問(wèn)題描述

R5300 G4X服務(wù)器的PMC RAID卡發(fā)生故障，更換RAID卡后，服務(wù)器在啟動(dòng)過(guò)程中無(wú)法識(shí)別出系統(tǒng)盤(pán)的RAID 1及其他數(shù)據(jù)盤(pán)的RAID 0，導(dǎo)致系統(tǒng)啟動(dòng)異常。

適用產(chǎn)品

R5300 G4X

原因分析

更換的RAID卡與原RAID卡的型號(hào)或固件版本不一致。

RAID卡的端口模式配置有誤。因?yàn)橄到y(tǒng)盤(pán)和數(shù)據(jù)盤(pán)已經(jīng)配置了RAID 1和RAID 0，所以需要將RAID卡的端口模式修改為RAID模式或者M(jìn)IXED混合模式。HBA模式一般用于硬盤(pán)直通場(chǎng)景。

解決方案

檢查RAID卡型號(hào)和固件版本是否一致

檢查更換的RAID卡的型號(hào)和固件版本與原RAID卡的型號(hào)和固件版本是否一致。

是→步驟3

否→步驟2

更換相同型號(hào)的RAID卡，并將固件版本升級(jí)至與原RAID卡的固件版本一致，查看故障是否存在。

是→步驟3

否→結(jié)束

檢查RAID卡的端口模式配置是否正確

啟動(dòng)服務(wù)器，POST開(kāi)始運(yùn)行，根據(jù)提示按Ctrl+A鍵，啟動(dòng)BIOS配置程序。

選擇Controller Details，按Enter鍵，進(jìn)入Controller Details界面，如下圖所示，查看Controller Mode項(xiàng)是否顯示為HBA。

是→步驟5

否→聯(lián)系中興通訊技術(shù)支持工程師

選擇菜單Configure Controller Settings→Configure Controller Port Mode，進(jìn)入Configure Controller Port Mode頁(yè)面。

將當(dāng)前每個(gè)端口由HBA直通模式修改為MIXED模式，如下圖所示。

保存配置并重啟服務(wù)器，查看故障是否存在。