2022年8月，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布的《數(shù)字中國發(fā)展報告（2021年）》顯示：河南在數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面和京滬浙蘇津粵渝等地共同位居全國第一梯隊。隨著黨的二十大提出加快建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強國、數(shù)字中國，運營商作為網(wǎng)絡(luò)強國和數(shù)字中國建設(shè)的中堅力量，在數(shù)字基建賦能經(jīng)濟社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮中肩負起了新的使命。

作為河南數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的領(lǐng)頭羊，中國移動通信集團河南有限公司(以下簡稱“河南移動”)始終堅持高標準投入，構(gòu)建了以5G、算力網(wǎng)絡(luò)、智慧中臺為重點的“連接＋算力＋能力”新型信息服務(wù)體系，為現(xiàn)代化河南構(gòu)筑支撐引擎，加快推動河南全方位打造數(shù)字強省。

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能力上臺，數(shù)智賦能

作為企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)價值經(jīng)營的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施，智慧中臺對內(nèi)實現(xiàn)降本、增效、提質(zhì)，形成內(nèi)部資源、產(chǎn)品服務(wù)、用戶需求的正向循環(huán)，為生產(chǎn)經(jīng)營、管理、服務(wù)等各環(huán)節(jié)注智賦能；對外實現(xiàn)合作、共贏、賦智，支撐社會信息的多維采集、海量分析、實時處理，助力提升生產(chǎn)生活社會治理數(shù)智化水平，是當下國際領(lǐng)先科技型企業(yè)的“標配”。 對此，中國移動集團公司（以下簡稱“中國移動”）前瞻規(guī)劃，將大數(shù)據(jù)、AI、區(qū)塊鏈等多個領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)能力組織上臺，著力打造世界標桿級智慧中臺。2021年7月，中國移動正式發(fā)布智慧中臺統(tǒng)一門戶及品牌，開創(chuàng)性構(gòu)筑了智慧中臺AaaS（能力即服務(wù)）體系。在中國移動“數(shù)智化轉(zhuǎn)型 、高質(zhì)量發(fā)展”總體戰(zhàn)略部署下，河南移動全面推進智慧中臺建設(shè)，攜手拓維信息共同打造并上線了首個能力平臺——云錄入開放平臺。 云錄入開放平臺是一款輕量級信息管理云平臺，通過錄入場景自定義、用戶授權(quán)自管理、審批流程自定義等功能，支撐任務(wù)下發(fā)、信息共享、資料維護、數(shù)據(jù)協(xié)作、流程審批、績效考核等應(yīng)用場景，可以實現(xiàn)“一個平臺，多種業(yè)務(wù)”，打破平臺壁壘，提供數(shù)據(jù)錄入、審批、存儲、應(yīng)用一站式全生命周期智能服務(wù)。

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攜手共建，積厚成勢

作為河南公司在中國移動智慧中臺上臺的首個能力平臺，云錄入開放平臺自在河南移動投入使用以來，持續(xù)助力河南公司大眾市場、家庭市場、政企市場和通用管理部門實現(xiàn)高效化數(shù)據(jù)管理、定制化業(yè)務(wù)審批、智能化數(shù)據(jù)共享。以IOP營銷管理平臺為例，河南移動依托云錄入開放平臺流程管理能力復(fù)用，實現(xiàn)了外呼營銷項目的業(yè)務(wù)審批，該場景需求響應(yīng)時長從33天縮短至5天、節(jié)約系統(tǒng)建設(shè)費約4.9萬元。值得一提的是，截止目前云錄入開放平臺共服務(wù)約37類場景，幫助河南移動節(jié)約系統(tǒng)建設(shè)及人力成本超過300萬元。 憑借成熟、穩(wěn)定的企業(yè)級共性能力輸出，云錄入開放平臺先后得到了中國移動天津、江蘇、遼寧、新疆等地區(qū)分公司的認可與應(yīng)用，月均調(diào)用量突破10萬次，為中國移動在河南、天津、江蘇、遼寧、新疆等各地區(qū)全面深化推進新型信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)夯實了能力底座，也為中國移動加快數(shù)智化轉(zhuǎn)型、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供了重要支撐。

智慧中臺是中國移動新型信息基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，也是中國移動數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)價值經(jīng)營的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施。隨著河南全方位打造數(shù)字強省，新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為大勢所趨。這一背景下，河南移動充分展示出數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的主力軍擔當，按照省委省政府和集團公司部署要求，創(chuàng)新構(gòu)建“連接+算力+能力”新型信息服務(wù)體系，為數(shù)字河南筑牢高質(zhì)量基礎(chǔ)底座。 作為河南移動的長期合作伙伴，拓維信息將發(fā)揮二十余年運營商服務(wù)經(jīng)驗和數(shù)字化建設(shè)能力，以領(lǐng)先的軟硬一體化產(chǎn)品及解決方案全力支撐中國移動智慧中臺能力建設(shè)，持續(xù)探索基于智慧中臺的多場景應(yīng)用創(chuàng)新，深度賦能運營商業(yè)務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，共拓行業(yè)增長新價值。

審核編輯 ：李倩