Q

面臨5G時(shí)代，核心網(wǎng)云化和全融合持續(xù)演進(jìn)帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和復(fù)雜度快速提升，華為如何幫助運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行交付運(yùn)維云化轉(zhuǎn)型？

A

面對(duì)這些挑戰(zhàn)，我們發(fā)布“智簡(jiǎn)”“高穩(wěn)”“質(zhì)優(yōu)”的網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)駕駛解決方案，提供覆蓋“規(guī)建維優(yōu)營(yíng)”的全場(chǎng)景自智網(wǎng)絡(luò)能力。

首先是智簡(jiǎn)方案，通過(guò)基于意圖驅(qū)動(dòng)引擎工作流和在線作業(yè)平臺(tái)，聚焦高效動(dòng)網(wǎng)、靈活動(dòng)網(wǎng)、安全動(dòng)網(wǎng)，使能核心網(wǎng)云化交付的轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)動(dòng)網(wǎng)操作的自動(dòng)化和敏捷、安全，縮短建設(shè)周期和操作時(shí)間窗，提升作業(yè)體驗(yàn)。

其次是高穩(wěn)方案，高穩(wěn)方案基于云原生能力，疊加運(yùn)維工具、在線仿真、AI學(xué)習(xí)、智能推理算法等技術(shù)手段，聚焦事故預(yù)防、故障診斷、隱患識(shí)別，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維的自動(dòng)化和智能化，從被動(dòng)應(yīng)對(duì)走向主動(dòng)預(yù)防，使能核心網(wǎng)云化運(yùn)維轉(zhuǎn)型，為客戶提供可以兜底的可視、可防、可管的高穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)。

最后是質(zhì)優(yōu)方案，質(zhì)優(yōu)方案通過(guò)體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)體系、在線數(shù)據(jù)分析、AI模型推理，聚焦質(zhì)差實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，體驗(yàn)問(wèn)題提前感知和快速優(yōu)化閉環(huán)，幫助運(yùn)營(yíng)商提升客戶業(yè)務(wù)體驗(yàn)和品牌感知，從被動(dòng)投訴處理變?yōu)橹鲃?dòng)客戶關(guān)懷，使能業(yè)務(wù)體驗(yàn)變現(xiàn)新機(jī)會(huì)。

Q

華為如何幫助運(yùn)營(yíng)商解決穩(wěn)定性方面的焦慮，避免造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失？

A

我們對(duì)過(guò)去4年間全球友商設(shè)備發(fā)生的20多起核心網(wǎng)事故進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)52%的事故是信令風(fēng)暴問(wèn)題引起的。信令風(fēng)暴的事故防控已然成為全球運(yùn)營(yíng)商關(guān)注的熱點(diǎn)。為此，我們推出了智能信令風(fēng)暴防控方案，構(gòu)筑事前主動(dòng)預(yù)防、事中優(yōu)雅恢復(fù)、事后精準(zhǔn)溯源的端到端能力，保障核心網(wǎng)業(yè)務(wù)永在線。

在事前，我們基于30大場(chǎng)景的沖擊模型庫(kù)和智能仿真算法，對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行例行化的在線自動(dòng)仿真評(píng)估，10分鐘給出評(píng)估結(jié)果，動(dòng)態(tài)識(shí)別網(wǎng)絡(luò)短板并提供最優(yōu)解，將隱患消滅在平時(shí)，變被動(dòng)運(yùn)維為主動(dòng)預(yù)防。

在事中，我們基于業(yè)界領(lǐng)先的HEBO算法，生成網(wǎng)絡(luò)級(jí)最優(yōu)流控策略并自動(dòng)下發(fā)，15分鐘即可完成問(wèn)題收斂，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)元級(jí)流控到網(wǎng)絡(luò)級(jí)流控的策略提升。同時(shí)，提供網(wǎng)絡(luò)流量的TOPO視圖，實(shí)現(xiàn)了風(fēng)暴抑制全程可視可管可評(píng)估。

在事后，我們根據(jù)網(wǎng)絡(luò)消息流量變化時(shí)序圖進(jìn)行自動(dòng)分析，5分鐘快速鎖定風(fēng)暴源頭，從根本上消除復(fù)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。