近兩年“數(shù)字化”已經(jīng)悄悄的替代了“信息化”。那么什么是“企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型”？數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)戰(zhàn)略層面的概念，它并不是追求眼前效益的機靈戰(zhàn)術(shù)，其本質(zhì)，是用數(shù)字化技術(shù)對業(yè)務(wù)的重構(gòu)、流程的重構(gòu)和組織的重構(gòu)，目的是確保企業(yè)在日益激烈的市場環(huán)境中獲得核心競爭力和可持續(xù)增長能力。

那么，企業(yè)之間競爭的本質(zhì)是什么？是資源配置效率。就是看誰用更少的資源，創(chuàng)造出更多的產(chǎn)品、更好的服務(wù)。對于企業(yè)而言，從研發(fā)、設(shè)計、采購、生產(chǎn)、配送、服務(wù)等每個環(huán)節(jié)都會涉及到如何優(yōu)化資源配置的問題。威脅企業(yè)資源配置的因素來自企業(yè)的內(nèi)部外部，如：客戶的需求變化，供應(yīng)鏈生態(tài)上各個環(huán)節(jié)的變化等，這些都有可能導(dǎo)致風(fēng)險。這種不確定的風(fēng)險，本質(zhì)上就是信息的滯后性與不對稱性，需要以信息流帶動技術(shù)流、資金流、人才流、物資流，而信息的載體就是數(shù)據(jù)。所以歸根結(jié)底需要的是數(shù)據(jù)的流動。而數(shù)字化轉(zhuǎn)型，就是利用數(shù)據(jù)的高效流動，對應(yīng)外部的不確定性，提升企業(yè)資源配置效率，增強企業(yè)競爭力。

企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)

對于部分傳統(tǒng)企業(yè)來說，其業(yè)務(wù)流程是基于經(jīng)驗而不是系統(tǒng)，在技術(shù)進步如此迅猛的今天，這些企業(yè)不得不進行改革和優(yōu)化，幫助企業(yè)邁向更高的平臺。在優(yōu)化過程中，數(shù)據(jù)資源的服務(wù)能力和云資源的服務(wù)支撐能力顯得尤為重要，對數(shù)字化轉(zhuǎn)型起著關(guān)鍵作用。

1.數(shù)據(jù)資源服務(wù)能力

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，數(shù)據(jù)是基礎(chǔ)。

但數(shù)據(jù)要充當(dāng)數(shù)字經(jīng)濟關(guān)鍵的基礎(chǔ)性要素，需經(jīng)過數(shù)據(jù)價值化的轉(zhuǎn)換過程，在這一關(guān)鍵轉(zhuǎn)化過程中，數(shù)據(jù)治理是基礎(chǔ)，只有通過數(shù)據(jù)治理，打通企業(yè)內(nèi)部不同層級、不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)壁壘，全面提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，實現(xiàn)對內(nèi)支撐業(yè)務(wù)應(yīng)用和管理決策、對外加強數(shù)據(jù)服務(wù)能力輸出，從而提升數(shù)據(jù)潛在價值向?qū)嶋H業(yè)務(wù)價值的轉(zhuǎn)化率。

2、云服務(wù)支撐能力

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進程中，面臨著 IT 環(huán)境日趨復(fù)雜、應(yīng)用大量增加、設(shè)備種類繁多等情況。數(shù)據(jù)架構(gòu)，從原來的以應(yīng)用為中心，轉(zhuǎn)變?yōu)橐詳?shù)據(jù)分析為中心。而應(yīng)用架構(gòu)，需要向云化進行轉(zhuǎn)變。讓數(shù)據(jù)變成隨時可取可用的資源，讓云也變成隨時可取可用的資源。

另一方面，業(yè)務(wù)和環(huán)境的復(fù)雜性也讓運維對象、數(shù)據(jù)與指標(biāo)覆蓋不足，運維數(shù)據(jù)范圍不足造成故障發(fā)生前缺少健康度洞察，難以提前預(yù)測故障事件。

綜上所述，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)變的過程，從手動向自動，向自助式的運維方式轉(zhuǎn)變，并且能夠及時探測到復(fù)雜云環(huán)境下因為應(yīng)用本身、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等引起的問題，快速定位和解決問題，幫助上層的數(shù)據(jù)服務(wù)能夠更健壯地運行。

光點科技數(shù)據(jù)中臺加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地

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審核編輯黃昊宇