Teams 中的 Viva Insights 應(yīng)用預(yù)覽的新功能。通過訪問《哈佛商業(yè)評論》和 Thrive 等精選內(nèi)容和最佳實踐， Inspiration Library 將洞察轉(zhuǎn)化為行動。Viva Insights 所提供的生產(chǎn)力和福祉洞察力將得到增強(qiáng)，這里會有非常多有關(guān)于如何更好推動并提升員工體驗、提高員工互動的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。通過 Teams 中的 Microsoft Viva Insights 應(yīng)用程序， Inspiration Library 預(yù)覽版將于2022年3月末開始向 Microsoft 365 用戶提供，并將于2022年4月之前在全球推出，支持11種語言。

最后，遠(yuǎn)程和混合工作所面臨的一個共同挑戰(zhàn)是如何維持社會資源——使個人和組織蓬勃發(fā)展的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。雖然在混合工作環(huán)境中建立友誼和親密關(guān)系可能具有挑戰(zhàn)性，但我們正在投資開發(fā)工具，希望能夠幫助你在表達(dá)自己的同時，在此過程中獲得樂趣。

Teams 中新的 Fluent 表情符號可以幫助你在對話中展現(xiàn)更多個性。充滿活力又具有有趣造型的1800+個3D表情符號，可以將你所想要表達(dá)的內(nèi)容以及有趣的表情一起融入到每條消息中。選擇一個類別并使用膚色選擇器，選擇更能代表你的表情符號。Fluent 表情符號現(xiàn)在可以預(yù)覽。

五年來

感謝一路上有你

以人為本，展望未來

盡管工作和我們的生活都發(fā)生了很大變化，但有一件事保持不變——以人為本。

借助 Microsoft Teams 等技術(shù)，我們可以將所有人與事物聚集在一起，讓混合辦公更加普及，并真正發(fā)揮作用。