今天我想聊的話題是：工藝要求與產(chǎn)品質(zhì)量，技術(shù)的不對(duì)等關(guān)系。

早期我們生產(chǎn)的產(chǎn)品工藝技術(shù)非常落后，但是我們對(duì)工藝的要求非常嚴(yán)格，如果元器件在沒有焊接之前是絕對(duì)禁止用手去觸碰焊線的，每組的元器件也是經(jīng)過嚴(yán)格的篩選后再進(jìn)行配對(duì)，一切制作過程都要求精工細(xì)作，而且每道工序都有專人嚴(yán)格把控。所以早期很多產(chǎn)品一直被客戶使用很多年，有的已使用了十幾年仍然在使用。

現(xiàn)在技術(shù)是先進(jìn)了很多，但對(duì)工藝的要求再也不像以前那樣，師傅帶徒弟言傳身教，一切按工藝流程有條不紊地工作，而是一個(gè)快字，一個(gè)利字，從而丟失了大國(guó)工匠的精神，還有些為了行業(yè)潛規(guī)則而放棄了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的追求。

記得之前曾經(jīng)招一位網(wǎng)絡(luò)銷售員，卻被這位應(yīng)試者給我上了一堂課。面試一開始，為他詳細(xì)介紹了我司的直流電機(jī)調(diào)速器和力矩電機(jī)控制器的性能，質(zhì)量以及相關(guān)數(shù)據(jù)，以及與一些送來維修的產(chǎn)品所作比較，末了我非常自豪地告訴他，我們?cè)缙诘漠a(chǎn)品用到現(xiàn)在十幾年了不壞，你到我公司幫我推銷，這么好的產(chǎn)品，質(zhì)量有保證，推銷起來有底氣。接下去這位應(yīng)試者說的話卻讓我至今還會(huì)深思：

1）產(chǎn)品質(zhì)量再好賣不出去有啥用？

2）老不壞，客戶買了一次就不再買，我也就賣不出去了，我還能和貴公司合作嗎？

3）產(chǎn)品質(zhì)量不好有關(guān)系照樣能賣，而且我會(huì)有生意做。

當(dāng)時(shí)我被這些看似有理卻很無(wú)理的言論被震驚了，這些現(xiàn)狀的確存在，但是行業(yè)要撥亂反正，不能讓這種有損工匠精神的錯(cuò)誤言論蔓延。我們作為一個(gè)企業(yè)家要為國(guó)家大業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，不能只看眼前的一點(diǎn)小利，而對(duì)自己的產(chǎn)品粗制濫造，害人害己，我還是認(rèn)為一款產(chǎn)品讓客戶能使用十年二十年，那是我一生的追求，至今品質(zhì)依舊是沐天追求的宗旨。