作者 | 長(zhǎng)庚

編輯 | 小沐

出品 | 智哪兒 zhinaer.cn

1.

政策紅利，全屋智能炙手可熱

近年來(lái)，智能家居政策紅利頻出?！丁笆奈濉睌?shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》指出，要打造智慧共享的新型數(shù)字生活。引導(dǎo)智能家居產(chǎn)品互聯(lián)互通，促進(jìn)家居產(chǎn)品與家居環(huán)境智能互動(dòng)，豐富“一鍵控制”、“一聲響應(yīng)”的數(shù)字家庭生活應(yīng)用。

隨著智能家居的政策紅利和熱度升溫，全屋智能也越來(lái)越受到行業(yè)和用戶(hù)關(guān)注。小米、華為、百度等互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭都通過(guò)各自的方式對(duì)全屋智能做了布局，尤其是華為自去年宣布進(jìn)入全屋智能領(lǐng)域以后，動(dòng)作頻頻，作為家電巨頭的海爾也在近期發(fā)布了全新的全屋智能解決方案。

擁有技術(shù)、流量和銷(xiāo)售平臺(tái)的阿里，近年來(lái)，似乎在全屋智能領(lǐng)域沒(méi)有明顯的動(dòng)作，一直靠天貓精靈單品生態(tài)在智能家居領(lǐng)域拓展生存空間，但智能家居單品畢竟無(wú)法與全屋智能的系統(tǒng)化體驗(yàn)相媲美，業(yè)內(nèi)人士一直認(rèn)為，阿里布局全屋智能也是時(shí)間問(wèn)題。

2.
全屋智能：螢石&阿里強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合

5月12日，阿里這只靴子終于落地，知名智能家居品牌螢石網(wǎng)絡(luò)與天貓攜手，發(fā)起了“全屋智能新主張”戰(zhàn)略合作聯(lián)盟，螢石網(wǎng)絡(luò)CMO郭航標(biāo)，天貓/淘寶全屋智能行業(yè)負(fù)責(zé)人長(zhǎng)驍?shù)瘸鱿吮敬螒?zhàn)略合作簽約儀式。雙方在簽約儀式上表示，將依托雙方的優(yōu)勢(shì)和資源，以智能控制為中心，構(gòu)建起智能安防、智能照明、智能衛(wèi)浴、智能遮陽(yáng)、智能晾曬等應(yīng)用場(chǎng)景的全屋智能生態(tài)。

3.
阿里為什么要布局全屋智能？

天貓作為國(guó)內(nèi)最重要的智能家居消費(fèi)平臺(tái)和品牌陣地，擁有廣泛的智能家居消費(fèi)群體、高效的智能家居服務(wù)履約機(jī)制、多元的智能家居直播和內(nèi)容生態(tài)。當(dāng)前，天貓平臺(tái)上智能開(kāi)關(guān)、智能電動(dòng)窗簾、智能門(mén)鎖、智能可·視門(mén)鈴、智能晾衣架、智能馬桶、智能無(wú)主燈、智能傳感報(bào)警器等趨勢(shì)類(lèi)目呈現(xiàn)高速的銷(xiāo)售增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

同時(shí)，天貓全屋智能行業(yè)也在積極推動(dòng)從智能家居單品銷(xiāo)售升級(jí)到全屋智能系統(tǒng)解決方案和智能場(chǎng)景化套裝的銷(xiāo)售，在手淘搜索等重要的消費(fèi)者入口全面布局智能家居3D化導(dǎo)購(gòu)體驗(yàn)和品類(lèi)百科，幫助消費(fèi)者更加高效便捷的選購(gòu)，不久后即可在手淘搜索“全屋智能”、“智能家居”進(jìn)行體驗(yàn)。

4.
阿里布局全屋智能為什么選螢石？

在智能家居領(lǐng)域，螢石既有自己的軟實(shí)力，也有自己的硬實(shí)力。

螢石網(wǎng)絡(luò)在全屋智能方面有著深厚基礎(chǔ)和廣泛布局，基于自身在視音頻AI技術(shù)和產(chǎn)品智能化技術(shù)方面的長(zhǎng)期積累，重點(diǎn)探索視覺(jué)類(lèi)的交互形式，打造了智能家居攝像機(jī)、智能入戶(hù)、智能控制和智能服務(wù)機(jī)器人等四大特色產(chǎn)品，并發(fā)展了智能凈水、智能新風(fēng)、智能手環(huán)、智能寵物喂食器等多元化生態(tài)產(chǎn)品，可為用戶(hù)提供家居安全、入戶(hù)安全、情感看護(hù)、舒適環(huán)境、聯(lián)動(dòng)交互等全屋智能解決方案。

此外，通過(guò)在安防領(lǐng)域的多年耕耘，螢石建立了一套完善的服務(wù)體系。全屋智能方案的多樣性、復(fù)雜性和個(gè)性化落地，必須要擁有這樣一套完整的服務(wù)體系來(lái)支撐。螢石網(wǎng)絡(luò)建設(shè)了全球化、一體化的銷(xiāo)售服務(wù)體系，并加大對(duì)線(xiàn)下零售體系的建設(shè)。

2018年，螢石網(wǎng)絡(luò)智能家居O2O業(yè)務(wù)開(kāi)啟，通過(guò)建立線(xiàn)上電商平臺(tái)、官方自營(yíng)、線(xiàn)下經(jīng)銷(xiāo)商、電信運(yùn)營(yíng)商、系統(tǒng)集成商、家居工程商、以及官方直營(yíng)店等渠道，為用戶(hù)提供全屋智能家居服務(wù)。目前螢石網(wǎng)絡(luò)在全國(guó)范圍內(nèi)已經(jīng)擁有30家省級(jí)辦事處，400+O2O服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，3000+ 經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)地級(jí)市廣泛覆蓋。

2019年開(kāi)始，螢石網(wǎng)絡(luò)自營(yíng)店全面入駐杭州、廣州等地的高端商場(chǎng)，讓全國(guó)消費(fèi)者在各地商場(chǎng)中即可體螢石的全屋智能生活。

這些，都是螢石的資本。

5.

1+1>2：多場(chǎng)景線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的運(yùn)營(yíng)探索

在全屋智能領(lǐng)域，流行一個(gè)“1+X+N”的公式，如果把這個(gè)公式放大到企業(yè)與品牌的層面，那么，阿里與螢石的攜手，將是1+1>2。

天貓作為一個(gè)消費(fèi)平臺(tái)，消費(fèi)者的需求越來(lái)越受到重視。以前是，企業(yè)有什么產(chǎn)品，就去找到對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者去推銷(xiāo)，這是貨找人模式，在新消費(fèi)時(shí)代，消費(fèi)者的話(huà)語(yǔ)權(quán)越來(lái)越大，基于此次與天貓平臺(tái)的合作，螢石網(wǎng)絡(luò)將改變過(guò)去以貨品為中心單節(jié)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M(fèi)者為中心多場(chǎng)景線(xiàn)上線(xiàn)下一體化運(yùn)營(yíng)。

在這種模式下，用戶(hù)在搜索相關(guān)關(guān)鍵詞時(shí)，天貓平臺(tái)將為其展示就近的螢石線(xiàn)下門(mén)店，直接將顧客引流到線(xiàn)下門(mén)店，建立線(xiàn)下體驗(yàn)，線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)的新模式。這一模式，不僅很好的解決了全屋智能產(chǎn)品線(xiàn)上銷(xiāo)售體驗(yàn)不足，線(xiàn)下流量獲取困難的問(wèn)題，通過(guò)商業(yè)模式的重構(gòu)，也打通了營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)壁壘，讓螢石經(jīng)銷(xiāo)商也能深度參與運(yùn)營(yíng)，享受線(xiàn)上線(xiàn)下一體化運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的紅利。

據(jù)智哪兒了解，接下來(lái)螢石網(wǎng)絡(luò)將在天貓平臺(tái)推出“入戶(hù)“、“客廳”、“廚房”、“衛(wèi)浴”、“臥室”等場(chǎng)景下的全屋智能家居套裝，并發(fā)布融合最新視覺(jué)技術(shù)的智能家居攝像機(jī)、智能門(mén)鎖、智能貓眼、智能洗地機(jī)等各類(lèi)智能家居重磅新品，相信有了天貓平臺(tái)的流量和大數(shù)據(jù)加持，螢石將能夠依托自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為用戶(hù)構(gòu)建更為完整的智能生活解決方案。

據(jù)雙方透露，未來(lái)，雙方還將在營(yíng)銷(xiāo)推廣、用戶(hù)體驗(yàn)、產(chǎn)品支持、運(yùn)營(yíng)方面進(jìn)行深度合作，致力于為用戶(hù)提供確定性的權(quán)益及服務(wù)保障，共同推動(dòng)行業(yè)從單品智能走向全屋智能。

螢石與天貓的合作，是行業(yè)的一小步，但卻是全屋智能優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)的一大步。