一、行業(yè)背景
有沒有一個感受就是每次去銀行辦理業(yè)務(wù)，沒有1、2小時根本出不來？是辦理業(yè)務(wù)的工作人員不夠嗎？還是工作效率太慢？其實都不是！究其原因問題在于銀行銀行依舊在沿著傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)辦理方式來應(yīng)對現(xiàn)在不斷更新迭代的業(yè)務(wù)。

如今的通信技術(shù)已經(jīng)取得了一定的發(fā)展成果，各大行業(yè)紛紛向著智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，而銀行作為人民生活必不可少的市政建設(shè)則更需要向著便捷、快速的方向發(fā)展。雖然大部分銀行都具備ATM機，但目前所擁有的功能對于顧客分流來說，簡直是九牛一毛。
根據(jù)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計，銀行采用ATM自助設(shè)備，平均每次辦理業(yè)務(wù)，成本大約在1.6元左右，而如果使用人工辦理的話，成本則提升至了4.6元。因此，運用通信技術(shù)來完善自助設(shè)備功能，建設(shè)銀行智慧網(wǎng)點，既可以減輕銀行人員的工作壓力，精準需求客戶，提升工作效率。還能夠幫助居民快速辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)，減少等待時間，從而節(jié)省大量成本實現(xiàn)多贏的局面。
二、方案介紹
北京東用科技針對上述各情況，通過通信技術(shù)搭建出銀行ATM自助服務(wù)終端無線聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，對于銀行業(yè)務(wù)分流、客戶分流等問題做出相應(yīng)措施，該系統(tǒng)總共分為：銀行ATM機前端數(shù)據(jù)采集端、網(wǎng)絡(luò)傳輸端、數(shù)據(jù)中心端三部分。

現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集端：通過前端ATM機等設(shè)備實時對相關(guān)數(shù)據(jù)進行監(jiān)控和采集。
網(wǎng)絡(luò)傳輸端：由ORB305工業(yè)級無線路由器與數(shù)據(jù)采集端相連接，通過運營商網(wǎng)絡(luò)使前端與數(shù)據(jù)中心建立一條數(shù)據(jù)通道，便于數(shù)據(jù)的傳輸及備份。
數(shù)據(jù)中心端：服務(wù)器通過接收來自前端的傳輸數(shù)據(jù)進行儲存?zhèn)浞菖c展示，通過上云助手部署組態(tài)軟件，還可將數(shù)據(jù)已圖形方式進行直觀展現(xiàn)，便于管理維護人員統(tǒng)一分析處理。
銀行采用ATM自助服務(wù)終端無線聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，在穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡(luò)部署環(huán)境下，可輕松實現(xiàn)銀行智慧網(wǎng)點的業(yè)務(wù)自助辦理、運營管理、設(shè)備管理、營銷服務(wù)的全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標，大大提升了銀行自助業(yè)務(wù)和應(yīng)用領(lǐng)域的進一步發(fā)展。

三、方案優(yōu)勢
1.提供上云助手及設(shè)備快線，極大地幫助了運維人員對于設(shè)備的遠程維護和管理控制。
2.基于運營商4G/5G無線網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)快速組網(wǎng)，為現(xiàn)場設(shè)備與管理平臺之間搭建一個穩(wěn)定可靠的數(shù)據(jù)傳輸通道，免去開鑿布線困擾，提高項目實施效率。
3.支持IPsec/OpenVPN/L2TP/PPTP/DMVPN等多種VPN協(xié)議，支持訪問控制、端口映射、DMZ、SPI防火墻應(yīng)用，保護數(shù)據(jù)安全
4.設(shè)備支持多種設(shè)備登入權(quán)限管理分配，支持本地和遠程HTTP、HTTPS、Telnet、SSH方式登入管理路由器。多用戶管理，不同用戶分配不通權(quán)限。